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SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Dieuze (57)

4,1 621 avis Google Fermé
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (621)

Avis Google
4,1
621 avis
5★285
4★199
3★87
2★15
1★35
A
Amandine Bau Google

Personnel extra- on y trouve tout ce dont on a besoin je recommande pour des petites ou grosses courses

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Bau, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre équipe et notre sélection aient répondu à vos attentes, que ce soit pour des achats petits ou importants. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Dieuze
J
Joëlle MAGNIER Google

Bjr, j'ai commandé le 9/1/26 à la boucherie 2kg5 de joues de porc. Le jeune homme a pris mon numéro de téléphone pour m'avertir si il y avait une impossibilité de leur part. J'ai appelé ce matin, pour savoir si j'aurai ma commande et tout naturellement le Mr me dit non, que ce n'était pas possible. Pas très correct de leur part de ne pas m'en informer, surtout que j'avais précisé qu'il me fallait une solution de replis pour mon repas de dimanche. PAS TRÈS PROFESSIONNEL

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle MAGNIER, Je comprends pleinement votre déception concernant le manque d'information au sujet de votre commande. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et l'impact sur votre repas du dimanche. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Dieuze
F
Farah Sangrigoli Google

Hôtesse de caisse ( Tania ) très sympathique, souriante , professionnelle et fait preuve d'une grande patience malgré un quiproquo de ma part . Ça fait vraiment plaisir d'avoir du personnel comme elle :-) rare de nos jours , en espérant passer à sa caisse lors de mes prochaines courses

Réponse du professionnel : Bonjour Farah Sangrigoli, Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux. Il est essentiel pour nous que chaque interaction soit agréable et satisfaisante. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe est très appréciée. Cordialement, Supermarché Match Dieuze
C
[email protected] Chapelier Google

Baguettes de pain cuite sur sole pleines de graines cramées en dessous du pain avec très forte odeur de cramé. Immangeable. Très déçue alors que j'ai acheté deux lots .

Réponse du professionnel : [email protected] Chapelier Nous regrettons sincèrement que la qualité de nos baguettes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris en compte avec attention afin d'améliorer notre service. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Cordialement, Supermarché Match Dieuze
n
nadia LB Google

lundi 15 septembre apres midi, je me suis fais des courses chez vous et donc arrivée en caisse, j'ai dis a la caissiére qui a les cheveux blonds orange lol coupé carré que j'étais handicapé, elle n'a rien voulu savoir........malgré mes douleurs.........lamentable et honteux! tous les magasins du coin et sarrebourg font le nécessaire et me connaissent........mais plus jamais j'irais ds votre magasin puisqu'on accepte pas les handicapés et en plus pas aimable du tout! En réponse à votre commentaire quand vous dites qu'il est difficile de faire passer devant les gens dont on ne sait pas si il est handicapé ou pas bah il suffit de demander ! Je suis connu a l'Intermarché et les magasins de Sarrebourg ! Et a chaque fois pour les caisses, je demande et même si je suis en caisse adapté,les gens handicapés demandent donc votre excuse a 2 balles,sa va 2 mn! La loi dit bien priorité aux handicapés donc faite le nécessaire ! car si un jour,je reviens, je vais insister !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia LB Nous vous remercions d'avoir partagé votre observation concernant cette situation. Il est important pour nous que le respect des priorités soit effectivement appliqué afin de garantir une expérience agréable à tous. Il est toutefois parfois délicat d'inviter une personne à passer devant le client précédent qui pourrait en effet lui-même être porteur d'un handicap non visible. Ainsi, nous incitons en effet les clients concernés à demander le passage en priorité dès qu'ils en ressentent la nécessité. Nous nous engageons bien entendu à faire le nécessaire pour prioriser les clients qui en expriment le besoin quelque soit la caisse, en particulier lors de la fermeture de la caisse identifiée. Cordialement, Supermarché Match Dieuze
L
Lionel ESTIENNE Google

Comment est il possible de mettre a la vente des légumes complètement sec? Aubergines et courgettes... De plus vendre également un pack familial de 8 bouteilles de lait qui est périmé le 14 aout alors que nous sommes le 6 sans le préciser... C est honteux et pas commerçant du tout. Je ne recommande pas du tout ce magasin...qui est sale... en plus de tout cela

Réponse du professionnel : Lionel ESTIENNE Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Vos remarques sur la qualité des produits et l'état du magasin sont prises très au sérieux. Nous prenons bien en compte votre mécontentement et espérons pouvoir améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Supermarché Match Dieuze
Y
Yohan Barthelemy Google

Ouverture le dimanche.... Autant rester fermé. Une honte. Pas de pain pas de viande rien. Un bon d achat de 15€ soit disant sur 50€ d'achat. Mais en faite il est à utiliser sur le prochain passage après être passé en caisse le dimanche. Vous devriez avoir honte d'arponner vos clients de la sorte. Vous venez de perdre des clients fidèles. TERMINÉ ! Honte à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan Barthelemy, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant les articles disponibles et les conditions d'utilisation du bon d'achat. Votre avis est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Dieuze
F
Fiderana Ratrema Google

Je tiens à partager mon expérience déplorable dans ce magasin. Alors que j’étais assise sur un emplacement réservé aux pauses, un employé m’a sèchement demandé de me lever sous prétexte que je gênais le passage des caddies. Hors il y a un espace énorme je ne me permettrais de genrer les autres clients. Malgré, le fait que je n’étais pas en tort, j’ai dû finir mon repas debout, supplément je suis revenu le lendemain et ils ont enlevé la chaise Le manque de respect dont j’ai été victime est inacceptable. Un minimum de courtoisie et de compréhension envers les clients serait la moindre des choses. Très déçue de cette attitude !

Réponse du professionnel : Bonjour Fiderana, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes seront informées de votre retour afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Laetitia, Service Client