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SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Charmes (88)

3,9 446 avis Google Ouvert
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (446)

Avis Google
3,9
446 avis
5★187
4★129
3★71
2★26
1★33
C
Cindy Moreno Google

Je viens de recupérer mon drive et je suis trés mécontente. J’ai attendu 20 minuted dans la voiture avec mon bebe avant d’être livré ensuite je suis livré par sylvie qui ne dit même pas bonjour qui me jette les courses dans le coffre en disant aller hop et ne dit ni merci ni aurevoir c’est inadmissible d’autant plus que je suis une cliente régulière.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre dernière commande drive. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l'attente, ainsi que le comportement que vous décrivez de la part de notre collaboratrice. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour. L'accueil et la qualité du service sont primordiaux pour nous, et votre expérience ne correspond en rien à nos standards. Votre fidélité est très importante à nos yeux, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction du magasin Match CHARMES
L
Lia NoWolf Google

Je suis à Charmes depuis 2020, j'ai jamais eu vraiment de problèmes avec Match, mais depuis ses derniers mois il y a eu plusieurs incidents qui me font de moins en moins apprécier ce magasin... Un pack de lait qui se reconvertit en fromage (Bonne surprise le matin au moment d'en boire...) il a été rendu et une caissière a proposé de l'échanger donc c'est déjà ça Ou bien un sachet de plat à réchauffer qui à l'ouverture ressemble à du charbon (mais non c'est de la moisissure) ET enfin, glaces Magnum x8 supposément -60% sur la deuxième boite, bah on paie 100% du prix au final... (peut-être pas fait exprès mais bon... gourmandise à 10€ aie aie aie) Je me dis c'est des choses qui arrivent mais ça commence à dissuader à faire mes courses autre part quoi..

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Match de Charmes. Nous sommes navrés d'apprendre que votre satisfaction a diminué ces derniers mois suite à plusieurs incidents rencontrés. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos retours . Nous comprenons tout à fait votre déception et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous tenons à vous informer que nous avons transmis ces remarques à nos équipes afin qu'elles soient prises en compte et que des mesures correctives soient mises en place pour éviter que ces situations ne se reproduisent. Votre fidélité depuis 2020 nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de nos produits et de nos services. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer continuellement. Cordialement, La Direction du magasin Match CHARMES
f
fanny dillet Google

Très bon rayons fruits et légumes avec beaucoup de choix. Magasin un peu vieux, parking tres vieux. Manque de modernité.

Réponse du professionnel : Madame DILLET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre visite dans notre magasin Match de Charmes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le choix de nos rayons fruits et légumes. C'est une de nos priorités de vous proposer des produits frais et variés. Nous prenons note de vos remarques concernant l'ancienneté du magasin et du parking, ainsi que le manque de modernité. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services et l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
S
Sébastien Google

Personnel très sympa, les rayons sont bien garnis et bien organisés Un grand parking couvert Les prix hyper abordables Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre personnel, l'organisation de nos rayons, ainsi que notre parking et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Laetitia Service Client
A
Amélia Bion Google

J aller à ce match déjà en etant plus jeune et il est rester convivial et surtout je suis bien contente qu’il n’est pas très loin de chez moi..Juste des travaux ne seraient pas de trop.Sinon Merci à l équipes du match de Charmes pour vos accueils

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience et pour la fidélité que vous portez à notre magasin Match de Charmes depuis votre plus jeune âge. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la convivialité de notre enseigne ainsi que notre emplacement, pratique et proche de votre domicile. Nous prenons note de votre suggestion concernant d'éventuels travaux et ne manquerons pas de la transmettre à notre équipe. Merci encore à vous et à toute l'équipe de Charmes pour votre accueil. Cordialement, Le Directeur du magasin Match CHARMES
s
sunflower multimedia Google

Les employés sont sympathiques. La présence sur le parking de bornes pour voitures électriques est un plus non négligeable.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite dans votre magasin Match de Charmes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos employés, qui mettent tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. La présence de bornes de recharge pour voitures électriques sur notre parking est en effet un avantage que nous sommes heureux de pouvoir proposer à notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans votre magasin Match.
S
Sandra masson Google

Une équipe au top toujours la pour nous renseigner et à l’écoute du client. Le personnel est vraiment gentil. Un supermarché comme jaime propre .....je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MASSON, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience très positif suite à votre visite dans notre magasin Match de Charmes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre équipe, toujours disponible pour vous renseigner et à votre écoute. La gentillesse de notre personnel et la propreté de notre supermarché sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux de constater que cela correspond à vos attentes. Sachez que vos commentaires sont une source de motivation précieuse pour nous tous et nous encouragent à maintenir le niveau de service que vous êtes en droit d'attendre. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Match Charmes.
D
D. Aline Google

magasin bien sympathique !! la Directrice et ses collaborateurs sont accessibles souriant professionnels..belle ambiance.. .. très agréable d y faire ses courses..merci à eux !!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin sympathique et que vous appréciez l'accessibilité, le sourire et le professionnalisme de notre Directrice et de nos collaborateurs. Votre reconnaissance de la "belle ambiance" et de votre plaisir à faire vos courses chez nous est une formidable motivation pour toute l'équipe. Votre retour nous est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. À très bientôt dans votre magasin Match CHARMES.
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Kevin Auburtin Google

Beau magasin belle équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Auburtin, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Charmes
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Denis Friaisse Google

Bonne supérette avec un parking couvert

Réponse du professionnel : Bonjour Denis Friaisse, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre supérette et son parking couvert. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service vous convienne. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Charmes
f
fabien frappart Google

Toujours très bien servi merci

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Frappart, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Charmes
G
Gisèle Google

Toujours de très bonnes et intéressantes promotions. Le personnel est très agréable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant votre visite dans notre magasin Match de CHARMES. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos promotions et que vous trouvez notre personnel agréable et serviable. Vos compliments sont une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Sachez que votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services et de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin Match CHARMES.
a
anthony vuillemin Google

Hallucicant, crachat au sol,on ce fait pratiquement tjrs embêter par les mêmes qui sont bourrés à faire la manche voir ce faire insulter dans certains cas dans le parking du match... Honteux!!! Autrement supermarché correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Vuillemin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans le parking a été désagréable. Il est important pour nous que chacun se sente en sécurité et respecté. Nous vous remercions également pour votre appréciation du supermarché. Cordialement, Laetitia Supermarché Match
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BB Labont Google

Magasin très propre et pratique car en centre ville. Les rayons fruits, légumes, charcuterie, fromagerie, poissonnerie sont bien achalandés et les produits de belle qualité. Le personnel est toujours disponible et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour BB Labont, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la qualité de nos produits et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Supermarché Match Charmes
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Bruno Bernard Google

Il y a de cela un mois j.ai été surpris ainsi qu'une dame nous étions dans la galerie du magasin et a notre grande surprise nous avons vus le vigil cracher dans la galerie c'est inacceptable .j ai prévenus une caissière mais elas elle étais nouvelle et n.a rien pus faire j.espere que de votre côté vous ferez quelque chose car c.est un bon magasin Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Bernard, Nous somme désolés de lire votre expérience. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons voir ce qui a pu se passer lors de votre visite pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Charmes
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Ananas 45 Google

Je suis cliente régulière depuis plusieurs années dans votre magasin. Aujourd’hui, je souhaitais bénéficier du bon d’achat de dix euros pour 50 € d’achat. Il ne m’a pas été demandé à la caisse de présenter ma carte de fidélité. Donc j’ai réglé mon achat et je suis reparti sans mon bon d’achat de dix euros. Je dois vous dire ma déception quant à la réaction de l’hôtesse de caisse lorsque je lui ai dit qu’elle aurait pu me la demander: « bah si en plus je dois penser à tout » … bref pas très commerçante !

Réponse du professionnel : Bonjour Ananas 45 , Nous vous remercions de nous avoir laissé votre évaluation . Nous vous invitons à revenir vers l’accueil de votre magasin pour solutionner votre souci , vous avez également la possibilité de nous laisser un message en vous connectant sur votre compte Web , nous pourrons ainsi gérer au mieux votre demande . A bientôt . Cordialement , Laetitia Service Client