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Supermarché Match

Supermarché · Auberchicourt (59)

4,0 789 avis Google Ouvert
Supermarché Match — Supermarché

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À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (789)

Avis Google
4,0
789 avis
5★361
4★229
3★107
2★32
1★60
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nettoyage nettoyeur Google

Franchement je ne comprends pas la logique de ce magasin !! moi qui aime bien le filet américain j'en achèterai régulièrement bizarrement dans le rayon aucune barquette n'est daté du jour toujours de la veille ou de il y a 2 jours pourquoi je ne sais pas pourtant quand je viens le lendemain je trouve bien des étiquettes d'un des lendemain mais le jour j je ne les ai jamais vu dans le rayon donc moi si je viens acheter pour acheter du frais pas pour acheter du lendemain donc revoyez vos employés ou votre manière de gérer ça car c'est strictement n'importe quoi pareil avec la boulangerie les baguettes sont de plus en plus immangeables elle s'effrite impossible de faire des sandwich on dirait ils sont datés de la veille franchement il serait bien de faire quelque chose car ce n'est pas la première fois j'ai déjà acheté des brochettes chez vous la viande étais noir immangeable et ne parle pas de certains article hors de prix ( j'ai oublié de préciser à la caisse c'est un vrai calvaire quand ce n'est pas un problème de prix c'est un problème d'article le temps que le poissonnier le boulanger ou qui que ce soit arrivé à la caisse qui repart qui revient pour vous redonner le vrai prix c'est long et ça ça arrive très souvent très très souvent sans parler des caissières qui font que parler attention je ne mets pas tout le monde dans le même panier il y a des caissières très actifs et d'autres un peu endormi quand tu as pas beaucoup de pause pendant le midi et que tu dois attendre que la dame discute à la caisse avec la personne âgée parce que c'est une habituée non merci

Réponse du professionnel : Bonjour nettoyage nettoyeur, Nous comprenons vos préoccupations concernant la fraîcheur des produits et le service en caisse. Votre opinion est précieuse pour améliorer nos méthodes et assurer une meilleure expérience. Cordialement, Votre Supermarché Match. Auberchicourt
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SYL DISC Google

Un grand merci pour votre professionnalisme, je trouve a chaque fois un magasin propre et bien achalandé. J'espère toujours plus de réduction ....bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour SYL DISC, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments concernant la qualité de notre magasin. Nous apprécions votre soutien continu et espérons toujours répondre à vos attentes. Cordialement, A très vite en magasin, Votre Supermarché Match Auberchicourt
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Rachel Borg Google

Magasin propre, les employés toujours souriant et polis, rayons avec des produits manquants mais normal avec les fériés du mois de mai. Y allant souvent je sais que d'ordinaire je trouve toujours ce que je viens chercher. L'hôtesse de caisse Karine est toujours souriante 😃 pareil pour toutes les hôtesses d'ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel Borg, Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et la propreté du magasin vous plaisent. Merci pour votre fidélité et votre compréhension concernant les produits absents durant les jours fériés. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match
L
Laurent Brenski Google

Le personnel est très agréable et à l'écoute. C'est simple, ce magasin est comme une deuxième maison. Il est propre et les rayons sont bien présentés comme les fruits et légumes, la boucherie, la poissonnerie... On a plaisir à y faire ses courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Brenski, Je vous remercie pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe et l'agencement du magasin vous offrent une expérience agréable. Votre satisfaction est notre motivation au quotidien. Cordialement, L’équipe Supermarché Match Auberchicourt
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Fiquet Michelle Google

Bon magasin cliente depuis plus de 35 ans petit bémol les fruits et légumes plus top et des produits qu'on ne trouve plus dommage mais un magasin agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Fiquet Michelle, Merci pour votre fidélité de longue date. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la qualité des fruits et légumes ainsi que la disponibilité des produits. Votre satisfaction est essentielle, et vos observations nous sont précieuses. Cordialement, L’équipe Supermarché Match Auberchicourt
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Melodie Weisse Google

Je ne suis pas contente du tout début du mois le copain de ma nièce à acheter une boîte de lait le 9 avril chez vous et elle et périmé depuis le 05-03-2026 alors que c'est la crèche de mon fils qui les vues je ne reviendrai plus chez vous surtout que mon bébé a vomit et que je ne peux pas être remboursé car il a pas de ticket de caisse m'ai il pourrait regarder la caméra 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Melodie Weisse, Je regrette sincèrement l'inconvénient causé par ce produit. La situation que vous décrivez est prise très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement au 0327925555 pour que nous puissions en discuter plus en détail. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Auberchicourt
L
Laura camici Google

Achat d’un filet de bœuf. la viande était extrêmement dure, immangeable — très loin de la qualité attendue pour du filet. En retournant voir le boucher pour échanger calmement, il a insinué que nous mentions. Une telle attitude est inadmissible et ne reflète pas l’image que devrait défendre l’enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Camici, Je regrette sincèrement que la qualité de la viande n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et que votre expérience ait été décevante. Votre ressenti est pris en compte avec beaucoup d’attention. Cordialement, Laetitia Service Client
M
May Sf Google

Certaines caissières en service le midi ont du mal avec la politesse, ne répondent pas lorsqu’on leur dit bonjour, ne disent pas au revoir non plus…

Réponse du professionnel : Bonjour May Sf, Nous regrettons sincèrement que l'accueil ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Votre ressenti est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité du service, notamment durant les heures de midi. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Auberchicourt
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Regine Kazmierczak Google

Je suis très contente de vos services, vos produits sont bons et bien frais.

Réponse du professionnel : Bonjour Regine Kazmierczak, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et services a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. A très vite en magasin, Supermarché Match Auberchicourt
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vita Deh Google

Très mauvaise expérience en caisse aujourd’hui ( dimanche 28/12/25) La caisse prioritaire était indiquée comme fermée alors que la caissière était bien présente. Étant cliente prioritaire, je lui ai demandé poliment si la caisse était ouverte ou allait ouvrir. Sa réponse a été sèche et agressive, allant jusqu’à me reprocher un manque de politesse inexistant. Ce type de comportement est inacceptable, surtout sur une caisse prioritaire qui est censée faciliter l’accès aux personnes concernées. Venant de Lille, je suis habituée à ce que les caisses prioritaires soient toujours accessibles et que je n'ai pas demander à ce qu'elle ouvre ( elle reste ouverte pour tous les clients et accessible aux personnes en situation d'handicap à tout moment ) . Cette dame a jusqu'à été dire " j'ai pas que ça a faire d'être à la caisse prioritaire " ! Cette situation et le manque de respect dont j’ai fait l’objet sont très décevants pour un magasin de cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Vita Deh, Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement cette désagréable expérience. Votre ressenti est pris au sérieux et nous comprenons votre mécontentement face à ce comportement. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Supermarché Match Auberchicourt
C
Christelle Pintiaux Google

Super j'y vais depuis 10 ans, personnel très sympathique et à l'écoute par contre je rencontre souvent soucis quand je gagne quelque ça bug ou même pour notre anniversaire ont merite quand même un petit plus que 10% car ça ont l'a tout les 10 visites, car moi je cagnotte pour les fins de mois. Merci de votre écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Pintiaux, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années ainsi que pour vos compliments sur notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques concernant le programme de fidélité et comprenons l'importance de votre expérience. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match
M
Melisa Senigra Google

Le drive ma arnaqué un sac de pomme de terre il devait me livrer un autre sac je l'ai jamais vu.jai même pas rappelé quand on es malhonnête sa sert à rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Melisa Senigra, Je suis sincèrement désolé de lire votre ressenti concernant votre commande drive . Sachez que votre expérience est prise très au sérieux, nous vous proposons de nous joindre au 0327925555 pour une meilleure communication . Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Auberchicourt
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alexis Google

Je fais mes courses régulièrement au magasin Match et je dois dire que je suis toujours très satisfait. Le magasin est propre, bien rangé et agréable à parcourir. Les rayons sont clairs, les produits bien présentés, et on trouve toujours ce qu'on cherche, que ce soit pour les produits du quotidien ou les promotions du moment. Le personnel est vraiment un point fort de ce magasin : toujours poli, souriant et disponible pour renseigner ou aider quand on cherche quelque chose. On sent une bonne ambiance dans l'équipe, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Les produits frais sont de qualité, notamment au rayon fruits et légumes, boucherie et boulangerie. Il y a souvent de bons plans et les prix restent raisonnables. Les caisses sont rapides, et même aux heures de pointe, le temps d'attente reste correct. En résumé, c'est un magasin où il fait bon faire ses courses, on s'y sent bien accueilli et respecté en tant que client. Je recommande vraiment le magasin Match a ceux qui recherchent un supermarché à taille humaine, avec un bon service et des produits de qualités !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Je vous remercie pour votre commentaire très complet et positif. Il est réjouissant de savoir que l'ambiance, la qualité des produits et l'accueil contribuent à rendre vos visites agréables et satisfaisantes. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Auberchicourt
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SPARTY Vincent Google

Cela fait 4 fois que je viens chercher un drive et l'attente est de plus en plus longue. 30 minutes ce jour. Autant faire ses courses soi-même. 2 étoiles car le personnel est agréable mais le service pas au point du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour SPARTY Vincent, Nous regrettons sincèrement que le délai d'attente ait été décevant lors de votre passage au drive. Votre remarque est importante et prise en compte afin d'améliorer la fluidité du service. Cordialement, Votre Supermarché Match Auberchicourt
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Lea D. Google

Aujourd'hui je suis venue acheter des filets de poulet pour le repas de ce midi au moment où je coupe la viande, une odeur nauséabonde, je regarde du coup la date, la viande devait être consommée avant le 19 donc hier. Alors certe je n'ai pas regardé la date avant d'acheter mais généralement quand c'est pour manger le jour même on fait moins attention mais de toute façon est ce que c'est mon travail de vérifier la date ? A la base je ne voulais pas mettre d'avis sauf qu'en ramenant la viande on ne s'excuse pas, je n'ai pas de geste commercial, on me rembourse juste sur ma carte, au début je pense rêver mais non pas du tout comme ci c'était normal de vendre de la viande plus bonne, on se met pas a la place des personnes qui achète il y a quand même de jeunes enfants qui auraient pu la manger, jusqu'à maintenant je n'ai jamais était déçu je viens quand même 3 fois par semaine mais là c'est vraiment honteux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lea D., Je suis sincèrement désolée pour l'expérience que vous avez eu avec vos filets de poulet. Nous faisons de notre mieux pour vérifier toutes les dates de péremption, mais il semblerait qu'un article à échappé à notre attention ,veillez sincèrement nous en excuser . Notre priorité absolue est la qualité de nos produits et nous prenons cette situation très au sérieux. nous allons faire le nécessaire pour accentuer notre vigilance sur le sujet . N'hésitez pas à nous appeler au 0327925555 pour en discuter davantage si vous le souhaitez . Merci pour votre fidélité et j'espère que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance. A bientôt , Supermarché Match (Auberchicourt)