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SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Achenheim (67)

3,9 673 avis Google Ouvert
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (673)

Avis Google
3,9
673 avis
5★296
4★197
3★73
2★37
1★70
M
Mumu 3bb Google

Très mauvaise expérience chez Match Achenheim. Nous arrivons en fin de journée. Je demande s’il reste du pain et je me fais quasiment remballer par une vendeuse qui me fait comprendre, de façon très désagréable, qu’il n’y a plus rien. Je me dirige ensuite vers les fruits et légumes et là, franchement, c’est inadmissible : kiwis, abricots, pêches, bananes… une grande partie des fruits étaient dans un état lamentable. Certains étaient tellement mûrs ou abîmés que je ne comprends même pas qu’ils puissent encore être proposés à la vente au prix normal. Je continue malgré tout mes courses, avec plusieurs produits dont les dates de péremption étaient très proches. Et pour terminer, à la caisse, la caissière boit tranquillement à sa bouteille devant moi, puis l’écrase sans aucune gêne alors que je suis en train de déposer mes articles. Entre l’accueil désagréable, l’état des fruits et légumes, les dates courtes et le manque évident de professionnalisme en caisse, cela fait beaucoup trop pour une seule visite. Je trouve cela indigne d’un supermarché de cette enseigne. Pour ma part, c’est terminé : je n’y remettrai plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Mumu 3bb, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception face aux différents points que vous avez soulevés. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'accueil reçu par l'une de nos vendeuses, l'état des fruits et légumes proposés et les dates de péremption de certains produits,. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, Supermarché Match Achenheim
S
Sylvie M. Google

Très bonne expérience au supermarché Match. Le magasin est propre, bien organisé et les rayons sont toujours bien approvisionnés. Le personnel est accueillant, disponible et agréable, ce qui devient malheureusement assez rare aujourd’hui. Un commerce de proximité sérieux et pratique, que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie M., Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Il est très gratifiant de savoir que notre engagement pour un magasin bien tenu et un accueil chaleureux est apprécié. Votre recommandation nous encourage à persévérer dans cette voie. Cordialement, A très vite en magasin, Votre Supermarché Match Achenheim
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Reivilo Google

Magasin très agréable, de taille moyenne ce qui permet d avoir du choix sans se perdre dans les rayons et d avoir une proximité avec les employés. Une vrai boucherie et boulangerie avec du choix et des commandes possibles. On y croise souvent le directeur qui est très accessible et bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l’équipe de notre supermarché vous remercie sincèrement pour cette belle appréciation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service, des produits de qualité et un accueil chaleureux. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver en magasin lors de vos prochaines visites. À très bientôt La Direction Match Achenheim
C
Coralie Google

Je fais habituellement mes courses au supermarché Match d’Achenheim. Ayant récemment accouché, j’ai testé pour la première fois leur service de livraison à domicile, et j’en suis vraiment très satisfaite. Le principe est collaboratif : un particulier récupère la commande au drive puis vient la livrer à domicile dans le créneau horaire choisi. J’ai particulièrement apprécié la rapidité et la réactivité du service, qui m’ont permis de recevoir mes courses le jour même, ce qui est vraiment précieux avec un nouveau-né à la maison. Le livreur était très aimable et à l’heure. J’ai également trouvé l’idée du circuit court et collaboratif très positive. Concernant la commande, tout était en parfait état. Sur les 62 articles commandés, un seul a dû être remplacé, ce qui est plus que raisonnable pour moi. J’ai aussi été satisfaite des dates limites de consommation des produits sélectionnés. C’est une expérience positive que je n’hésiterai pas à renouveler et à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l’équipe de notre supermarché vous remercie sincèrement pour cette belle appréciation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service, des produits de qualité et un accueil chaleureux. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines visites. À très bientôt L'équipe Match Achenheim
L
Laurent WorkerBDSM Google

De passage dans le coin, je devais choisir où faire mes courses entre ici et un autre pas loin. Vu les commentaires et le responsable qui ne fait que prendre en considération les problème sans aucune action concrète qui suit, mon choix est fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent WorkerBDSM, Votre remarque est importante et nous incite à réfléchir davantage aux améliorations possibles pour mieux répondre aux attentes de chacun. N'hésitez pas à venir échanger avec nos équipes en magasin, ils restent à votre écoute pour améliorer le service . Bien cordialement, Laetitia Service Client
H
Herve 1010 Google

En location juste à côté on y fait des courses et passage en caisse automatique car 1 seule caissière. Cela bloque pour un produit bipé mais pas détecté sur le récepteur. Appel à L’accueil juste à côté pour une autre personne aussi bloquée, attente de 5 ou 6 minutes pour arriver et très désagréable. Bref jamais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Herve 1010, Je regrette sincèrement que votre expérience ait été perturbée par ce désagrément et l'attente prolongée. Votre retour est pris en compte avec sérieux afin d'améliorer nos services. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match
M
Michel SCHWARTZ Google

Bon conseil au niveau de la boucherie : Je voulais faire un pot-au-feu avec du paleron Qui n’était pas disponible. Le boucher m’a conseillé de la basse côte et le résultat était absolument succulent Quand c’est bien, il faut le souligner !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Michel SCHWARTZ, Je vous remercie pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que le conseil sur la viande a contribué à la réussite de votre pot-au-feu. Votre satisfaction nous est précieuse et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Supermarché Match Achenheim
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Anthox Google

Expérience décevante dans ce supermarché. J’ai trouvé plusieurs produits périmés en rayon, ce qui n’inspire vraiment pas confiance sur le suivi et la qualité. De plus, l’accueil en caisse a été particulièrement désagréable, avec une caissière peu aimable et expéditive. C’est dommage, car le magasin pourrait être agréable, mais ces points négatifs gâchent complètement l’expérience client. Une meilleure vigilance sur les dates et un accueil plus respectueux seraient vraiment nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthox, Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la fraîcheur des produits et le service à la caisse. Votre retour est essentiel pour améliorer la qualité et l’accueil proposés et nous avons bien pris note des points qui vous ont déplus. Cordialement, Supermarché Match Achenheim
A
Adélaïde P Google

Supermarché très agréable, propre et bien organisé. Les rayons sont toujours bien achalandés avec des produits frais et de qualité. L’équipe est accueillante et disponible, toujours prête à aider avec le sourire. Mention spéciale pour le rayon boulangerie, où les produits sont excellents ! Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Adélaïde P, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre supermarché. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté, l'organisation et la qualité de nos produits. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier au rayon boulangerie. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Laetitia Service Client
S
Sylvain Rolling Google

Le Supermarché Match d'Achenheim est bien entretenu, propre et le personnel est aimable. Les rayons sont bien rangés, ce qui facilite les courses. Une large sélection de produits frais de qualité est proposée, et les prix et promotions sont clairement affichés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Supermarché Match (Achenheim)
R
Romu Google

Inadmissible ! Beaucoup trop souvent, des produits en rayon dépassent leur date limite de consommation. Dernier exemple : plus d’une semaine de dépassement…(photo - visite le 11/12, produit consommable jusqu’au 03/12) On a clairement l’impression qu’aucune vérification n’est effectuée par le personnel. C’est un véritable risque sanitaire. Le service, la qualité et le choix se dégradent de mois en mois, ce qui est d’autant plus regrettable pour un magasin qui dispose pourtant d’un énorme potentiel, tant par sa surface que par le passage dans le village. En tant qu’habitant du village, je préfère désormais faire mes courses, même les petites, dans les villages voisins (Wolfi / Holtzheim), où l’on trouve des enseignes bien mieux tenues.

Réponse du professionnel : Bonjour Romu, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Soyez assuré que votre remarque concernant les produits est prise très au sérieux, la sécurité alimentaire est primordiale pour nous également . Un point sera fait avec nos équipes pour plus de vigilance sur le sujet afin de nous améliorer sur le sujet Cordialement, Votre Supermarché Match Achenheim