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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive Wolfisheim

Supermarché · Wolfisheim (67)

4,0 1810 avis Google Ouvert
Super U et Drive Wolfisheim — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive Wolfisheim

Super U et Drive Wolfisheim est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Wolfisheim (67202). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1810)

Avis Google
4,0
1810 avis
5★691
4★662
3★260
2★72
1★125
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H. BROD. Google

Quelle honte. Le prix du gasoil est passé de 1.68€ à 1.86€ en une semaine. Pour quelle raison ? AUCUNE, puisque l'enseigne a acheté son carburant bien avant le conflit actuel au moyen Orient. Profitez des clients comme cela c'est du vol . Je boycotte cette enseigne jusqu'au retour d'un prix correct, faites comme moi. 08/03 Je fais suite à votre réponse car je viens de voir cette déclaration du premier ministre : Sébastien Lecornu annonce "500 contrôles" en station-service contre les prix abusifs à la pompe. Vous comprenez que l'on peut avoir des doutes. Merci tout de même pour votre réponse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude face à la hausse des prix du gasoil. Sachez que nous n’avons aucun contrôle direct sur les fluctuations de prix à la pompe qui dépendent de divers facteurs. Toutefois, nous veillons à rester compétitifs dans l’intérêt de nos clients. Nous vous assurons que nous prenons en compte vos préoccupations pour améliorer notre transparence. L'équipe Super U - Wolfisheim.
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Laurent LAENG Google

L'équipe du magasin a répondu à mon commentaire (suite à la disparation d'un produit en rayon, où on ne trouvait plus en rayon que le produit de marque U), et a fait en sorte que le produit que j'avais l'habitude d'acheter soit à nouveau en rayon. Je modifie donc mon commentaire et la note. Je remercie l'équipe du magasin pour sa réactivité et la réponse apportée. Et je reviens bien sûr faire mes courses dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé votre produit en rayon. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochaines courses. L'équipe Super U - Wolfisheim.
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Hélène C. Google

Magasin que je redécouvre depuis novembre 2025 (merci l'Eurométropole) Les points forts : 1/ Enfin une desserte en transports en commun ultra pratique 2/ Personnel de caisse et des rayons 'métiers' très agréable et serviable. 3/ Facilité déconcertante à trouver les promotions quel que soit le rayon là où d'autres adhérents U semblent avoir de la peine à s’approvisionner sur LEURS promos. 4/ Un rayon Soldes bienvenu (en janvier) , bien pourvu et bien étiqueté. Je venais pour l'alimentaire, suis repartie aussi avec de la vaisselle. Les bémols : A/ Une petite allée dallée pour accéder au tramway serait bien plus pratique que faire le tour comme les voitures ou couper à travers l'herbe ou les cailloux (ou la boue). Vu la faible longueur à aménager, je pense que c'est une demande financièrement raisonnable. B/ Pas de toilettes. Et sans avoir testé, je ne pense pas que le restaurant mitoyen apprécie de se faire envahir par la clientèle de leur voisin. C/ Pour les clients matinaux, l'attente avant ouverture est parfois pénible quand il fait froid ou qu'il pleut. Pas de place suffisante pour s'abriter comparé à Hoenheim. Mention spéciale à Lingo et Eschau qui nous permettent d'entrer (au chaud et au sec) D/ Enfin gros point noir, le personnel de mise en rayon que les clients semblent déranger. Personnel qui mériterait d'avoir les mêmes bases que leurs collègues de "service" ou de caisse. Le Client ne dérange jamais (même quand il est pénible), il est la raison d'être de leur emploi. Moralité, ce n'est pas au Client de s'excuser d'avoir posé son chariot en tête de gondole mais au personnel de s'excuser d'avoir besoin du passage pour son transpalette. e/ Un petit e parce que je tiens compte des travaux. La circulation dans le magasin n'est pas terrible, mais je mets ça sur le compte de la rénovation. La cinquième étoile manquante est pour l'absence d'accès facilité au tramway et pour la non connaissance de règles élémentaires de savoir-être du commerce pour une partie du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci pour votre retour détaillé et positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la desserte en transports en commun, l'amabilité du personnel et les promotions bien mises en avant. Concernant vos suggestions d'amélioration, notamment l'accès au tramway et l'accueil par notre personnel de mise en rayon, nous prenons bonne note pour continuer à progresser. En espérant vous revoir prochainement pour obtenir la 5ème étoile ⭐ L'équipe Super U - Wolfisheim.
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Sandrine Klein Google

Un accueil toujours sympathique qui met du baume au cœur, dans un magasin toujours bien achalandé et très bien entretenu. Merci à toute l'équipe ! Grâce à vous tous, faire les courses devient un plaisir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Quel plaisir de recevoir ce genre de retour clients ! C’est toute l’équipe qui vous en remercie. En espérant vous revoir très vite dans notre magasin. L'équipe Super U - Wolfisheim.
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Morgane Stoebener Google

À propos de la maison Michel, nouvelle boulangerie du Super u Wolfisheim; j'ai été déçu de voir que la vendeuse de cette boulangerie manipulait les produits alimentaires avec des ongles de 10 cm de long. C'est un problème d'hygiène important qui devrait être résolu. Heureusement, les produits sont délicieux et la vitrine est appétissante. J'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer l'hygiène dans la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de la Maison Michel. Nous sommes ravis que nos produits et le soin apporté à notre vitrine aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous prenons votre remarque concernant l'hygiène très au sérieux. Soyez assurée que votre retour a immédiatement été transmis à notre équipe et que les rappels nécessaires concernant nos normes strictes de présentation et de sécurité alimentaire ont été effectués. Votre vigilance nous aide à nous améliorer chaque jour, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience irréprochable. Bien cordialement, L'équipe de la Maison Michel
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Manu Bruat Google

Joli magasin bien achalandé, avec des produits de qualité, locaux et goûteux. À noter notamment la boucherie qui propose de très belles viandes, avec une équipe sympa et toujours de bonne humeur. Cela fait des années que nous venons ici, et ça ne risque pas de changer si tout continue comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Manu, Quel plaisir de lire votre retour si positif et motivant ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits, en particulier notre boucherie, ainsi que l'accueil de notre équipe. En espérant vous revoir très vite dans notre magasin. L'équipe Super U - Wolfisheim
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blackroostersong Google

Mon avis est d’autant plus dommageable que je suis très satisfait de ce magasin. En revanche, le service de location de véhicules est à fuir. Prenez garde à inspecter votre véhicule de manière chirurgicale, car si la moindre rayure ou fissure n’a pas été signalée en amont, on ne manquera pas de vous en tenir responsable, et aucune marge de négociation ne sera possible . S'agit il d'une arnaque au consommateur pour réparer a bon frais sa flotte de véhicule détérioré sur son propre parking ou d'une rigidité administratif et d'une déshumanisation du personnel ? Encore une fois, la triste réalité vous rappelle que vous n’êtes qu’un portefeuille et que, lorsque les rôles s’inversent, vous ne devenez plus qu’un numéro. Malheureusement, Super U ne fait pas exception à cette règle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service de location n’a pas été satisfaisante. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions, afin que chacun puisse comprendre la situation en toute transparence. Lors du retour du véhicule, une fissure sur le pare-brise a été constatée par notre collaboratrice, fissure qui n’était pas présente lors du précédent état des lieux. Conformément à la procédure, un constat doit alors être établi : cette démarche n’est ni arbitraire ni optionnelle, elle est imposée pour garantir un traitement équitable pour l’ensemble de nos clients. Nous regrettons sincèrement que l’échange ait été tendu et que notre collaboratrice ait été mise en difficulté. Nos équipes sont là pour accompagner chaque client avec respect et professionnalisme, et nous tenons à rappeler que nous restons toujours disponibles pour expliquer les démarches, les garanties et le fonctionnement des assurances. Nous restons à votre disposition en magasin ou par téléphone si vous souhaitez échanger de manière plus approfondie et sereine sur votre dossier. Cordialement, L’équipe Super U
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Caty Lakes Google

Pas d accès piéton depuis le tram F Obligé de marcher sur la route sortie Mac Do. Les prix sont plus élevés que chez Auchan et Grand frais. Beaucoup de choix. L offre est complète. Magasin propre. Passage en caisse rapide. Si les deux premiers points évoluent, pourquoi pas de temps en temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Caty, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons pleinement vos remarques concernant l’accès piéton. Nous avions effectivement proposé à l’Eurométropole une amélioration de l’accès avec la création d’une station-service et de places de parking supplémentaires, mais, malheureusement, cette demande n’a pas abouti. Concernant les écarts de prix que vous avez constatés, nous serions ravis d’en savoir plus. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous indiquer les produits concernés. Cela nous aidera à continuer d’ajuster notre offre, qui s’articule autour de produits premiers prix, de marques nationales à tarifs compétitifs et de produits locaux exclusifs à notre magasin. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié le choix en magasin, sa propreté ainsi que la rapidité en caisse. Vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour améliorer encore votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L’équipe Super U – Wolfisheim