Super U et Drive

Touristes pour 3 semaines au hameaux du giffre nous avons essayé les deux supermarchés près de notre lieu de vacances à verchaix .. y a pas photo ! Vous êtes notre préféré ! Différences entre vous et votre concurrent Carref.. Mark.. a Samoens : votre rayon fruits et légumes est très bien tenu - fruits et légumes frais - pas vu des abîmés- chez votre concurrent rayon moche et vu des abîmés -- votre rayon poisson beaucoup de choix - votre concurrent pas de choix .. votre rayon viande traditionnelle à la coupe est super - beaucoup de choix et belle viande - votre concurrent : rien à la coupe ..tous viandes sous vide .. votre rayon traiteur pas mal de choix .. votre concurrent choix minime --- etc .... ensuite votre supermarché propose des wc - toilettes ouverts tous les jours cela fait parti aussi de mes critères de choix pour faire mes courses chez vous c'est primordiale avec des enfants sinon ça nous oblige a laisser notre caddie dans le magasin sans pouvoir payé en caisse et de trouver des wc public au plus vite près de l'office du tourisme de taninges .. cette expérience m'est arrivé donc merci de proposer des wc a vos clients- votre concurrent Wc - toilettes fermés à chacun de mes passages , à l'accueil on nous baratine à chaque fois en nous disant : " désolé aujourd'hui wc hors service " .. mon œil ! .. votre personnel est très très accueillants - souriants et nous dirige même jusqu'au rayon recherché pour trouvé l'article - votre concurrent : le personnel ne bouge même pas - mais reste acceuillant -- etc ... je mets juste une étoile en moins pour le rayon pâtisserie : pas assez de choix - votre concurrent oui .. continuez dans ce sens .. bravo à toute l'équipe et la direction Super U de Taninges . Nous reviendrons faire nos courses chez vous l'année prochaine sans soucis .. j'ai aussi un avis chez votre concurrent afin qu'ils prennent exemple sur vous .. votre magasin est beaucoup + achalandé - propre et aux services des clients

Une vaste blague: à la recherche d’un lit parapluie j’appelle le magasin pour savoir s’ils en vendent et s’ils en ont en stock. On me répond que oui. Je fais donc la route jusque là (30min) et en arrivant au magasin je trouve le rayon vide! Je vais à l’accueil pour dire qu’il serait judicieux d’être prudent lorsqu’on donne une information au client et de vérifier celle-ci pour éviter des déplacements inutiles. L’interlocutrice très désagréable et hautaine ne prend pas la peine de s’excuser. Sa seule réponse: « on est pas responsable du stock… vous n’aviez qu’à regarder sur le drive ». Bref de la haute qualité de service (ceci est ironique évidemment). Service client inutile. 3 derrière le guichet pour cela… bravo l’équipe!

Dans l’ensemble, le Super U de Taninges est un magasin agréable et le personnel est très gentil, accueillant et sympathique, ce qui est vraiment appréciable. 😊 En revanche, il faudrait vraiment être plus vigilant concernant les dates de péremption. Il nous est arrivé à plusieurs reprises de trouver des produits dont la date était dépassée ou très proche dans les rayons. C’est dommage et cela oblige à vérifier systématiquement les dates avant de mettre les produits dans son panier. Un peu plus de contrôle à ce niveau-là serait vraiment nécessaire. Malgré ce point négatif, merci au personnel pour sa gentillesse et son accueil au quotidien.

Si vous voulez gagner du temps EVITEZ LE DRIVE EN PERIODE DE VACANCES D'ETE . Vous pensez gagner une heure de temps grace au drive, vous en perdez deux ... Dommage le restant de l'année ils sont plutot compétents !

Poisson pas frais j'ai été malade pour la 2ème fois. Le poisson livré le mardi est encore en vente le vendredi ceci est inacceptable !!!!! Impossible de circuler dans les allées du magasin a cause de la mise en rayon...très mauvaise organisation. Les rayons de Super u Marignier et super u Magland sont toujours très bien achalandés à toute heure de la journée. Super u Taninges à partir de 15h catastrophique il manque partiellement ou même totalement des fruits et légumes.

Vraiment un beau petit magasin : propre, bien entretenu, avec pas mal de produits locaux. Bon, comme souvent avec les produits locaux, les prix sont un peu plus élevés, mais la qualité est vraiment au rendez-vous. Je recommande à 600 % 👍

L'accès à la station est vraiment mal fait surtout en cas de forte affluence. Vous devriez mettre une hôtesse de caisse vu la lenteur de vos lecteurs de cartes à la pompe... Il y avait un agent de sécurité totalement inutile car pas formé pour gérer un flot de véhicule. Revoir votre organisation serait une bonne idée, de nombreuses personnes sont partis autre part vu le souk....

Supermarché bien stocké, ce qui leur mérite au minimum, deux étoiles. Cependant les collaborateurs qui discutent entre eux lorsque les clients attendent leur l’aide, je trouve ça inacceptable.

Venue en décembre. Rayons vides. Personnel qui ne connaît pas le magasin. Difficile de se croiser dans les allées ( elles sont trop étroites). Choix limité dans les références. Je n'y suis pas retournée.

Supermarché propre et bien achalandé avec nombreux services additionnels. Rayon fruits et légumes de bonne taille. Juste dommage de ne pas proposer de possibilités de pesage...