Je fais habituellement mes courses dans ce supermarché, mais ils ont vraiment besoin de mieux former le personnel jeune. Je n'ai pas pu utiliser le ticket resto pour un montant de 25,77 € car il dépassait 0,77 €, alors qu'il me restait plus que la somme demandée et que j'avais proposé de payer par carte bancaire. Je ne comprends pas pourquoi je pouvais le faire avant et plus maintenant. On dirait que certains ne maîtrisent pas toutes les fonctionnalités et ne savent pas comment demander de l'aide aux caissiers plus expérimentés.
Super U et Drive
Supermarché · Verdun-sur-Garonne (82)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Verdun-sur-Garonne (82600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (526)
Très bon accueil, des prix raisonnables, des produits de qualité
Magasin très agréable avec un bon choix de produits frais et de qualité. Les rayons sont bien rangés et faciles à parcourir. Le personnel est accueillant, serviable et toujours prêt à aider. Les promotions sont intéressantes et le passage en caisse est rapide. Une excellente expérience à chaque visite, je recommande !
Super u votre parking manque cruellement d'arbres, c'est bizarre que les écolos de pacotilles disent rien pour le parking, a moins que votre magasin et cher je ne parle pas d'intermarché de verdun il n'est pas mieux vraiment les arbres sont a désiré après vous vous étonner qu'il y a personnes qui font les courses pas d'arbres pas d'argent réfléchissais moi j'y viens très rarement, si un seul point positif vous avez pas de dos d'âne ni a l'entrée ni a la sortie 🙏👍😉!!!
Heu..... Comment dire ??? Les photos parlent d'elles mêmes et encore j'aurais pu en prendre plus !!! Quelle honte d'oser proposer des produits comme ça à moitié pourris !!!! J'aimerais bien que les services d'hygiènes prennent le temps de visiter ce magasin. J'imagine même pas dans les réserves comment c'est !!!!
Je me permets de donner mon avis concernant cette enseigne suite à une visite survenue ce mercredi 2 juillet. Effectivement, une promotion étant peu claire (je rejoins l’avis d’un client disant la même chose) je me permets d’appeler le magasin et d’y retourner afin d’obtenir une explication et un remboursement. Les caissières se sont montrées très sympathique et dévouées. Cependant, la « responsable caisse » s’est montrée particulièrement désagréable et infâme en soutenant qu’elle ne viendrait pas afin de régler ce léger problème. Bien heureusement, le patron s’est montré conciliant et aimable. Je remercie les hôtesses de caisse et espère de tout cœur que la « responsable caisse » change drastiquement de comportement et reconsidère sa manière de parler au risque de perdre de nombreux clients !
Obligé de mettre une étoile mais si je pouvais 0 ... Arnaque totale ! Prix location chère et peur pour prendre l'assurance... déjà bizarre mais quand on vous prend votre caution pour rien la NON. On ne mis reprendra plus chez eux. Je regarde pour une action chez UFC.
Service Location du Super U Verdun sur Garonne : Nous avons loué pour le weekend le van 9 places. Il n'y a rien a redire sur le van, propre, neuf, boîte automatique, régulateur, aide à la conduite... Mis à part les tapis qui ne sont pas du tout adaptés à ce type de van et peuvent gêner la conduite le véhicule est au top! Par contre nous sommes sur un personnel qui encadre la location qui est malveillant voire malhonnête. En effet, l'état des lieux sortant du véhicule est fait en 5 min. On ne note pas les rayures sur les rétroviseurs sous prétexte que le véhicule est neuf. Heureusement que nous avons insisté pour que ça soit noté dans l'état des lieux. Car quand nous avons ramené le véhicule (qui soit dit en passant était nickel) l'état des lieux rentrant du véhicule cette fois ci dure 45 min. Le personnel essaye de trouver la moindre choses sur le véhicule pour ne pas nous rendre notre caution allant même jusqu'à vouloir comptabiliser les micros rayures. Nous sommes sur de la malhonnêteté manifeste.
Personnel très gentil et accueillant mais toujours en sous effectif , une queue de 2 kilomètres à la caisse à chaque fois n’importe quel jour et à n’importe quelle heure.
Nous venons toujours nous approvisionner au super u de Verdun car il est proche de chez nous et les caissières sont sympathiques. De plus il est bien achalandé. MAIS (et ce n'est pas moindre) il est très fréquent, du moins a chaque fois que j'y fais attention, que les promos et les prix affichés dans les rayons ne soient pas les mêmes arrivés en caisse. Plusieurs fois je n'ai rien dit : pour qq centimes, avoir à contrôler le ticket, retourner voir la caissière, faire patienter les autres clients. Mais cette fois ci ayant repéré 2 erreurs, je l'ai signalé et me suis fait rembourser de 1€72. Si a chaque passage en caisse je paie 2€ de plus que le prix affiché, cela s'appelle du vol.... Et ce n'est pas cool..et encore c'est que sur les produits dont je me souvenais du prix affichés ... Cela est peut être plus Svp faites un effort quotidien pour ajuster les prix affichés et les codages en caisses . C'est le minimum de la vente honnête et fiable En espérant que vous prendrez cette remarque en considération. Merci
Très déçue du service location... J'ai récemment loué un camion 20m3 avec Hayon pour un déménagement à Strasbourg, environ 980km d'ici. Nous nous sommes aperçus que le clignotant droit ne fonctionnait pas et que les pneus arrières étaient complètement lisses. Nous sommes revenus au Super U, qui n'a su trouver de solution et nous a simplement souhaité "bonne chance sur la route". Nous avons compris que le magasin accordait peu d'importance au service de location et aux formations des salariés en charge. Déjà en retard, nous avons pris la route, tout de même déçu du service client...mais encore plus à notre retour. Nous avons rendu le camion le lundi à 12h au lieu de 8h30 car nous ne pouvions nous permettre d'être absent au travail (commençant à 5h du matin, à Colomiers). A notre retour, des frais de retards nous ont été demandés, bien sûr. Nous avons demandé un geste au vu de l'état du camion et d'absence de solution...nous pensions, à tort, que le Super U était doté d'un peu d'humanité. Ce retard a été mal reçu car, d'après le magasin, si le camion avait été loué pour la matinée cela aurait posé problème. Ce que nous ne comprenons pas. Au vu de son état dangereux, nous pensions que le magasin allait entamer des réparations...Non, le Super U nous a indiqué qu'il l'aurait quand même loué, le profit étant bien plus important que la sécurité de ses clients. Nous sommes déçus du service client de location, qui j'espère pourra tenir compte de ce commentaire afin de s'améliorer pour les clients nous succédant.
Il semble que cet établissement accepte de vendre de l'alcool à des mineurs! Mon fils et ses amis s'en procurent assez facilement la bas en cachette. Pour rappel, il est strictement interdit de vendre de l'alcool à un mineur! Une pièce d'identité doit être demandée. Un contrôle serait peut-être nécessaire...
Comment dire ? Vous achetez 1 crème hydratante et quand vous ouvrez la boite celle -ci est cassée. Vous retournez au magasin pour l'échanger vous ne demandez même pas un remboursement . Et bien même avec le ticket de caisse on vous dit non. Ben voilà je sais pourquoi je ne vais que rarement dans ce magasin. Les responsables sont non seulement désagréables mais également un poil anti commerçant.
L'extérieur ça va. Mais à l'intérieur ce magasin est d'une tristesse sans nom. Beaucoup de frigo non éclairés. Peu d'espace dans les rayons et surtout pas toujours bien organisé. Heureusement je n'étais que de passage. Et les caissières sont agréables (2 étoiles).
Ce matin je suis allé pour récupérer un drive avec un temps pluvieux où il y a rien pour s'abriter. Ce que j'ai trouvé ahurissant c'est la réaction de l'employée me voyant arriver devant la porte vitrée fermée à clef. Même pas elle vient pour m'ouvrir et entrain de me tremper, m'indiquer d'appuyer sur la sonnerie et attendre, je n'ai franchement pas apprécié ! Je ne suis pas le seul qui m'en plaint mais tu vois qu'il pleut me laisse pas me tremper dehors !
Acheté un produit périmé de 8 jours !! Je suis venue me faire rembourser et j’ai du attendre 30 min car la responsable était introuvable. Je n’ai même pas eu droit a une réduction ou à des excuses ni pour le produit périmé ni pour la demi heure d’attente (enceinte et avec un bébé dans les bras). Les caissiers seraient plus compétents en tant que responsable que la dame qui occupe ce poste. Par ailleurs ce magasin est très mal approvisionné
Je fais mes courses 2-3 fois par semaine dans ce magasin mais là je n’en peux plus! Cette caissière qui parle comme si les clients n’étaient pas là, parle mal, pas du tout commerçante, elle se croit chez elle à discuter avec ses voisins…. Elle parle également très mal à ses collègues beaucoup plus jeune qu’elle, et rabaisse même ses collègues devant les clients. Honteux. Si il y a un problème de recrutement sur ce magasin ne vous étonnez pas, elle doit les faire fuir dès leur formation car idem elle leurs parlent très très mal.
Depuis qques semaines, l'équipe du samedi soir n'a qu'une idée en tête : fermer. Parce que, je cité" On n'est pas payés après 20 h." Les clients se font interpeller quand ils entrent "m. On ferme hein" Et la caissière quitte même sa caisse pour aller fermer les portes en ronchonnant. Je suis dans le commerce et les clients n'ont pas à se sentir chassés alors qu'ils sont dans les horaires écrits sur la porte.!!!!! Une fois c'est même la responsable qui m'a ouvert la porte à 19h45 !!!! Ça devient pas cool du tout notre magasin de proximité.nos clients nous paient notre salaire mmes les caissières !! 😊