Super U Dives-sur-Mer

Pas si pire, il y a bien mieux, mais il y a bien pire ! Du périmé dans les rayons (du périmé trouvé en juillet 2026, qui datait de mai 2026..., signalé bien évidemment) et le personnel est chaleureux, on voit l'investissement, mais un grand manque de personnel et de moyen... Ca reste en évolution constante, ça se voit et c'est prometteur !

Nous remercions le personnel de l'accueil du magasin U de Dives sur mer. Ce jeudi 24 septembre nous avons fait nos courses dans ce magasin. De retour à la maison nous constatons qu'il nous manque 2 articles. Nous retournons au magasin pour leur demander si nous ne les aurions pas oubliés à la Caisse. La personne de l'accueil interroge la caissière et s'assure qu'aucun article n'est resté. Elle me propose alors de consulter les caméras de surveillance et elle me décrit ce qu'elle y a vu: tous les articles ont bien été déposés dans le caddie mais 2 articles y ont été oubliés avant de le raccrocher. De retour chez nous le magasin nous rappelle pour nous dire que quelqu'un vient de leur rapporter les 2 articles manquants. Merci au personnel du magasin et à l'honnête personne anonyme qui les à rapportés.

Le magasin est très bien, mais les toilettes ont une odeur d'urine très forte. Mes vêtements étaient imprégnés de l'odeur et, une fois rentrée chez moi, j'avais encore l'odeur dans les narines. Et pas de papier, pas de savon liquide ni de papier pour les mains. Je n'ai jamais vu des toilettes aussi immondes.

INADMISSIBLE !!!! Comment une chaîne de magasin aussi connue que U peut-elle faire subir aux clients et SURTOUT aux salariés se trouvant dans le magasin, des températures excessives surtout en période de canicule !!! Nous, les clients, ont peut se rassurer en se disant qu'au bout d'une heure maxi, on est dehors à pouvoir avoir de l'air et respirer. Mais les salariés, on en parle ? Après avoir discuter avec plusieurs d'entres eux, ceux qui mettent en rayon et la caissière, on a le même son de cloche "c'est pour faire des économies d'électricité qu'on qu'on nous met pas la clim, par contre dans les bureaux, eux, ils ont des ventilateurs..." Même à un chien on ne fait pas subir ça... quelle honte ! À côté de ça, les congélateurs armoire sont dégueulant de givre, ce qui entraîne une surconsommation d'électricité !!!! Trouvez l'erreur. Le magasin est sale, mal achalandé et les rayons quasiment vides... Je n'ai jamais vu un super U dans cet état et avec cette politique !!!! Comment le responsable du magasin peut-il se regarder dans une glace le matin ? Je vais faire TOUT mon possible pour que ça remonte au siège de super U car laisser des salariés travailler dans ces conditions, je ne peux pas, j'ai une conscience MOI !

Un appel du drive pour me demander de décaler ma prise de drive à l après midi car trop de commande le matin. Arrivée au drive, pas un client à 14h30. Courses données avec beaucoup d articles manquants. Je pars et je fais de demi tour 500 m plus loin pour me rendre compte que je n ai pas les saucisses payées. Remboursement du drive, annonce de ma déception pour leur dire que je l avait préparé 1 semaine avant mon arrivée au camping et qu à cause de ce changement d horaire de réception, finalement mes articles manquants ont profité aux clients du matin. Arrivée au camping et après réception par mail de mon ticket de caisse (que je n ai pas eu au drive), je m aperçoit que des tomates ont été facturées mais que je ne les ai pas. Donc, ils ont scannés des saucisses et des tomates qu ils m ont facturées et que je n ai pas eu. Mauvaise surprise des vacances. Hors de question de remettre les pieds dans ce magasin qui s est enrichi sur mon dos.

Magasin toujours en travaux qui n'en finissent pas. Et que dire des prix des prix exorbitants, notamment des fruits et legumes : traversez la route et allez chez intermarché en face, le prix des fruits et legumes y sont quasi 2 fois moins chers. Les rayons sont systématiquement mal achalandés. Et pour finir aucune offre en juillet et aout contrairement aux concurrents histoire de plumer un peu plus les touristes. En ce qui me concerne, ce magasin a perdu mes faveurs...

Très satisfait de ce magasin. Le personnel est accueillant et agréable. Les rayons sont pleins de bons produits et toujours bien rangés. Seul petit souci, il y a eu récemment une réorganisation des produits et ce n'est pas toujours évident de s'y retrouver.

Niveau amabilité de la serveuse (la "jeune") en boulangerie on repassera. Très désagréable. Elle rigole avec l'autre boulangère comme si elle était chez elle. Elle ne prête pas attention aux clients. Elle se permet de tutoyer. Elle est en plus raciste envers une cliente asiatique qui avait du mal à s'exprimer. J'aimerais que quelque chose soit fait car ce n' est pas la première fois !

Très déçue du magasin, le rayon fruits et légumes n'étaient pas très fourni, certains fruits étaient très abîmés voir moisi et le peu qu'il y avait de correct n'étaient vraiment pas terribles gustativement parlant. L'hôtesse de caisse était quant à elle très souriante et très professionnelle.

Magasin agréable mais certains rayons pas toujours bien organisés ou gérés. Par exemple, le nouveau rayon des oeufs est implanté au fond du magasin vers la boulangerie, mais on trouve aussi des gros oeufs vendus en face du rayon charcutier traiteur. En mai 2026 jus de pamplemousse rose U en promo, en rupture 3 semaines sur 4.