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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Le Château-d'Oléron (17)

3,9 1915 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Château-d'Oléron (17480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1915)

Avis Google
3,9
1915 avis
5★693
4★675
3★378
2★92
1★77
W
Wolfgang Google

Supermarché bien pratique lorsqu'on est en vacances. Le magasin est un peu dans son jus, cependant on y trouve l'essentiel. Mention honorable à l'hôtesse de caisse Sylvie qui fut d'une incroyable gentillesse ! Merci beaucoup car cela fait toute la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour Wolfgang, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre supermarché ait pu répondre à vos besoins pendant vos vacances et que Sylvie ait su vous offrir un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Bon séjour ! Bien cordialement,
S
Stephane Prevost Google

Petit mais on trouve se que l'on à besoin, y'a même une boucherie la viande est belle. Comme magasin de proximité lorsque l'on ai en camping C impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prevost, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin de proximité ait pu répondre à vos besoins, notamment avec notre boucherie de qualité. Votre satisfaction est notre priorité ! Excellente continuation, Bien cordialement,
C
Clémence Pille Google

[⚠️viande avariée] Faites très attention si vous faites vos courses dans ce Super U à bien regarder les dates de péremption des produits que vous achetez. Nous avons acheté des filets de poulet le 16/08, et quelques jours plus tard après problèmes digestifs et la viande était jaune et sentait mauvais : la date de péremption sur le paquet était le 14/08. Achetée le 16/08 au soir. Nous n’avons pas fait attention car ça ne nous est pas venu à l’idée qu’un supermarché vendrait de la viande passée de plusieurs jours… pareil pour du chocolat au lait en tablettes daté du mois de juin.

A
Anne Marie MALTIN Google

Cliente régulière du magasin, j'apprécie d'y trouver les produits que je cherche et l'accueil du personnel. Par contre, j'ai constaté cette année bon nombres d'infractions sur votre parking faute à un marquage au sol complètement effacé. Rien que cet après-midi 2 voitures qui sortent en sens interdit et ce n'est pas la première fois

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maltin, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments concernant nos produits et l'accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le marquage au sol de notre parking. Nous comprenons bien évidemment l'importance de la sécurité. Des travaux en début d'année devraient nous permettre d'améliorer certaines choses. Malgré la présence de deux panneaux "sens interdit", certains Clients ne respectant pas le code de la route emprunte l'entrée du parking pour en sortir. Je ne peux, hélas, que le constater aussi. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement,
H
Hélène TEISSIER Google

En famille, on s'y rend pendant les vacances. Le magasin est toujours bien achalandé, le personnel fort sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin soit toujours bien achalandé et que notre équipe vous accueille avec sympathie lors de vos visites en famille pendant les vacances. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Christine Marques Google

Je tenais à remercier toute l équipe du magasin qui s'est très bien occupé de mon fils et moi lors de nos dernières courses pendant nos vacances. Nous avons fait chacun un malaise à l'entrée de Super U et l équipe a été aux petits soins avec nous jusqu'à l arrivée des secours. Un grand merci à vous pour votre humanité. Christine

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Toute l'équipe est touchée par vos mots et heureuse d'avoir pu vous accompagner dans ce moment un peu délicat. Votre reconnaissance est une belle récompense pour notre engagement. Nous vous espérons en excellente santé ! Excellente continuation ! Bien cordialement,
S
Stéphanie Pain malepszak Google

Depuis le changement de gérance, je trouve que le magasin a perdu en qualité de service. Il manque régulièrement de nombreux produits dès l'ouverture le matin, ce qui est dommage pour les clients qui viennent faire leurs courses tôt. De plus, les rayons ne sont pas toujours bien rangés ni réapprovisionnés, donnant parfois une impression de magasin inachevé à l'ouverture. J'espère que ces points pourront être améliorés car ce supermarché est important pour les habitants du Château-d'Oléron

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Pain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends votre déception concernant la disponibilité des produits et l'organisation des rayons le matin. Soyez assurée que je prends vos remarques très au sérieux et que nous travaillerons à améliorer ces aspects afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Je reste et serais ravie de vous rencontrer pour échanger sur ces problématiques, si vous le souhaitez, problématiques qui je l'espère pour certaines, seront réglées avec les futurs travaux du magasin. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
N
Nataly Barthel Google

J'ai trouvé la marque de rillons que je cherchais depuis 4 jours dans les autres magasins... Vive superU !

J
Joelle Labit Google

Magasin du chateau d'Oleron, propre et personnel serviable, seul petit bémol, pas toujours assez de caisses ouvertes. Concernant les références proposées on trouve le principal. Mais je pense que c est en fonction de la superficie du magasin. Actuellement en camping, donc tres satisfaite de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre Personnel. Nous prenons note de votre remarque sur le nombre de caisses ouvertes et comprenons que cela puisse occasionner un léger désagrément. Nous sommes ravis que notre sélection de produits ait répondu à vos besoins pendant votre séjour en camping et pour répondre à votre interrogation sur le nombre de références proposées : cela est bien en fonction de la taille du magasin. Merci ! Nous vous souhaitons un agréable séjour sous le soleil ! Bien cordialement,
L
Lucie belle Google

Magasin pratique quand on est en camping car, nous remercions la personne de l'accueil pour ses précieux conseils, personnels très agréables. Nous reviendrons

C
Charline mgn Google

J’ai été au Super U pour acheter un seul article et je me suis dirigée vers la caisse rapide tenue par Sandra. À mon arrivée, la caissière discutait déjà depuis plusieurs minutes avec la cliente devant moi. Après environ 5 minutes d’attente, la cliente a eu plusieurs paiements refusés et s’est excusée auprès de moi. J’explique alors calmement à la caissière Sandra que je n’ai qu’un article et que mon chien m’attend dans la voiture, en pleine période de canicule, donc que j’aimerais simplement passer rapidement. Sandra m’a répondu sur un ton particulièrement désagréable que “je n’avais qu’à mettre mon chien à l’ombre”. Je trouve cette réponse déplacée et irrespectueuse envers une cliente, d’autant plus que le parking n’est pas ombragé et que j’étais justement à une caisse rapide avec un seul article. Ce n’est pas parce qu’on travaille depuis des années dans un magasin qu’on peut se permettre ce genre de remarques et de parler aux clients de cette manière. Un peu plus de professionnalisme, de respect et d’empathie ne ferait pas de mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse rapide n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l’attitude de notre caissière. Votre remarque concernant le respect et la rapidité du service est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
G
Guillaume ACHER Google

Magasin bien achalandé. Prix plus que corrects, cependant, j’ai trouvé les allées trop étroites et un léger manque de personnel en fin de journée qui cause une longue attente en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre assortiment et nos prix. Nous prenons également note de vos remarques sur la largeur des allées et le temps d'attente en caisse en fin de journée. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience en magasin. Cordialement,
M
Marysia BB Google

Un petit super U qui propose l'essentiel et des personnes très agréables aux caisses qui vous renseignent avec le sourire. 🤩

D
Deliat david Google

Exiguë, rayons surchargés,allée étroites mais au moins le dimanche matin il est ouvert

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deliat, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace et l'agencement de nos rayons. Nous sommes contents de vous annoncer qu'un nouvel agencement du magasin est en cours de finalisation et devrait démarrer après la saison. Nous espérons que cette nouvelle surface de vente répondra plus à vos attentes. Nous sommes également heureux que nos horaires d'ouverture le dimanche matin vous conviennent. Cordialement,
D
Didier Google

Qu’elle chance de disposer d’un tel magasin de proximité, très complet et avec de très bon prix vive U - La Coop ! Peut-être faudrait il convaincre la commission d’urbanisme d’accorder un agrandissement ?

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que notre offre et nos prix vous plaisent. 2026 devrait être une année d'embellissement du magasin (remodeling complet) mais pas d'agrandissement de notre surface de vente. A très bientôt avec grand Plaisir ! Bien cordialement,
O
Olivier Berlanda Google

Très bon magasin de proximité à des prix abordables et une offre large. Personnel serviable. Grand parking..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berlanda, Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire si positif. La satisfaction de nos Clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de lire des avis comme le votre. Nous vous souhaitons une excellente continuation, Au plaisir de vous croiser dans le magasin. Bien cordialement,
O
Oiam Tom Google

Personnel compétent au SuperU du Chateau d' Oléron. Mais souvent peu de caisses ouvertes en cas d' affluence et surtout pas de rayon frais de produits Bio ni de réductions pour DLC proches. Dommage!

c
cecile dumont Google

Surprise de voir autant d’avis négatifs! Le personnel est courtois et agréable. Les prix ne sont pas exhorbitants. On y trouve du bon poisson, le rayon fruits et légumes est fourni. Les melons ont été bons tout cet été et ce n’est pas le cas de ttes les grandes surfaces! Certes, le magasin n’est pas flambant neuf et alors?!

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes heureux que notre magasin et nos services vous donnent autant de satisfaction. Nous sommes également d'accord avec vous sur le grand âge de notre structure mais nous continuons de travailler sur un beau projet ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien à vous,
M
Moi Et moi Google

attention à ne acheter de recharge gaz à super U du château oleron car pour en avoir fait expérience une bouteille de 1kg8 acheter le samedi 2 août vide au bout du jeudi 7 août de la même année au cas où , j’imagine bien que les bouteilles doivent être rempli pas correctement encore une magouille entre magasins et fournisseurs. je confirme mes dires puisque après l’achat d’une nouvelle bouteille de gaz de la même contenance nous a fait du 7 août au 21 août et il en reste encore. alors méfiance je conseille de faire pesé la bouteille avant achat qui devrait se faire en caisse comme les légumes ou les fruits pour s’apercevoir qu’il y a un défaut

Réponse du professionnel : Bonjour Moi Et moi, Nous vous remercions pour votre nouvelle visite en magasin et l'achat d'une nouvelle bouteille de gaz. Nous sommes ravis de constater, que ce dernier passage vous ait donné entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre suggestion de peser les bouteilles lors du passage en caisse ; cependant notre matériel de caisse n'est pas adapté à la pesée de ce type de produit. Cependant, nous allons accorder une grande vigilance lors de la réception de nos livraisons. Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une excellente continuation !
S
Sebastien Chabot Google

Pratique,dans la norme des drive,super petit magasin u de proximité,super personnel agréable, souriant et très poli.prix dans la norme des petit magasin u.de plus il tolère,que les camping car stationnement 1ou plusieurs jours.super super Cool de leur part.exceptonnel et rare à l'heure actuel.en meme temps,avec l'incivilité de certains campings caristes, je comprends.en tout les cas, je recommande très vivement ce super petit magasin de la chaîne U.je remercis la direction une nouvelle fois,pour leur gentillesse,et les remercie,pour leur accueil camping car.je m'y arrête très souvent pour mes courses et dort,avec mon camping car,et franchement petit endroit calme et bien agencé.par contre ,si vous stationner il est plus que logique de faire vos courses au dit supermarché.je recommande, super au top du top.👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis lorsque nous prenons connaissance de message comme le vôtre. L'Equipe sera informée de l'ensemble de votre avis et le plus important est que vos visites dans notre magasin soient à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou commentaire. À très bientôt pour notre plus grand plaisir !
P
Philippe rouard Google

Passage en caisse le 04/07/2025 à 11h49. Donc rayon boucherie une dizaine de minutes plus tôt. La serveuse se reconnaîtra. Désagréable au possible, pas un bonjour. Juste de sa bouche " avec ceci? " plusieurs fois bien sur. Évitez à tout prix la brochette de bœuf immangeable malgré une cuisson saignante. Vous pourrez vérifier la cuisson. A bon entendeur... J'oubliais. Le 01 juillet, je demande à une jeune caissière, " avez-vous du Martini blanc ? "" Elle me répond " je ne sais pas " une autre caissière lui dit" on ne dit pas ça, on va voir dans le rayon avec le client ". Pensez-vous, elle n'a pas quitté sa caisse, c'est sa collègue plus responsable qui m'a accompagné dans le rayon. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme prévu. La satisfaction de nos clients est pourtant au cœur de nos priorités. Nous aimerions avoir l'opportunité d'échanger avec vous sur les différents points évoqués lors de l'un de vos prochains passages alors n'hésitez pas à vous manifester auprès de l'accueil. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Cordialement,
B
Benoit Fiselier Google

Parking original intérieur démodé allé très étroite peu de place pour faire la queue à la caisse et seulement deux caisse d ouverte très bien pour dépanner vu les prix. Sinon personel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous sommes conscients des limitations de notre espace actuel, mais nous avons prévu des aménagements dans les prochains mois qui nous permettront d'améliorer votre expérience. Merci pour votre retour sur notre Équipe qui sera informée de votre compliment, Très bonne continuation,
F
Fleur Desel Google

Magasin mal tenu. Peu de choix et prix trop élevés. Personnel en caisse désagréable et qui fait des remarques sur les produits achetés en regardant les clients suivants. Refuse les chèques resto alors qu'une enseigne concurrente venait de les accepter pour les mes produits achetés en prétextant que c'est dimanche et que je ne travaille pas. Que sait elle de mon planning ? Car oui madame, je travaille tous les week-ends et profite de ma pause pour faire 3 courses. À fuir.

J
Jean-Paul JOURDAN Google

Magasin ne faisant pas les promotions nationales Super U pendant la période estivale. Encore une perte de pouvoir d'achat à cause des touristes quand on vit sur l'île pendant que la grande distribution se nourrit sur le dos de ces mêmes touristes. Honteux système. Et accueil déplorable à l'entrée du magasin pour vous dire cela.

F
Flo SABI Google

Petit magasin avec du choix ds les produits régionaux à des prix attractifs même le pineau ! Grand parking. En basse saison pas trop de monde mais en période de vacances il faut choisir ses heures pour venir faire ses courses. Personnel agréable et accueillant.

P
Philippe R. Google

En balade en camping-car nous avons enfin trouvé un parking où passer la nuit et surtout où nous ne sommes pas rejeté par des barrières à 2m. Consommateurs comme tout le monde, nous avons profité de l'accueil pour le matin venu faire nos courses dans ce SuperU. Merci à la direction de nous accueillir.

b
bibiche bibiche Google

Le personnel n'est pas aimable. Ils ont refusé l'accès aux toilettes à 1 enfant de 4 ans qui a été obligé de faire " pipi" sur le parking. Les prix affichés ne correspondent pas à ceux passés en caisse

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