Super U et Drive

Je suis fidèle cliente, je ne disais rien mais la trop c'est trop ! A la boucherie charcuterie ça devient n'importe quoi! Ça fait plusieurs fois qu'on me refuse en fin de journée pas plus tard que 18h qu'on me refuse de me vendre du jambon blanc car la machine vient d'être nettoyé, le magasin ferme à plus de 19h il me semble ^^ et la hier c'est au tour du steak haché il été à peine 18h et plus de steak haché, j'ai bien vu que la machine brillait de tout éclat, la c'est le ponpon, j'ai laissé mon panier et je suis monté à carrefour ou la bas ils nous servent jusqu'à la fermeture. Heureusement que les caissiers/caissières et l'accueil sont bien agréables pour améliorer ce magasin.

Suite à notre visite du 28/07/2026 vers 10h...ma femme a été informée oralement à l'entrée des difficultés de paiement par carte bleue ,idem pour moi même,mais ,sur présentation de ma carte ON ME DIT qu'il n'y aurait pas de problème !vers 10h30,sans avertissement, au passage en caisse,paiement impossible par carte.SEULE SOLUTION POSSIBLE,le paiement en espèces !!! PAS DE CHEQUE pour une somme de 250€( à aller retirer à BORT LES ORGUES à 12 km! en raison d(une panne de réseau sur le secteur)Si c'était la première fois que ce problème existe, on pourrait comprendre,mais ce n'est pas le cas! Merci de trouver une solution,ce n'est pas à vos fidèles clients à la trouver !

Un service drive proche certes, mais pas vraiment agréable. On sent clairement qu'on dérange. Oubliez le sourire et l'amabilité, quant-à la présentation de la personne... C'est à la limite du pyjama.... Des manquants, de la casse constatée à l'arrivée, j'aurais dû être plus attentif c'est vrai mais bon, la confiance est censée être une base pour ce service... soit ! Je ne reviendrai que si je n'ai pas d'autre solution.

De passage en vacances, nous nous sommes arrêtés dans ce magasin, arrêt aux toilettes à l'intérieur l'état des wc et l'odeur déplorable, ensuite nous faisons quelques courses magasin très très sales,des mouches partout sur les denrées alimentaires personnels pas acceuillant du tout très froid, première fois que nous voyons ça,la saletés du sol n'en parlons pas aucune règle d'hygiène n'est respecter,a fuir s'est aberrant de voir ça même les rayons sont en bordel,en caisse pareil très froid,limite on ressent qu'on dérange le personnel.A fuir.

Un vrai plaisir de prendre de l'essence chez Super U malgré son prix et cela grâce à sa caissière présente le matin. Elle est souriante et très aimable tous les jours !

Il serait vraiment très bien de prévoir de quoi s'asseoir pour les personnes âgées pendant que leurs aidants font la queue aux caisses

Si les dames de l’accueil ne veulent pas être ennuyé par des appels pour des informations d’horaires ou autres qu’elles mettent les informations écrites en gros sur une pancarte ou sur le site internet ou l’appli ou Facebook . Quelle date on est demain ? Oui le 1er mai mais certains magasins ouvrent le matin et je ne suis pas madame Irma donc manque de politesse pour certaines alors qu’on y claque notre pognon tous les mois .

Quand on propose un service de colis, on assure ce service, sinon tout simplement on ne le propose pas. Le temps d’attente est souvent interminable !!!

Un souci d'amabilité avec certaines caissières. Première fois que nous y allons et sûrement la dernière. Je conçois que c'est un travail difficile mais lorsque le client est aimable il attend la même chose en retour.

Location de camion 1/2 journée, dame de l’accueil pas accueillante, c’est le moins qu’on puisse dire. Le camion n’est pas propre à l’intérieur ni à l’extérieur quand on le loue, on le rend propre intérieur et extérieur et elle nous dit « il faut aller me le laver au karcher » quand on arrive. On a mit 5L d’essence pour 25km parcouru, donc la personne qui l’a loué avant n’avais pas fait le plein non plus, et ça retombe sur nous parce que personne n’a été contrôlé le camion avant que l’on parte! La prochaine fois on ira louer un camion ailleurs 👍