Super U et Drive

Les caissieres sont aigris non chalante pas toute et heureusement on va dire que sur 10 4 sont tres bien je paie le sachet de sucre je me suis pas rendu compte qu il ete dechiré sur le cote je paie je passe le portique et je vois que sa fuit je reviens je demande a la dame de la caisse auto qui me regarde comme si je la deranger elle me demande si j ai mon ticket caisse et d aller a l acceuil mais froidement. Je vais a l accueil une attente de 10 minutes facile car la vendeuse etais deja occupee est la apres un peu plus de 10 minutes facile elle tape sur la cloison pour prevenir les collegues qu il y as du monde. Une des vendeuse regarde le sachet elle me sort quand vous avez deja payer on ne peut rien faire hormis un bout de scotch sur le paquet ces hallucinant d entendre ce genre de propos elle a meme pas pris le temps de regarder mon ticket de caisse comme si allé hop au suivant ce n est pas la 1er fois que j 'entend des gens ce plaindre du service ou de l acceuil mais la chapeau. Je n'arrive pas a repondre directement alors je vais le rajouter ici ces faux je n est jamais dis que le sachet et tomber et sa n est mm pas le cas il serait tomber dehors oui ces ma faute j ai payer et jevsuis dehors mais ce n est pas du tous ce qui ces passer le sachet ete dechirer sur le cote et je vous l ai dis vous avez rien chetcher a comprendre et la vous mentais. Vraiment chapeau

Je trouve anormal les 2 caméras au dessus de la cabine d'essayage. Je leurs ai déjà signalé mais soit disant personne derrière pour modifier le champ de vision! Impossible à vérifier réellement. Attention à ne pas être filmé en sous vêtements!

Impossible d obtenir un simple renseignement... personnel inexistant. Franchement je n y retournerai plus et qui plus est le magasin est très mal achalandé. Non merci !

Sanitaires dégueulassent,pas de savons ni de solution hydroalcoolique. Parking avec des papiers partout et poubelles pleines. Magasin très sale et hôtesse d'accueil qui dévisage . Nous ne reviendrons pas .

Une très bonne première expérience pour l'achat des plateaux de fruits de mer, corbeilles de fruit et plateau de fromage pour les courses du réveillon.

Petit arrêt sur le trajet retour des vacances de Noël, petit bémol le lavabo des toilettes était Hors Service (pas cool pour l'hygiène des mains)

Magasin mal achalandé Hôtesses de caisses bien moyennement aimables ( sauf une toujours super sympa avec des lunettes une très jeune ) Accueil toujours faussement débordé et ok dirait qu’on les embête Et ne parlons pas du service de reproduction de clé où les pauvres ne font aucun effort ( en gros c’est bon pour une clé plate de cadenas )

De bons produits mais.jamais de promotion donc reste cher, dommage par rapport a d’autres super U

Lors de ma dernière commande drive, plusieurs produits ont été annoncés comme indisponibles. En me rendant en magasin avant même de retirer ma commande, j’ai constaté que ces produits étaient bien présents en rayon, et je les ai achetés moi-même. Lorsque j’ai demandé à rencontrer le directeur ou l'adhérant, l’accueil m’a répondu sèchement qu’il ne se déplacerait pas pour ce genre de problème. Le magasin était par ailleurs vide, mal entretenu et sale. Ce n’est pas la première fois que je constate ce type de dysfonctionnement au sein de ce magasin. Cette accumulation de désagréments est inacceptable pour une enseigne qui se veut proche de ses clients. Cela remet en question la fiabilité du service drive, qui est pourtant censé faire gagner du temps et inspirer confiance. Je souhaite simplement que ce type de dysfonctionnement soit pris en considération, car je suis certain que cela va à l’encontre des valeurs de transparence et de qualité de service portées par U. Je suis très déçu, et face à cette situation, je compte interpeller M. Dominique Schelcher, PDG de la Coopérative U, sur LinkedIn, afin de lui faire remonter directement mon expérience et mon incompréhension.

Très déçue d'un fraisier commandé pour 40 personnes ! Du congelé !! Des fraises décongelées, qui n'ont plus ni texture ni couleur ni goût ! Une couverture de gelée très sucrée pour masquer le goût insipide, une génoise qui éponge l'eau 😳😳😳 Quelle déception !!

Inadmissible Je viens ce matin acheter un petit pot pour ma fille le midi me rendant compte qu’il y avait de la moisissure à l’intérieur je reviens l’après midi la dame a l’accueil a refusé de me le rembourser ou de faire un échange en me conseillant d’appeler un numéro. La moindre des choses était au moins de faire un geste.

Je met une étoile parce que y’a pas le choix !!! Commande de mes courses lundi 23 décembre par livraison je me retrouve avec 4kg de poulet avarié ( la date est bonne sur l’étiquette ) mais dès ouverture des barquette la viande empeste, lors de la livraison une barquette de viande de porc ouverte la couleur n’est pas jolie et ça pue à nouveau ! En bref presque 5kg de viande à la poubelle merci Super U !!!

Supermarché de taille moyenne avec tout ce qu'il faut. Un rayon fruits et légumes refait tout à neuf et bien agencé 👍 L'accueil des caissières et des autres employés est toujours agréable. Par contre, de temps en temps il peut y avoir quelques manques d'approvisionnement et c'est bien dommage, il serait appréciable de remédier à ces petits problèmes.

Conformément à l'enseigne, on peux trouver tous les produits d'un magasin à l'autre, très bien à ce lundi, et personnel très accueillant en caisse

Super u à taille humaine avec des employés très sympathiques mais l'achalandage pose vraiment des difficultés depuis longtemps et c'est de pire en pire. Trop de produits distributeurs envahissent les rayons pendant que les produits que je recherche sont en rupture et les rayons vides....quelle tristesse de voir ça.....au super u de la demi lune je vois pas ca. Trop peu de caissières et même si il y a pas grand monde il faut attendre car parfois une seule caissière.....donc ça ne sert à rien d'essayer d'aller faire ses courses lorsque l'affluence est faible....ce qui est dommage. Il y a un manque flagrant de personnel et je suis pas étonné de les voir partir les uns après les autres. Depuis peu, je ne vois plus les produits Mitteault alors que l'on pourrait acheter des produits du coin.....du coup je dois aller directement à Rouillé .....je remercie celui qui a pris cette décision car les produits sont moins chers et il y a des promos et même une carte de fidélité. La surprise .... de taille est que j'ai rencontré la bas un ancien employé de super u....très satisfait d'être parti visiblement. Le manque d'employés se fait durement ressentir en boucherie....il serait peut être temps de valoriser les employés pour éviter ce turn-over permanent.....et des barquettes de viandes dont l'aspect est pour le moins repoussant....certes la date de péremption est encore valide du jour mais les langues de bœufs oxydées à ce point faut avoir l'estomac solide.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Un article été affiché à 11.80€ et arrivé en caisse, cet article coûtait + de 32€!(erreur d'affichage). J'ai attendu env.20 min pour savoir si le magasin allait faire un geste commercial pour "corriger" leur erreur.... Le responsable, qui été responsable de cette erreur, ne s'est même pas déplacer pour me parler. INADMISSIBLE...! Si vous voulez être pris pour un c..., Allez-y, allez a SuperU de Vouillé, vous ne serez pas déçu !!!