Super U et Drive

j avais acheté il y a moins de 8 jours une cartouche encre et hésitant on m avait dit que je pouvais changer sous 8 jours si cela n allait pas. Donc ce jour je vais pour changer et la responsable n a pas voulu parce que la cartouche avait été déballée ok mais qu ils accordent leur violon Ce n est pas la faute des petits jeunes qui y travaillent ils appliquent les ordres mais je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin et je vais le dire autour de moi j en suis pour 21.99 de ma poche

Je sors du magasin. Autant le rayon boucherie donne envie d'acheter Autant vous êtes calmez en passant en caisse. Ya pas longtemps qu'elle est sortie de prison parce qu'elle en a gardé le sourire et l'amabilité

Habitant a Roche lez Beaupré et ayant l'habitude de me rendre dans ce magasin jai été déçu par le comportement d'un de vos collaborateurs prénomé Bastien. Celui s'est permis une remarque déplacé sur mon poids et sur l'éducation de ma fille. Je ne me rends pas en course pour entendre des remarques de la sorte. Merci de revoir avec votre personnel le sens du commerce et le respect de la clientèle.

Est-ce que Super U de Roche lez Beaupré serait voleur ? Presque et en attendant, ils en ont rien à cirer de leurs clients. Nous leur avons loué un camion benne et ils ne nous ont pas expliqué son fonctionnement en s'en foutant complètement car si on l'abîme, on paye. Et bien c'est ce qui est arrivé et ils nous ont pris l'argent des réparations sans nous informer. Depuis j'essaye de les contacter mais le patron ne répond pas. Sachez Monsieur le Patron du Super U de Roche que j'ai contacté système U, 60 millions de consommateurs et que j'ai pris rendez-vous avec l'antenne locale de UFC que choisir de Besançon. Votre responsabilité dans ce dommage est plus engagée que la mienne car c'est vous le professionnel qui doit donner aux clients toutes les informations nécessaires liees au véhicule avant de laisser les gens partir avec. Votre attitude est honteuse et vous salissez l'image de marque de votre enseigne. Je ne pense pas que Système U sera très content de cette façon de faire de votre part et sachez que j'userai de toutew les voix de recours possibles pour vous renvoyer votre responsabilité. Messieurs Dames les clients, faites attention car en plus dans ces cas là on vous prend l'argent et on ne vous recontacte JAMAIS. Super U de Roche lez Beaupré se croit-il au-dessus des lois?

De plus en plus déçu par ce magasin. Sur les trois dernières fois, trois erreurs de prix toujours en ma défaveur, les prix affichés en rayon sont différents des prix facturés à la caisse, à chaque fois il faut aller à l'accueil attendre un quart d'heure voire une demi-heure que quelqu'un s'occupe de vous c'est très pénible, donc soit vous perdez de l'argent soit vous perdez du temps ! Si j'ai vu la différence c'est parce que j'avais acheté très peu d'articles, évidemment si on achète 50 articles difficile de se rappeler à la caisse les 50 prix et en plus il me propose un avoir, il a fallu que j'insiste pour être remboursé et pas un mot d'excuse, pas de geste commercial. je veux bien admettre qu'on fasse une erreur mais trois de suite ça fait beaucoup, toujours en ma défaveur et en plus la caissière ne peut même pas rectifier le prix tout de suite. Encore une fois l'attente est longue pour être remboursé et aujourd'hui ils m'ont dit que c'était la dernière fois la prochaine fois ça sera un avoir, je pense qu'il n'y aura pas de prochaine fois! Dommage car la marque U me convenait souvent.

Pour avoir loué un fourgon 15m3 auto pour mon déménagement qui est tombé en panne car plus de batterie et d'avoir fait un geste un commercial pour que je puisse le gardé tous le weekend, honnêtement chapeau car peu l'aurais fait, ils ont été super compréhensible, l'équipe est vraiment cool !

Je note le drive qui est... bof bof. Lors de ma dernière commande, beaucoup d'articles étaient en rupture. Notamment au niveau des promos, qui ont été remplacées par d'autres choses (pas toujours équivalentes, par exemple, 1 lot de 6 boîtes de cookies remplacé par 6 boîtes de pépitos 🤔...). Le problème était que les articles de substitution ne correspondaient pas à ma demande initiale, n'étaient pas en promo (ni remise immédiate pour certains, ni remise fidélité pour d'autres) et en plus, je n'ai pas été informée de ces substitutions au moment du retrait. Cela a été la surprise en rangeant les courses.

Rayon fruits déplorable aujourd'hui veille de Noël Ce magasin a perdu en qualité ces derniers mois Déçue

Grande surface classique située juste en dehors de la ville, j'ai trouvé que certains tarifs 💰 sont plutôt intéressants, notamment concernant les aliments 🐱pour animaux...🐕..... mais, il faut avoir le bon coup d'œil 👀..!!!! De même, pour les promotions en cours dans le magasin !! Prix très intéressants........ Bien ☺️