Le magasin en soi est bon sans plus mais les sommeliers sont vraiment super. De très bon conseils et super poli! Merci
Super U et Drive
Supermarché · Seltz (67)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Seltz (67470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (5240)
Super expérience avec Super U Drive ! Service rapide, pratique et très bien organisé. La commande est facile à faire et le retrait se fait sans attente, avec un personnel toujours souriant et efficace. Les produits sont bien choisis et conformes à la commande. Un vrai gain de temps au quotidien, je recommande vivement !
Très déçu par le service Super U Samedi le 21 février, je me rends à la boulangerie pour commander un biscuit pour le 27 février. On me dit de revenir lundi car la cheffe pâtissière n'est pas là. Lundi matin,je reviens comme demandé, et on m'annonce qu'on ne peut pas prendre ma commande pour 1 seul biscuit,car la cheffe pâtissière ne peut pas tout faire seule, l'autre pâtissier étant en arrêt maladie. Je comprend tout à fait qu'il puisse y avoir un manque de personnel,mais dans ce cas,pourquoi me demander de revenir lundi pour finalement refuser ma commande ? C'est décevant et cela donne l'impression que le client n'est pas pris au sérieux et un minimum d'organisation et de respect du client serait apprécié.
Ce Super U possède un sommelier exceptionnel. À chaque fois que je viens des Pays-Bas, je lui demande conseil sur les vins blancs et les crémants d'Alsace, ainsi que sur les vins rouges du reste de la France. Super sympa et très compétent. Vraiment top ! Hans H, Pays-Bas
Les commentaires mal placé de vos caissières, sont à revoir je pense 🤔 pour une clientèle fidèle à votre magasin. Je trouve cela vraiment lamentable.
Très beau magasin. Un peu cher à mon avis mais avec un large choix de produits.
Le choix de produits est grand, cependant les hôtesses d’accueil ne sont pas au niveau et elles n’hésitent pas à manquer publiquement de respect aux clients. Ce cas a était observé à plusieurs reprises.
Le magasin ne respecte pas les garantie super u Si vous avez un soucis avec un produit vous n'aurez pas de recours. Refus de remboursement ou d’échange sur une paire de chaussette a la mauvaise taille. 30 minute de bataille pour un remboursement de 2 euro du a une erreur de leur part sur l’étiquetage d'un produit. Je contacte leur responsable de boisons a cause d'un produit frelater (probablement laisser exposer au soleil trop longtemps) Il me demande d'aller acheter le produit ailleurs a l'avenir en échange d'un remboursement . Le seul but de se super marcher est de faire de l'argent au dépend du client au point ou même leurs employer vous conseillent d'aller acheter ailleurs. Carrefour market lauterbourg a 2 km
On tient à remercier le personnel chaleureux et professionnel de ce magasin en commençant par la dame de l'accueil, en passant par l'employée du rayon service de table pour finir par la jeune caissière. Toutes ont contribué afin qu'on puisse retourner en Belgique avec le joli service de vaisselle qui était incomplet au départ. Pas de bol 😄, mais quel souvenir! Merci infiniment, hâte d'y revenir🌻
Très très déçu des merguez achetées la semaine dernière tellement grasse que e même en coupant le gaz de mon barbecue j’avais 15cm de flamme au dessus de la grille. Ensuite ces mêmes merguez sont pleines de gras et de boyaux immangeable. Pourtant on en avait déjà pris chez vous rien à voir. Je ne le pas 0 étoile mais ça les vaut.
Honteux. Combien de packs d'eau étaient autorisés par personne ? Les voisins de l'autre côté de la frontière en abusent vraiment. Ils n'en trouvent pas chez eux ?
Pour la troisième fois au drive, d'habitude tout normal, tout bien, mtn vraiment déçu. je déballe les courses et je vois que mon carton de Coca-Cola est déchiré rien de spécial et quand j'ouvre les bouteilles de coca sont tous abîmés. Quasiment impossible de les ouvrir, leurs drive, c'est du drive pour donner ce que les gens prennent pas au magasin, à se demander pourquoi.
Prix régulièrement différents en caisse qu'indiqués en rayon, musique assourdissante, travaux en plein milieu des clients, horaires non respectés, caddies qui traînent sur le parking, promotions non respectées, rayons qui changent constamment de place, rayon boulangerie EXTRÊMEMENT CHER et vraiment mauvais, pièges à souris qui traînent juste à côté des produits, produits constamment en rupture... Le plus drôle : les prix changent plusieurs fois par semaine et passent parfois du simple au double. Du vol quoi. À éviter par tous les moyens
Malheureusement, un chaos total. Des transformations en restant ouvert n'est simplement pas tolérable. Les cafards dérangés qui se baladent dans le magasin. Le nouveau personnel, qui n'a pas du tout compris que c'est finalement le client qui paye leur salaire. En particulier une jeune vendeuse apprentie à la charcuterie pour qui le client est l'élément dérangeant, surtout s'il demande poliment une tranche un peu plus petite de pâté. Le réponse a été assez sèche: que non c'était celle-ci ou rien. J'ai suivi à la lettre, je n'ai rien pris. Les frigos sales et rouillés et d'après moi pas assez froid. Je pense qu'il y a énormément à faire pour former le personnel. Je peux comprendre que le chiffre d'affaires est important, Mais le client qui ne revient pas, est une perte aussi. Nous allons rechercher une alternative pour faire nos achats en France.
Nous sommes venu samedi à 13h pour faire le complément des courses de la semaine… il y avait déjà du monde en caisse (7 caddies à chaque caisse). Arrivés en caisse, nous étions en milieu de rayon, et nous nous sommes aperçus qu’il y avait 2 files pour la même caisse … en attendant un peu les deux files sont devenus aussi longues que les rayons… J’ai aussitôt regarder combien d’hôtesse de caisse il y avait pour un samedi… 4 et une à l’accueil, sans caisses automatiques… est ce normal ? Je n’ai jamais vu ça dans aucun Super U! Je noterai tout de même le professionnalisme, ainsi que le calme qu’a pu garder l’hôtesse… et bien entendu le directeur n’était pas là 🤣. A vous monsieur le directeur, avec un établissement comme celui ci, qui tourne à plein régime avec tous les allemands et les français qui viennent dans votre établissement, ne croyez vous pas qu’il faudrait embaucher et mettre des caisses automatiques ?
bonjour, les rénovations sont terminées et je vous dis franchement ca me plaît énormément c'est plus grand et bien disposé tout et bien organisé top je recommande super u de seltz
J'adore se supermarché ! Propre, offre beaucoup de produits locaux et côté prix on ne peut rien dire. D'ailleurs ce n'est pas le prix qui me fais venir, mais le magasin. Le personnel et très gentil et le magasin et bien rangé.
De très bons produits. Une boulangerie ouverte où l'on voit les boulangers travailler. Toujours de beaux produits bien étalés. Dégustation gratuite de pains et autres variétés saisonnières. 👍👍. Une station essence, une pharmacie et d'autres boutiques sur le même sites. En bordure d'autoroute ce qui est un plus. Malheureusement les toilettes par contre... Plus de savon... 2 WC, 2 urinoirs. C'est trop peu pour une grande surface.... Et beaucoup de fil d'attente au toilette