Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Saint-Pierre-en-Faucigny Super U et Drive
SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Saint-Pierre-en-Faucigny (74)

3,0 76 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Pierre-en-Faucigny (74800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (76)

Avis Google
3,0
76 avis
5★24
4★13
3★6
2★4
1★29
S
Sam Craff Google

J'admets que le magasin est propre nickel,les employés certains( nes) sont tres accueillant ms a l'inverse souvent j'ai remarqué une dame blonde crier limite humilier les employés ds les rayons ou mm en caisse,je trouve cela inapproprié et pas sérieux. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Sam Craff, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que la propreté et l'accueil de certains de nos employés vous aient plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'une situation inappropriée impliquant une de nos collaboratrices. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à ce que le respect et le professionnalisme soient toujours maintenus. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
s
sebastien joannot Google

J’ai été très déçu par la qualité des fruits et légumes. Ils ne m’ont pas semblé frais, surtout au vu des prix pratiqués. De plus, une connaissance qui a travaillé au Super U de Saint-Pierre-en-Faucigny m’a indiqué que, selon son expérience, les fruits et légumes n’étaient pas remis en chambre froide le soir, car cela prendrait trop de temps. Si cela est exact, cela soulève forcément des questions sur la qualité et la fraîcheur des produits proposés. Au vu de mon expérience et de ce témoignage, je trouve le rapport qualité-prix vraiment décevant. Pour ma part, je préfère dénoncer ceci .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis vraiment désolée de lire votre déception sur notre rayon Fruits et légumes Cependant je peux vous assurez que nos fruits et légumes sont mis en chambre froide chaque jour La Direction
J
Jacky Fauvel Google

Avant de mettre mon avis j ai parcouru les différents commentaires, je dois dire beaucoup sont très pertinent, il est vrai que le personnel que j ai croisé ce matin quand je suis passé faire mes courses ( 5 personnes du magasin) pas une seule ne ces dire bonjour, franchement ces quand même la base. Ont a juste envie de prendre le peu que l ont a besoin et de sortir très vite, franchement personnel très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauvel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte et sera transmise à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
b
blanc TV Google

Je fréquente ce magasin depuis quelques mois maintenant et, franchement, je n’ai que du positif à dire. Tout le personnel est agréable, souriant et avenant. Le magasin est propre et propose tous les articles dont j’ai besoin. Mention spéciale a l’ensemble des bouchers, qui aiment visiblement leur métier. Ils nous donnent envie de revenir, prennent le temps de nous conseiller en fonction de nos besoins et n’hésitent pas à innover avec de nouvelles recettes, toutes aussi excellentes les unes que les autres ! La présentation des produits est impeccable et les prix sont cohérents avec la qualité du travail fourni. Bref, 5 étoiles largement méritées !

Réponse du professionnel : Bonjour blanc TV, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, notamment nos bouchers, contribue à rendre votre expérience agréable et que la qualité de nos produits et services répond à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
C
Cha Google

Habituer du Super U, je ne rejoins pas les avis concernant le manque de produit en magasin. Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin via la plate-forme Drive, s’il manque un produit, celui ci est substitué. Je n’ai jamais eu à me plaindre des produits proposés. Lorsque je me rend en magasin, je n’ai pas l’impression que celui ci est « vide » ou « désordonné » Le personnel est accessible et agréable. Seul bémol, peu de personne formé au drive, il arrive parfois que lorsqu’une tiers personnes (non formé au drive j’imagine) me le délivre, il manque le frais ou le surgelé.. il serait intelligent de former plus de personnels pour ne pas avoir à revérifier mon drive sur le parking.. Je trouve également dommage d’avoir des caisses rapides et de ne pas les utiliser.

Réponse du professionnel : Bonjour Cha, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif concernant votre expérience au Super U, notamment sur la qualité des produits et l'accueil du personnel. Nous prenons bien note de votre remarque sur la formation du personnel Drive et l'utilisation des caisses rapides. Vos observations sont précieuses pour améliorer nos services. Bien cordialement,
D
Didier rivard Google

Ce magasin devient une catastrophe !!!!. Nous sommes un samedi , avec de la chaleur le rayon boisson inexistant. Rayon charcuterie etc bonjour le choix?!?!?! Rayon reappro sodastream 1 couleur. Futur client changer de bombe de gaz, sinon nada. On pourrait compenser par eau gazeuse, Hum hum. Et je savais pas que les allées servaient de stockage. Alors que déjà, à 1 personne et 1 chariot, on fait olé vous ne m'avez pas touché. Ce n'était pas la peine de raccourci les allées, pour soit disant mettre plus de rayon qui sont vide. Donc du coup, j'ai pris ce que je pouvais et j'ai été finir mes courses ailleurs. Je pense qu'il y a un sérieux progrès à faire .

j
john barth Google

Je suis allé au magasin car en ayant vu les avis cathastrophique je me suis dis bah c'est un mauvais jour, ça peut arriver. Mais la c'est vraiment une cathastrophe je dirais même honteux que malgré les avis du fait que le magasin est très vide et bordelique il ne s'est rien passé de plus . Pas d'améliorations. J'ai beaucoup voyagé et un peut partout mais ce magagin je suis désolé mais je ne le conseille pas.Je donne 3 étoiles seulement parce que la caissière qui ma servi était adorable autrement j'en aurais mis 1

Réponse du professionnel : Bonjour John Barth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez constaté un manque d'améliorations dans notre magasin. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin de continuer à progresser. Nous sommes toutefois ravis que notre caissière ait su vous offrir un accueil agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Misse 7459 Google

Magasin propre et bien tenue, agréable. Les prix sont correct dans l'ensemble. Personnel de caisse très polies et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Misse7459 Safiya, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu, ainsi que notre équipe de caisse. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
E
Edward Newgate Google

Un magasin avec un bon choix de produits, et avec des prix tout à fait correct. Très pratique pour dépanner.

Réponse du professionnel : Bonjour Edward, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et nos prix vous conviennent, et que notre magasin soit pratique pour vos besoins rapides. Cordialement,
R
Rémy Zilioli Google

Magasin très acceuillant, bien situé, juste à côté de la gare et avec un personnel très compétent et professionnel. Merci, bonne continuation <3

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre emplacement et notre équipe aient répondu à vos attentes. Bien cordialement,
v
val Guillemot Google

Bonjour, je suis venue faire mes courses ce matin , hormis de me faire éjecter 4 fois de devant les rayons par l'homme de ménage avec ses "madame, madame !" , j'ai perdu patience. Car circuler entre le personnel serviable et agréable qui met en rayon et les chariots de marchandises d'un côté et ce monsieur qui fait le ménage et qui pense que l'on doit se dépêcher de lui faire de la place pour que sa seigneurie puisse circuler, c'est compliqué et ce d'autant plus quand on a dû mal à marcher. A la dernière expulsion je me suis fait mal mais il fallait qu'il passe. Résultat je n'ai pas fini mes courses et je ne suis pas prête de remettre les pieds dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guillemot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l'attitude de notre personnel de nettoyage et comprenons parfaitement votre frustration, surtout en tenant compte de vos difficultés de mobilité. Avec toutes mes excuses, nous espérons pouvoir améliorer cette situation afin que votre prochaine visite soit plus agréable. Cordialement,
C
Chantal Poncet Google

Depuis des années, je me rends dans les magasins Super U. Toujours satisfaite par la qualité, diversité des produits, accueil du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poncet, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos magasins Super U. Nous sommes ravis que la qualité, la diversité de nos produits ainsi que l'accueil de notre personnel répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
M
Marko Polo Google

Tout ce qu’il y a de mieux pour les enfants

Réponse du professionnel : Bonjour Marko Polo, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre offre corresponde à vos attentes pour les enfants. Cordialement,
e
emilie déseneux Google

Catastrophique depuis que c’est Super U , les rayons son tout le temps vide , peu importe le jour, jamais vu ça à l’époque de B1. Les prix s’envolent, très mauvaise gestion du stock .

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les rayons parfois vides et les prix. Sachez que cette situation est indépendante de notre volonté et liée à un blocage des agriculteurs, ce qui impacte la gestion des stocks. Nous espérons pouvoir améliorer la situation rapidement. Cordialement,
J
Jaqueline Martin Google

Aujourd'hui à 13h30 le rayon œufs est vide....chaque fois que je fais mes courses il y a des produits qui manquent et régulièrement des palettes qui encombrent le passage et qui semblent comme Aujourd'hui oubliées...vu personne à proximité pendant 3/4d’heure...J’aime bien les produits de la marque surtout en Bio...mais suis déçue par l’organisation dans cette enseigne.Et je signale aussi que lorsque j’ai demandé de percevoir les € obtenus avec ma carte on m’à répondu que ce n’était pas possible car vous n’aviez que mon numéro de carte alors que j’ai obtenu cette carte en remplissant votre imprimé ???Je dois de nouveau remplir un imprimé d’après la caissière. Quelle organisation!Ça va de pair avec la mise en rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la pénurie d'œufs que vous avez constatée, une situation malheureusement rencontrée dans plusieurs magasins actuellement. Nous comprenons également votre frustration concernant les palettes encombrant les allées et le manque de personnel visible. Concernant votre carte de fidélité, il semble qu'un formulaire supplémentaire soit nécessaire pour finaliser votre dossier, ce qui peut effectivement paraître contraignant. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer l'organisation et le service dans notre magasin. Cordialement,
A
Alice C Google

Magasin sympa dommage les caisses rapides ne sont jamais ouvertes quand je viens et bcp d'attente en caisse...

Réponse du professionnel : Bonjour A C, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'attente en caisse puisse être frustrante, surtout lorsque les caisses rapides ne sont pas ouvertes. Nous transmettons votre remarque à l'équipe afin d'améliorer ce point. Cordialement,