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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Saint-Bénigne (01)

2,8 39 avis Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Bénigne (01190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (39)

2,8
39 avis
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1★16
P
Patricia Bertrand

J'ai eu en fin de journée, au téléphone, Nathalie. Elle m a renseignée au sujet d 1 brosse coiffante pr 1 personne hospitalisée en SSR à l hôpital. Elle a eu la gentillesse de se déplacer vers les rayons pour des précisions. J ai pu acheter l article qui était disponible. Je la remercie beaucoup pour son professionnalisme et son amabilité. Jai vraiment apprécié. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Madame Bertrand, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant l’assistance fournie par notre collaboratrice Nathalie. Il est très gratifiant de savoir que son professionnalisme et sa bienveillance ont contribué à répondre à votre besoin. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
L
Laetitia MARINOT

29 mai: Toujours pas de travaux pour l'installation de la climatisation contrairement à ce que le propriétaire avait l'honneur de m'annoncer la semaine dernière. 31°C cet après-midi au magasin... 🥵 et pas d'air. ⚠️ Semaine 21: URGENT: Y aura-t-il la climatisation dans ce supermarché avant l'été ? L'été dernier il faisait très chaud, c'était insupportable, j'ai fait un malaise, les fruits et légumes étaient jetés en grande quantité et les employés souffraient.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marinot, Nous vous confirmons l'installation de la climatisation dans notre magasin pour le mois de juillet, en effet les travaux sont censés débuter assez rapidement. En vous remerciant
G
Gilles Berthaud

Magasin très décevant les rayons toujours a moitié vide il ne faut pas avoir d’idée précise d’achat mais il faut faire en fonction de ce qu’il y a dans les rayons magasin a fuir

Réponse du professionnel : Monsieur Berthaud, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que la disponibilité des produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos observations seront prises en compte afin d'optimiser la gestion des stocks et la satisfaction de notre clientèle. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
B
Billy Marcos

Magasin vide, qu’elle perte de temps .

F
Flora Ligoreau

Jamais vu un personnel aussi agréable dans un supermarché !!!

J
Jean-Michel ECHALLIER

Magasin de Super U Saint Benigne 01190 , publicité mensongère, Mr SAHIN le directeur absent, caché dans son bureau ne sors pas pour régler un différent commercial de 59,00€ opération Babyliss envoie une employée qui n’a aucun pouvoir décisionnaire. Prix des produits élevés Les clients les dérange une fois les courses payées.

C
Chloé PERRIN

Franchement magasin à éviter deux drive de fait 1 où il manque 3/4 des produits 1 autre où pareil il manque tout le frais que on attend encore 30 min apres l'horaire de fin de la tranche horaire on appel accueil qui nous dit que quelqquun est partie il y a 10 min pour memmener ma commande mais arrive 30 min apres c'est vrai le magasin et le parking est grand !!! jamais les produits commander que des echanges franchement à eviter je ne viendrais plus autant rentrer direct dans le magasin entre la validation de recup de drive et l'arrivé complete de la commande inadmissible !!!

Réponse du professionnel : Madame Perrin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos retraits de drive. Il est exact qu’un manque de communication a pu vous pénaliser, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau parmi nos clients. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Ÿ
Ÿamaha Ÿz

Je trouve le magasin parfait ! Petit hic , pas de caisse automatique le midi quand on n'a une pose de 12h a 13h et qu'il y a du monde on perd du temps c'est dommage ! Peut être un point a améliorer?

P
Pascale Coustal

Je reviens de courses chez super u et encore une fois depuis quelques temps je suis déçue. Choix restreints au rayon soins, gel douche, shampooing, etc. Choix également restreints au rayons à la coupe, fromages, charcuterie. Et rayons frais à moitié vides, viandes, traiteur et poissonnerie. Bref je suis allée ailleurs pour compléter mes achats. La prochaine fois si cela ne s'arrange pas j'irais peut être directement ailleurs. Quel dommage !

N
Naruto Uzumaki

Magasin super bien beaucoup de choix dans toutes les catégories de choses un personnel très sympa ( sauf une ou deux caissière) Prix moins cher que quand c'était bi1 donc encourageant pour la suite j'espère que ce magasin tiendra la route Bonne journée à vous 🙏🏾

I
Ilyaassine Soulaimana

super drive mais il manque de téléphones U

F
Frederic Winterstein pepin

Quand je vois certains commentaires vraiment négatifs je me dis que cela n'est pas justifié et vraiment pas nécessaire de déverser toute cette méchanceté 😡 j'aimerais bien savoir ce que certains font dans leur vie ? ( peut-être pas grand chose) il y a des personnes qui bossent dur derrière tout ça et personne est a l'abri de faire des erreurs ou de se tromper cela est humain non ? En tout les cas moi je dis bravo a toutes les équipes qui sont la pour nous faire vivre et surtout pour leur travail acharné au quotidien et pour leur biévaillance. Ps : je vous souhaite a tous une merveilleuse année 2026 . Merci

L
Loan Parrassin

Magasin très négatif dans tout les point , premièrement les rayon son très mal organisé! De deux les caisses automatiques ne prennent plus l’espèce , les caisses normal son 3 alors que les 3 15 personnes attendent derrière !! Très déçus surtout que mon fils ne peut pas prendre de l’essence avec sa carte car la pompe à essence ne prend plus en charge sa carte ni la mienne !! Vraiment déçus comparée à avant !

L
Loane Poissonnet

Franchement déçu, produit en rayon avec date de péremption dépassée depuis 2 jours, étalage souvent vide, fromage à la coupe conté 18 mois sans goût, chèvre demi sec, immangeable tellement sec et piquant. J’ai ramené, ils compatissent mais aucune compensation ! C’est un vrai mauvais départ pour ce magasin. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour détaillé concernant la tenue des rayons et la qualité des produits. Ces points ne correspondent pas à nos standards habituels. Concernant l'absence de compensation, il s'agit d'une erreur de parcours regrettable si cela concerne un produit non consommable. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous présenter à l'accueil lors de votre prochain passage pour que nous puissions procéder au remboursement légitime du produit non conforme. Votre magasin U TS.
F
F LOB

Première visite dès le changement d'enseigne vers Super U. Il manque de nombreux affichages de prix (au moins une douzaine) dans une seule vitrine réfrigérée du rayon frais. Je demande à parler à un responsable et pointe le problème. On m'explique que c'est dû au récent changement. Soit... Deux semaines plus tard, le 12/12/25, je retourne faire mes courses dans l'enseigne et dès le premier article, pas de chance : le prix n'est pas indiqué. Je demande à parler à un responsable et c'est le sous-directeur qui arrive. Il ne manque pas de me faire remarquer que je le dérange car il était occupé ailleurs, ne s'excuse pas de l'absence d'étiquette et m'explique que si le prix était erroné en rayon, ce serait de toute façon le prix enregistré au moment du passage en caisse qui serait appliqué. Ah bon ? Je continue mes courses et rayon suivant, le prix de l'article que je souhaite acheter n'est pas indiqué. Je suis vraiment malchanceuse... Je demande de nouveau à parler à un responsable. Cette fois-ci, c'est une dame qui se présente et, toujours la même explication, si l'on peut dire : il est normal qu'il manque des étiquettes de prix puisque l'enseigne vient de changer. Cela fait maintenant plus de deux semaines... Au bout de combien de mois peut-on espérer lire le prix des articles sans avoir à aller vers une borne ? Mais je devrais m'estimer heureuse : cette dame m'a au moins présenté des excuses au nom du magasin.

D
DIANA

J’ai souhaité prendre de la charcuterie à la coupe à 19h20. La personne m’a dit qu’elle ne pouvait pas me servir, je vous avoue que je comprends pas trop.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour. Nos rayons à la coupe ont vocation à vous servir jusqu'à la fermeture du magasin. Votre remarque a bien été prise en compte. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre magasin U. TS.
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david meyer

Magasin catastrophique. Les prix affichés et prix payés sont très souvent erroné. Une caisse ouverte alors qu'on est une dizaine à vouloir passer. Je ne sais pas à quoi sert les caisses automatiques toujours fermée qui serait pourtant tellement pratique et permettrait de fluidifier en cas d'affluence. 3 personnes à l'accueil qui rigole pendant que l'ensemble des clients sont insatisfait. Le personnel semble au bout du rouleau et ne se cache pas pour indiquer leur insatisfaction vis à vis de leur employeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante — nous attachons une grande importance à la justesse des prix et à la fluidité des caisses. Ce que vous décrivez n’est donc pas conforme à nos standards. Dans une démarche d'amélioration, nous vous invitons à partager votre expérience plus complète par mail à l'adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 03 85 23 91 21. Nous vous remercions Votre magasin U TS.
B
Bernadette Borgat

Personnel pas agréable il faut se méfier de supermarché car moi il mon prié pour une voleuse que j'avais payé mes course vraiment déçu de se magasin