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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Montarnaud (34)

3,9 946 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montarnaud (34570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (946)

Avis Google
3,9
946 avis
5★379
4★288
3★157
2★47
1★75
R
Romain Google

Je vous déconseille....fortement!!!! de faire vos courses chez cette enseigne!!! aller plutôt ailleurs!!! INTERMARCHÉ GIGNAC OU INTERMARCHÉ JUVIGNAC !!! Ce magasin est sale!!!!les prix affichés ne sont pas les bons!!! sans parler des dates de péremptions qui sont souvent très mal respecter!!!! Sans parler des fruits et légumes ou les fruits et légumes pourrissent sur place.A FUIR!!!!! VRAIMENT !!!! Avec des enfants en trotinettes.... A FUIR !!!!! A FUIR !!!!! IL Y A BEAUCOUP MIEUX AILLEURS !!!!

A
Abdelilah Chakiri Google

0 étoiles J’ai fais mes courses ce matin le 20/05/2026, déjà une seule caisse d’ouvertes et cerise sur le gâteau la caisse ne prend pas d’espèces la caissière a appeler l’accueil pour ouvrir une autre caisse aucune réponse de l’accueil. MAGASIN A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour M. Abdelilah Chakiri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre passage en caisse, l'hôtesse qui vous a accueilli à démarré sa formation hier et c'est pour cela qu'elle n'acceptait pas les espèces. Elle n'a pas eu le réflexe d'appeler l'accueil qui était occupé sur une intervention et qui aurait bien sûr pu vous encaisser en espèce. Nous avons sensibiliser notre hôtesse pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons que votre prochain passage se fera plus simplement. Cordialement
P
Philippe LORENZINI Google

Bonjour, c'est honteux. J'ai acheté hier des fraises au Super U de Montarnaud. Elles sont pourries sauf celles du dessus du paquet. C'est honteux de mettre en vente ce type de fruits sans contrôle préalable lors de la mise en rayon. Tout est parti à la poubelle. Je mets la note de zéro sur toute la partie Produits Frais de ce magasin. Et ce n' est pas là première fois. Allez voir la couleur de certaines viandes vendues dans l'armoire des produits soldés.

M
Myriam Baumel Google

Suite à mon passage du 09 mai 2026, j'ai découvert un nouvel étalage de fruits et légumes attrayant, riche en diversité et plus de produits régionaux. Félicitations au responsable de ce rayon 👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baumel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre nouvel étalage de fruits et légumes. Nous sommes ravis que la diversité et la présence de produits régionaux aient retenu votre attention. Bien cordialement,
c
christophe caron Google

Un magasin de plus en plus mal tenu produits périmés manque souvent les produits et en caisse c'est infernal une attente en permanence.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Caron, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par la gestion des produits et l'attente en caisse. Je suis désolé pour ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, j’ai donc personnellement les points pour échanger avec les responsables et les améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
f
frederique CHALEYER Google

15 minutes pour faire mes courses, déjà 10 minutes d’attente à la seule caisse ouverte à part celle de moins de 10 articles (où nous ne sommes pas autorisés à aller) et j’ai encore trois personnes devant moi avec des chariots bien pleins. Je viens ici pour gagner du temps et au final j’en perds…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHALEYER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente en caisse ait pu être frustrante et nous sommes désolés pour ce désagrément ponctuel. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Actuellement 7 minutes après votre passage, 4 caisses sont ouvertes, nous allons analyser cela pour comprendre pourquoi ce problème est survenu Cordialement,
L
Louis De La Résidence Google

Supermarché bien utile si on ne veut pas se rendre à Montpellier. Caissières charmantes et prix corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre supermarché vous soit utile et que vous appréciez la gentillesse de nos caissières. Cordialement,
C
Christian Vandaele Google

Mais que fait donc la Direction !? De passage à Montarnaud je me vis dans l'obligation d'assurer la survie de mon véhicule qui nécessitait un plein d'essence. De survie il sera question dans les lignes suivantes, même si une réponse préparée de phrases mode copier/coller me sera donnée. Pourtant jugez vous même de la "mésaventure". Le fournisseur du sésame véhiculaire s'est, par un plus pur hasard, avéré être la station à l'enseigne Super U de ladite commune. Jusque là pas de problème. Loin s'en fut de la suite. D'autant que pris d'une subite envie de denrées comestibles je me rendis dans l'espace ad-hoc de cette surface commerciale. Les étals et rayonnages aux attraits provocants d'une petite faim non démentie semblaient abondamment et proprement assortis. Mais faim se vit remplacé par FIN dès lors où je constatai, au fur et à mesure de mon exploration, une multitude, n'ayons pas peur des mots, de débris et déchets de toutes origines. Cela passait par, et ce qui suit n'est pas exhaustif, des paquets de biscuits éventrés, des emballages de chocolats et de bonbons à demi vidés de leur contenu et scandaleusement laissés à l'abandon par une clientèle peu voire pas du tout respectueuse,... Je passe délibérément sur les épluchures de fruits aux étals éponymes. Non cette clientèle-là n'a rien à faire dans ce magasin. Mais loin d'être épiée, éduquée et même refoulée par un service de sécurité (comme dans de nombreux autres centres commerciaux) elle s'adonne gaiement et en toute impunité aux plaisirs destructifs et délictueux. A ce propos de sécurité; non content d'être, enfin vu la file, passé par une caisse où l'hôtesse me regardait d'un œil scrutateur (un sourire peut-être forcé sur les lèvres ( politique maison ou pas?)...n'a-t-il pas dérobé de la marchandise ce type là ?) que je fus presque percuté dans la galerie par de jeunes bolides qui la confondaient en circuit fermé de vitesse pour VTT et autres trottinettes électriques. Force est de constater que la liberté de divagation de ces ados perturbe la liberté de déambulation des clients. Qu'ils soient jeunes, âgés, handicapés ou encore petits enfants il serait peut-être temps que les responsables se réveillent et prennent les dispositions qui s'imposent (genre engager des personnels qualifiés supplémentaires). Au moins avant que ne s'imposent à eux d'autres problèmes qui pourraient s'avérer plus graves ou dramatiques. Faire ses courses doit rester une corvée certes mais toujours en sécurité. A bon entendeur!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons que subir les affres de collégiens soit une épreuve pour vous. Nous sommes sincèrement désolé de cette situation. Lorsque éreinté par une journée à s'instruire, ils déambulent dans nos allées, ils laissent parfois exploser leur énergie. Et nous sommes alors nous même les victimes de cris qui peuvent désorienter nos hôtesses. Nous comprenons ce besoin de répression qui alors pourrait nous gagner et faire intervenir des agents de sécurité pour mater cette violence collégienne. Nous choisissons l'éducation et la pédagogie en les reprenant régulièrement. Nous les éduquons sur les risques de circuler avec des trottinettes et nous échangeons avec les responsables du collèges pour les cas les plus préoccupants. Nous sommes sensibles à cette situation puisque les premiers concernés. Nous vous remercions pour votre remarque que nous prenons en compte et soyez certains nous nous mobilisons avec toutes mos équipes pour continuer à œuvrer en ce sens. Cordialement.
d
djilali AMR Google

Il est temps de renforcer l’effectif à la caisse en heure de pointe 18h30 , seulement 2 caisses ouverte ce n’est pas normal ! La file allait jusqu’a la fin des premiers rayons. ( je parle pour aujourd’hui, mais c’est la même chose depuis 5 ans ) (et courages aux caissiers 💪🏼)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Hier à 18 h 30, quatre personnes étaient prévues sur l'encaissement, nous allons faire le point avec notre responsable pour comprendre ce qui s'est passé. Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous espérons pouvoir améliorer cette situation pour rendre votre passage en magasin plus agréable. Cordialement,
J
Jean Acr Google

La station essence est très sale, sans aucun papier ni gants pour faire le plein. Les pistes sont imprégnées de carburant. Il est courant que les automates ne délivrent pas de tickets (pratique pour la comptabilité).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant la propreté de notre station et le fonctionnement des automates. Nous comprenons l'importance d'un environnement propre et sécurisé ainsi que la nécessité d'avoir des tickets pour vos transactions. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à l'équipe responsable afin d'améliorer ces aspects. Cordialement,
M
Mélodie L. Google

Déçu du drive... pleins de promotions sur le site. Arrivée a la recuperation de commande les produits étaient indisponible. J'avais pris une commande surtout pour les promo... je ne ferai plus coup

Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits en promotion. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Cordialement,
A
Andrea Campigliano Google

J'adore ce magasin. Le personnel est sympa, dans une certaine limite. Je trouve que le magasin se décline plus en plus. Il y a encore 1 an, il n'y avait rien a redire. Le magasin est moins propre, mais surtout le drive assure de moins en moins. Il faut tjs que je refuse les substitutions qui n'ont soit rien a voir, soit sont de qualité inferieur. Alors qu'il est spécifié que "les produits proposés seront de qualité équivalente ou superieur, au même prix", pour ma part ce n'est jamais le cas. Heureusement les prix restent attractifs pour un super.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrea Campigliano, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et le service drive ne répondent plus à vos attentes, ainsi que les substitutions proposées. Votre retour est important et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
E
Emmanuelle Cabrol Google

Les produits de la marque U sont souvent très bons et à prix attractifs, on trouve l'essentiel dans ce magasin à taille humaine. En plus il y a très souvent des promotions intéressantes. Mais surtout, le personnel est formidable, ils sont tous très aimables et accueillants, merci à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Cabrol, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre magasin. Votre avis est précieux pour nous, et il nous motive à toujours améliorer votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
V
VSBL VSBL Google

Supermarché bien dans l'ensemble pour son emplacement. Ses prix. Son accueil. Bien ranger et propre. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Cette dernière est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans notre Magasin U
L
Laetitia Beldan Google

Une équipe toujours souriante et professionnelle au Drive du Super U MONTARNAUD. Mention toute particulière pour Coralie, dont la disponibilité et l’efficacité sont constantes : elle trouve toujours une solution, accueille avec bienveillance et gère les situations avec une vraie maîtrise. Je souhaite également mettre en avant Chloé, tout aussi remarquable : attitude chaleureuse, mot gentil, sens du service et capacité à répondre aux besoins des clients avec réactivité. L’équipe connaît ses clients, anticipe leurs besoins et prend soin d’ajouter ces petites attentions qui font la différence, comme si elle préparait les courses pour elle-même. On a réellement la sensation que nos courses sont faites avec la même exigence et la même précision que si nous les faisions nous-mêmes. Un grand merci au Drive du Super U MONTARNAUD pour la qualité de cette équipe, pilotée avec rigueur et humanité par Coralie. Un service client très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beldan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant notre équipe du Drive . Vos compliments à l'égard de Coralie et Chloé sont très appréciés et seront partagés avec elles. Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
C
Christophe Cloysil Google

Bonjour, J ai louer a plusieurs reprises un 20 m3 Les autres,fois pas de soucis. Mais hier je rends le camion après avoir remis le plein . D après leur logiciel ou leur procédure il manquait 2 euros et quelques centimes Je leurs montre le ticket du plein et je leurs dit mais si il manque 2 euros je vous règle en espèces. Ils me disent non. Bon. Ils me disent il faut retourner faire le plein. Alors là j étais en colère. On y retourne, et là la pompe s arrête a 0.99 cts le personnel me dis c est bon. C est du foutage de gueule. Je vous conseille vivement de ne plus louer de véhicule. Ils ne sont pas compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cloysil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la procédure de retour de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré une situation frustrante. Notre collaboratrice constatant un léger écart sur la jauge vous a accompagné pour compléter le plein. Toujours avec pour objectif de s'assurer que le client suivant parte avec le plein. Il s'est avéré qu'il manquait un petit peu. Mais nous sommes convaincus que vous n'accepteriez pas non plus de partir avec quelques litres d'essence en moins lors de la prise du véhicule. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines locations. Cordialement,
J
Julie Google

De pire en pire, ce magasin ! On dirait qu'il est laissé à l'abandon. La queue est interminable aux caisses, peu importe l'heure. De moins en moins de caisses sont ouvertes. De plus, je n'ai jamais pu faire mes courses entièrement ; il manque toujours un produit, ce qui m'a décidé à aller faire mes courses ailleurs. C'est dommage, ce petit magasin était bien pratique à côté de la maison. Mais vous avez perdu une cliente, car je fais dorénavant mes courses chez Leclerc, où les produits sont beaucoup moins chers.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Mario Animateur Google

Magasin de proximité trop petit pour tous les clients des villages alentours. Prix un peu élevés. De plus, il y a toujours la queue aux caisses.. à fuir pour des courses en fin de journée ou le dimanche matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mario, Tout d'abord merci pour votre retour. Pour ce qui est de la taille, nous vous le concédons, le magasin est plus petit que d'autres alentours. Toutefois, si vous cherchez des produits en particulier, nous sommes à votre disposition pour les référencer. C'est notre force en tant qu'acteur de proximité. Pour les prix, malgré la baisse de l'inflation certains prix continuent à augmenter selon leur matière première, mais nous constatons aussi beaucoup de baisse et nous restons à ce jour d'après nos relevés moins chers que nos concurrents les plus proches. Pour ce qui est de l'attente en caisse quelques retours nous ont été faits en ce sens. Et nous avons mis en place un renfort sur les périodes que vous évoquez. Nous espérons que vous pourrez constater le changement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger. Cordialement. Jérémie, le directeur.