Super U et Drive

Vend du poisson du jour au prix fort en sachant qu’il doit être en rayon depuis plusieurs jour ….et ne veut faire aucun rabais car ils ne sont pas dans l obligation de le faire

Fidèle client depuis son ouverture à Decazeville, et ceux malgré des prix plus élevé que la concurrence j'aimais bien venir dans ce U. Je le trouvais conviviale, le personnel d'accueil et de caisse vraiment très agréable... mais quel surprise ce soir 12/10/2026 à 18h45 environs je fais mes petite course de dépannage rapide comme d'hab. le vigile jamais loin de moi (je ne sais pas pourquoi ? mais très souvent il me suis) je passe en caisse avec mes quelques articles au moment de partir le fameux Vigile me cours après pour me fouiller me demander de vider mes poche car il a trouvé un paquet de pile ouvert !!! Moi rien a caché je lui montre mes poches et la tant pis c'est pas grave et repart sans une excuse rien ...je me retrouve affiché devant tout le monde comme un vulgaire voleur que je ne suis pas ! Regarder les caméras vous verrez bien ! je viens ici régulièrement plusieurs fois par semaine avec souvent de très gros caddie pour mes course familiale! Alors dés demain je vide ma carte U et vous me reverrez plus il y a suffisamment de concurrence BIEN moins chère au alentours. A Fuir !!!!! Réponse au propriétaire ne pouvant pas répondre directement dessous: La sécurité est certes importante mais pas dans des conditions comme ca j'ai souvent eu la désagréable impression d'être suivi par ce même vigile je sais qu'il y en a plusieurs mais seulement celui la ma toujours donnée cette impression que j'ai malheureusement pu vérifier cela porte un nom ... et non malheureusement au vue de votre réponse clairement je ne reviendrai pas pas une excuse rien ca en dis long !. (uniquement par Drive si je n'ai pas le choix)

Magasin très agréable dans une galerie commerciale récente. Petit bémol au rayon fromages ou visiblement la vendeuse ne veut plus servir à partir de 18h30.... assez deconcertant pour le coup.

Je sors de super u, je me suis déplacé exprès pour l'achat d'un congélateur après avoir téléphoné une heure avant pour avoir des renseignements à ce sujet. On ne m'a pas du tout renseigné par téléphone chose que je peux comprendre. J'arrive au magasin, je demande un vendeur, je veux donc acheté le congélateur en question, je désire quand même voir l'intérieur, on m'explique que c'est pas possible, que je dois prendre le modèle d'exposition sans emballage. Et à moi de le charger dans mon véhicule sans aucune protection. Une petite remise, un geste commercial aurait été logiquement bien venu dans ces conditions, et bien non. Cela vient directement des responsables m'a t'on dit. Ces personnes là ne se sont même pas deplacés. Moi qui venait régulièrement dans ce magasin je pense sérieusement à aller ailleurs. Le commerce je connais, quand on veut fidéliser la clientèle on ne procède pas de tel sorte. Et arretez de vendre de l'électroménager. La parenthèse c'est que je n'ai rien contre les employés. TRÈS MÉCONTENT !!

Je viens ici uniquement pour du dépannage lorsque je n'ai pas le temps d'aller à l'Intermarché de Viviez, où je fais désormais l'essentiel de mes courses. Ma déception concernant le Super U de Decazeville porte principalement sur les prix. Sur des produits similaires, les écarts peuvent atteindre jusqu'à 2 €, ce qui est considérable. Les tarifs pratiqués sont donc nettement plus élevés pour des produits pourtant identiques. C'est regrettable et difficile à comprendre.

Achat d’un balai veleda à 26 euros. Pas plus cher qu’ailleurs. Surprise lors du déballage : l’emballage de l’article a été réparé à coups d’agrafes. Article endommagé : bouchon de produit d’entretien cassé, ergo de maintien du balai cassé. Bref article endommagé, non signalé et vendu le prix fort. Une honte. J’irai dorénavant faire les courses chez la concurrence.

Je suis tombée sur une caissière prénommée Lilou, vraiment gentille et à l'écoute, notre court échange m'a réchauffée le cœur ! Cela fait beaucoup de bien de tomber sur une personne positive et qui transmet son sourire !

20cts d'augmentation sur le carburant super éthanol du jour au lendemain alors qu'intermarché est toujours a moins de 80cts du litre. Un scandale vous vous gavez sur la dos de vos clients. 👍👍🤮

Bonjour. Un magasin où on nous dit toujours Bonjour. Cela fait plaisir. Les caissière sont aussi très souriante, et quand j'ai besoin de trouver un produit, il y a toujours une personne de l'enseigne U , qui est disponible et souriant avec sa. Belle journée 🍒

Le magasin est vraiment bien , le stand sushi un bonheur. Les caisses libres services nous manquent parfois autrement vraiment rien a redire.