Super U et Drive

Je ne sais pas si un drive sera un jour complet, sans produit remplacé ou absent. 4 ans qu’on fait des drives chez Super U, les fois où la commande a été complète se compte sur les doigts d’une main.

J'ai loué un utilitaire pour mon déménagement sur une journée (30 km au total). Tout s'est très bien passé sauf lors de l'état des lieux de retour quand l'employée a voulu me forcer à nettoyer au karcher le véhicule pour une fiente d'oiseau sur le pare-brise et d'autres petites traces. Fort heureusement, j'avais filmé tout le véhicule et signalé quelques petites traces lors de l'état des lieux. Je n'avais pas signalé cette fiente d'oiseau et je ne l'avais même pas remarqué mais elle était bien visible sur ma vidéo. Malgré la mauvaise foi de mon interlocutrice ("Je ne vois pas bien votre vidéo il y a trop de lumière", "avec un chiffon ça ferait des traces"), elle s'est finalement résignée. Je vous prie d'être justes avec chaque locataire car manifestement, le locataire avant moi aurait dû passer un coup de karcher ou alors il n'aurait pas fallu me faire cette demande. Ce qui serait une bonne chose car un coup de karcher pour une fiente d'oiseau est un sacré non-sens écologique. Je ne ferai plus de location chez vous.

Magasin pratique dans l’ensemble sauf en ce moment avec tous les changements de rayons. Par contre très déçu par le rayon fruits et légumes, ils sont soit pas assez mûres ou au contraire trop, desservant 🤨 L'accueil est aussi limite. Rayons trop souvent encombré entre le ravitaillement et les personnes faisant le drive. On ne peut plus passer et encore je laisse mon caddie en bout de rayon pour pouvoir passer. Cordialement.

Il faudrait plus de surveillance dans le parking couvert, une grand-mère c'est fait "embêter" par des personnes et leur enfant se permettait de rentrer dans sa voiture; heureusement mon mari est intervenu malgré que la personne voulait lui taper dessus ,heureusement il est intervenu calmement ...

Bonsoir Beaucoup trop d'attente en caisse depuis quelques semaines. Manque de caisses .ceci est désespérant. De plus, 2 fois déçue au rayon poissonnerie.....il nous manquait des produits dans ma commande et malheureusement.....découverte au moment du dîner. Manque de professionnalisme.

Bonjour, depuis un moment je m'aperçois que la station essence et lavage sont très mal tenu,pas d'essuie main pompes récalcitrantes refu carte bleu, plusieurs essais avant que celà fonctionne,la station de lavage très souvent en panne, personne a qui s'adresser,ni même un numéro en cas de problème... Bref il faudrait faire mieux côté service. Je 'e parle pas du prix des carburants qui sont souvent bien plus élevé que d'autres stations U Merci d'y prêter attention. Cordialement

Je laisse un mauvais avis car ce matin le magasin était blindé sûrement dut à l épisode de neige ce que j entend bien mais il serait bien que la caisse passage prioritaire soit toujours ouverte pour les personnes en difficulté

Je laisse un mauvais avis uniquement sur les fruits de mer car pour le reste Super U Mazé rien à dire de désagréable. Hyper déçue des grosses langoustines cuisson ratée faite par vos soins, assaisonnement fadasse et chaire flasque. Idem pour les grosses pinces de crabe et les bigorneaux. Seuls étaient convenables les huîtres fines de Claire Marennes d’oléron, les gambas et les bulots. C’est terminé, je n’achèterai plus de fruits de mer chez Super U, j’ai compris....

Ce Super U propose de nombreux services bien utiles comme la collecte pour le recyclage (piles, néons, bouchons, bouteilles plastiques, carton…), un photomaton, 3 bornes pour tirer ses propres photos, photocopieuse, tableau d’affichage pour les annonces, un service location de véhicules dont des remorques réfrigérées, un service billetterie, un Drive, 2 points de retraits de colis la Poste Pick Up et Mondial RELAY, un rayon fleuriste dans le hall et toilettes au Sous-sol et à l’étage. Le supermarché est propre et les allées sont larges et bien achalandées. Une grande variété de produits dans chaque secteur : librairie, électroménager, cave, textile, épicerie … charcuterie, poissonnerie, crémerie, boulangerie et charcuterie ne sont pas en reste ! Les lignes de caisses et les caisses autonomes offrent peu d’attente. Le personnel est serviable tant à l’accueil que dans le reste du supermarché. Un sous-sol propre et bien coloré permet de garer sa voiture à l’abri, et un grand parking en extérieur rendent l’accès pratique et fonctionnel. Le Drive est situé sur gauche en arrivant. La petite galerie marchande offre les services d’un pressing et celui d’un opticien. Une station service et de lavage se situent juste au niveau du rond-point. C’est un Super U agréable et qui propose des services et produits forts utiles. Bravo aux équipes d’offrir une belle qualité de service. Je recommande. Si cet avis vous a aidé dans votre choix, merci de mettre un coeur ou de laisser votre commentaire.

Après une mauvaise expérience dans le service location des véhicules , tout seul pour faire l'état des lieux du véhicule avec la lumière du téléphone portable car le parking à cet endroit-là n'est pas éclairé donc forcément pas facile, donc au retour elle t'invente une mini rayure qui a coûté 500 €plus les 100 € de location et les 10 € de lavage et les 2h d'attente entre la prise et la restitution du véhicule . Affaire en cours......