Super U et Drive

Personnel très désagréable, Notamment au rayon boucherie j'ai acheté des grillades et en repartant il n'a pas pû s'empêcher de commenté les fesses de ma femme.

Compliqué pour certaines hôtesse de répondre à un bonjour. Je passe en caisse automatique, je me dirige vers l'hôtesse pour prendre un sac kraft, je dis bonjour bien sûr, elle me regarde et poursuis sa conversation avec sa collègue... heureusement que l'équipe est composé d'autres hôtesse plus aimable mais faut tomber au bon moment.

J'exprime mon mécontentement concernant mes récentes expériences dans ce magasin Super U. Plusieurs points m’ont particulièrement déçu : - Manque de produits dans les rayons : Il est fréquent de constater des ruptures de stock sur des articles de base. - Service décevant en charcuterie et boucherie: Malgré une visite effectuée à une heure raisonnable avant la fermeture, un accueil particulièrement désagréable. - Les tarifs pratiqués semblent de plus en plus déconnectés de ceux proposés par d’autres enseignes, ce qui pose question sur la justification de ces écarts. Je me demande si la situation de quasi-monopole dans laquelle se trouve votre magasin n’encourage pas une certaine forme d’abus, au détriment de la qualité et du rapport qualité-prix pour les clients. Il serait aussi judicieux d’investir dans l’amélioration des produits et des services que dans des infrastructures comme un nouveau parking...

Bof Ce magasin est au moins 2 fois plus grand que celui de Thouaré mais manque pas mal de références et n'est pas du tout agencé de manière optimale si on les compare... par exemple absence de rayon réfrigéré pour les champignons frais / herbes fraîches / chou chinois (régional ?) / betteraves / salades etc...pourtant ce n'est pas la place qui manque... produits frais bio quasi inexistant... (pas de tofu etc). Un réaménagement s'impose, la direction devrait vraiment visiter le magasin de Thouaré pour s'en inspirer.

Nul me demander de voir mes poches je suis pas un voleur

Pourrait être mieux achalandé impossible de faire ses courses sans avoir de rupture sur des produits courants. De plus le rayon boucherie appuie sur la balance comme on dit des paupiettes de 200g pièce idem pour les saucisses faites maison beaucoup trop grosses, on ne respecte pas beaucoup le client. Chiffre d'affaires et marge maître mot du rayon. Rayon charcuterie un peu plus de propreté dans les tenues ( blouse et casquette) des vendeuses serait appréciée. Aux responsables Il ne suffit pas de tracer dans les allées du magasin, il faut observer et porter attention au travail des salariés pour se rendre compte de ce qu'il présente aux clients La défense du pouvoir d'achat revendiqué par l'enseigne on en est loin.

Des promos affichées une journée trop tôt mais non appliquées avant la date indiquée, d'autres qui ne sont appliquées que sur un seul articles parmi deux dont l'emballage se ressemblent et qui, comme par hasard, sont placés l'un à côté de l'autre avec, en plus, la mauvaise foi d'un personnel dont certains prennent le client de haut. Bref, une volonté manifeste d'arnaquer le client. Ces petites arnaques sont récurrentes dans ce magasin et lorsque je m'en aperçoit à la caisse, je laisse la marchandise sur place qu'elle soit, quitte à devoir l'acheter ailleurs. Ce supermarché n'a pour moi que l'avantage d'être à proximité et est tout juste bon comme épicerie de village. Pour des courses plus importantes c'est mieux d'aller ailleurs.

Légumes pourris, produits proches de la date de péremption , c’était une expérience horrible avec ce Drive. J’aimerais demander face à face à la personne qui s’est occupé de nos courses : vous trouvez que c’est normal de sélectionner des articles dans cette condition ?!

Le Super U de La Chapelle Basse Mer est situé non loin de l'église à pied. Le magasin dispose d'un parking gratuit où il est facile de trouver où se garer. Le magasin se situe dans une zone commerciale où il est possible de trouver plusieurs enseignes. Il est plutôt grand et bien achalandé. Les professionnels sont attentifs aux personnes à mobilité réduite ou aux femmes enceintes. Les tarifs y sont aussi corrects

Moyenne surface commerciale ; ce qui me convient mieux que les allées des grandes surfaces dont on ne voit pas le bout ! Caissiers/Caissières très aimables. Le rôti cuit au rayon viande-charcuterie est excellent 😅