Super U et Drive

J'ai acheté 2 parts de flan dans votre rayon boulangerie pâtisserie. Il est indiqué "flan U X2 DÉCONGELÉ" et "ne pas recongeler". J'aurais pu le mettre au congélateur tellement ce produit était congelé à l'arrivée à mon domicile 30 mn plus tard. Non seulement vous faîtes exploser les prix, certains produits sont de plus en plus médiocres. Je pense changer de grande surface. La publicité à la TV ne correspond plus du tout à la réalité de votre magasin.

Beaucoup de choses sont à revoir dans ce Super U, notamment la propreté qui pour moi est le plus gros point noir de ce que magasin. Les locaux sont vieillissant, un bon rafraîchissement ferait beaucoup de bien aux client comme aux employé(e)s je pense. Si rafraîchissement, peut être plus de choix pour nous ? Les 3 étoiles sont pour l'hôtesse de caisse (Léa je crois) qui a été superbe avec nous, toujours un mot gentil et avec un beau sourire 😇 En espérant que mon commentaire soit lu 🙏🏻

Très déçue par cette expérience, surtout que je suis une cliente habituée de ce magasin et que je viens régulièrement y faire mes courses. Je ne m’attendais vraiment pas à ça. Le jeune poissonnier m’a vendu des moules qui étaient tout simplement immangeables. Après les avoir consommées, j’ai été victime d’une intoxication alimentaire. C’est inadmissible pour un produit aussi sensible. Je n’ose même pas imaginer les conséquences si cela arrivait à une personne âgée ou fragile. Un contrôle d’hygiène me semblerait clairement nécessaire. En plus de cela, le manque de professionnalisme est vraiment décevant. La manière de parler devant les clients est très vulgaire et déplacée. Le poissonnier passe son temps à rigoler et discuter avec le jeune homme du rayon légumes, avec des propos qui n’ont absolument pas leur place devant la clientèle. On vient faire ses courses, pas assister à ce genre de comportement. Je trouve également dommage l’accueil au rayon fromagerie. La fromagère n’est pas particulièrement agréable et son attitude ne donne franchement pas envie de s’arrêter ni d’acheter comparé à l’ancienne fromagère Monique toujours au petit soin. Quand on est cliente, un minimum d’accueil et de sympathie est quand même appréciable. Honnêtement, après une intoxication alimentaire et un tel manque de sérieux, je pense que la direction devrait sérieusement se pencher sur la situation. Heureusement, les caissières sont toujours souriantes, agréables et sympathiques, et c’est vraiment appréciable. C’est d’autant plus dommage que certains comportements dans les rayons viennent gâcher l’image du magasin. Je suis vraiment déçue, car j’avais l’habitude de venir ici. Mais pour ma part, c’est terminé : je n’achèterai plus de poisson dans ce magasin.

Je fais mes courses toutes les semaines à Super U.mai depuis que la personne ,qui tenait le rayon poissonnerie est parti en retraite. Le rayon laisse à désiré surtout quand c le jeune .du cou quand c lui je ne prends plu de poisson .ce matin ni suis allé .et j ai rien pris dommage .j attendrai que le monsieur qui fait équipe avec lui.soi au rayon .je n ais rien contre ce jeune homme ,il est gentil .mai le rayon c pas sa .

Magasins bien accueillant. Le rayon poissonnerie est meilleure. Merci beaucoup. Toujours belle choix des poissons bien fraîches et les fruits de mer. Le vendeur sympa et à l'écoute.

Dommage...à l'accueil on nous dit que les toilettes sont fermées..sympa pour les clients ...à Mirepoix elles sont accessibles sans aucune demande . A vernioles on vous accueille et in vous confie une clé . Bref . J'ai mis deux étoiles car le caissier est sympa comme la marchande de poissons et le rayon charcuterie.

Très déçue par l accueil, la responsable a oublié la politesse et le sourire chez elle, pas un bonjour ni un regard. J ai l impression de déranger car elle préfère causer avec un collègue.

Magasin sale, mal achalandé et vieillot. Rupture de la chaine du froid. La dame qui s'occupe du rayon frais (Jambon, nems, lardons, pâte fraiche) laisse les palettes toute la matinée dans le rayon pour le réapprovisionnement. Premier passage à l'ouverture le samedi je repasse à 11h30 toujours des palettes dans le rayon. BONJOUR LE RESPECT DE LA CHAINE DU FROID. Jambon moisi une honte. De plus beaucoup de rupture de stock et beaucoup d'erreur de prix. Le personnel à l'accueil est désagréable. Magasin à fuir si vous ne voulez pas être malade... 0 étoile serait plus juste mérite même pas 1....

Le prix de la viande est juste hallucinant !! La boucherie Marot est moins cher et de beaucoup meilleure qualité, puis dans certains rayons l'odeur des canalisations à l'odeur du jus de poisson...

Personnel pas aimable surtout le charcutier à la poissonnerie il faut attendre 20 minutes pour que le charcutier vienne en soufflant …. Qu’elle honte mais je vois que le directeur s’en fous puisque il ne répond pas aux commentaires des clients……………….