Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Seurre (21250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:30
Mardi
08:00 – 19:30
Mercredi
08:30 – 12:30
Jeudi
08:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (40)
Avis Google
3,5
40 avis
5★19
4★4
3★6
2★1
1★10
c
cendrine troly Google
Termine je ne mettrais plus les pieds a super U seurre !!! Rien dans les rayons tjrs quelque qui manque ,des jeunes employes sense les remplir ,deux de tension ,si j avais travaille avec autant de motivation mon employeur m aurait rappelle a l ordre !! Mais c est vrai aujourd’hui faut pas les bousculer ces petits !! Par contre je tiens a feliciter les employes (es) qui y travaillent depuis des annees qui euxou(elles ) se decarcassent !! Et si reponse de la direction a mon commentaire,je dirais que malheureusement bcp de clients sont du meme avis !! Intermarche se frotte les mains de plaisir !! Dommage pour super U !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Troly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre magasin Super U Seurre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des rayons insuffisamment approvisionnés. Nous comprenons votre frustration et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services.
Nous transmettons également vos félicitations aux employés de longue date qui s'investissent pleinement. Votre avis est important pour nous et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
v
vaness Barbieri Google
Je continue de venir car j'adore votre enseigne, néanmoins un net changement à été constaté depuis plusieurs semaines rayons vides, on passe en caisse on dit bonjour au revoir bonne journée j'attends toujours la réponse de ce jeune homme. Est parce que c'est l'été et que se sont des étudiants ?.... Jamais eu de problème avec le personnel en place du temps de B1
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbieri,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour concernant votre expérience en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté des rayons vides et un accueil moins chaleureux ces dernières semaines. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons à améliorer la disponibilité des produits ainsi que la qualité du service. Oui, ce sont beaucoup d'étudiants sur cette période.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Votre magasin Super U SEURRE
M
Marie-Camille Moreau Google
Pas de caisse prioritaire ouverte ! La personne en caisse désagréable et jette les articles, soupire ! Cela ne sert à rien de prendre des étudiants s ils ne veulent pas travailler.
M
Maryse GARNIER Google
Fidèle cliente depuis longtemps chez Bi1, j'ai continué de faire mes courses à SuperU.
Bien sûr qu'il faut faire attention aux prix comme ailleurs, mais la qualité est là !
Tout l'ensemble du personnel est remarquablement accueillant ..( les personnes aux caisses,les rayons boucherie, charcuterie,le personnel chargé de la mise en place des articles, malgré une charge de travail importante !)
A noter l'excellente qualité de la viande ainsi que la compétence et amabilité du personnel chargé de nous servir.
Je recommande++++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garnier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez SuperU. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
P
Phil BREVIER Google
J'ai loué une tireuse à bière pour le weekend. Elle n'a pas fonctionnée . Je l'ai signalé,on m'en a proposé une autre mais j'habitais trop loin.
Heureusement, j'ai pu me débrouiller autrement, car j'étais à 30 mn du magasin.
Restitution le lundi avec comme seul geste commercial, un avoir de 10 € sur notre prochaine location.
Ayant pris deux fûts de 20 l ,soit 122 €,un rabais sur la facture aurait été apprécié.
Ça tombe bien, il n'y aura pas de prochaine fois...
j
jean-claude nemeth Google
Personnel très agréable, les rayons sont très bien achalandés et remplis. Prix honnêtes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nemeth,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre personnel, le choix en rayons et nos prix aient répondu à vos attentes. Nous transmettons à nos équipes.
Cordialement,
A
Alain Carles Google
Magasin accueillant et propre. Personnel sympa et prêt à aider quelque soit le rayon ,grand choix et prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carles,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, notre personnel ainsi que notre sélection de produits aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de votre Super U
F
François Ducasse Google
Accueil de l hôtesse de caisse 2 très agréable et très serviable, personne a encourager
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ducasse,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil de notre hôtesse de caisse 2. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous offrir un service agréable et serviable.
Cordialement,
c
claire vasselet Google
Produits variés et facile à trouver
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits variés et faciles à trouver.
Cordialement,
N
Nadege Jugnet Google
Plus intéressant que le bi1 et on cagnotte très vite de bon produits rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Nadege Jugnet,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre offre intéressante et que vous puissiez rapidement accumuler de bons produits avec un excellent rapport qualité-prix.
Cordialement,
G
Guy Google
Je suis venu le 14 Avril car sur le catalogue de promo il y avait du St Véran blanc à 9,90 la bouteille ainsi que des produits pour chats. Toutes les autres bouteilles étaient présentes sauf le St véran. Je vois une personne qui met en rayon du vin, je lui demande et il me réponds de repasser dans l'après midi car il est pas déballé. Il n'a pas voulu se déplacer pour un carton de 6. Bref pas de produits en promo pour chats non plus donc je suis ressorti sans rien acheter et je suis aller à super U Pierre de Bresse ou il y avait tout . Fini super U Seurre il n'y a jamais aucune promo en rayon et le bazar partout.
Réponse du professionnel : Bonjour Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les produits en promotion que vous recherchiez lors de votre visite. Votre remarque concernant la disponibilité des articles et l'organisation du magasin est bien prise en compte.
Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
M
Monique henry Google
Du jamais vu aujourd'hui vendredi st pas de poisson frais. Au rayon surgelé pas de coquille st Jacques rien pour pâques la honte
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de votre insatisfaction. Nous avons bien un stand marée traditionnel (présent ce vendredi Saint : huitres, queue de lotte, filet de sardine, aile de raie, filet de saumon, filet d'églefin, dos de lieu, crevettes et noix de st jacques) et dans le bac sous vide (filet de dorade, filet de merlan, pavé de saumon, queue de lotte, filet de loup de mer, dos de lieu noir et noix de saint jacques). Nous avons aussi des coquilles de noix saint jacques déclinées en plusieurs variétés au rayon surgelé.
Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de votre Super U
O
O P Google
Magasins qui a bien changé et pas quand bien. Toujours des produits absents des rayons qui sont vides même en semaine. . Les fruits et légumes pas très achalandés. Toujours des palettes ou chariots en attente qui encombrent les allées. Du personnel pas très avenant avec les clients à se demander si ont les embêtent. En charcuterie demander du jambon à l'os à la coupe on vous le plis très petit de manière à l'ouverture et bien il en ressort en morceaux. Tout cela donne envie de voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour O P,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits, l'état des rayons et l'accueil de notre personnel. Vos remarques sont importantes et seront transmises à l'équipe afin d'améliorer nos services et n'hésitez pas à demander la direction pour échanger sur les problématiques rencontrées.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de votre Super U de Seurre
B
Bilal Boujagaoui Google
Super expérience client . Le personnel est chaleureux, le service client est top j’ai pu remplacer ma boîte d’écouteurs sans problème .
Réponse du professionnel : Bonjour Bilal,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que le remplacement de votre boîte d’écouteurs se soit déroulé sans encombre.
Bien cordialement,
Toute l'équipe de votre Super U de Seurre
G
Gerard Baudson Google
Dommage que les prix ont explosé
La grosse boîte d asticots a7.30euros
Du jamais vu ils doivent venir d iran
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudson,
Nous vous remercions pour votre retour concernant nos prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes. À titre informatif, le tarif de ce format XXL que vous avez acheté n'a pas augmenté depuis l'an dernier. Nous avons une gamme de produits allant de 3€39 à 7€19 en rayon.
En espérant pouvoir satisfaire votre demande à votre prochain passage
Cordialement,
Z
Zowie Google
Obligé de mettre 1 étoile minimum, ces magasins se moquent de nous. Plus de personnels, on ne trouve rien dans les rayons, que ce soit frais, sec ou non alimentaire, les rayons sont presque vide. Personnel peu souriant. Je ne mettrai plus jamais un pied là bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Zowie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la disponibilité des produits et l'accueil du personnel. Votre retour est important pour nous.
Pourriez-vous nous contacter au 03 80 21 17 89 afin que nous puissions échanger sur le sujet ?
Cordialement,
C
Christine Turlier Google
Magasin propre et bien achalandé.personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin propre et bien achalandé, ainsi que notre personnel sympathique.
Bien cordialement,
O
Olivier Roy Google
Je acheter une cassette rôti et côté de porc j ai fais le rôti très bon merci super u je reviendrai faire mes courses
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roy,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre kit rôti et côte de porc. Nous sommes ravis que votre préparation ait été à votre goût. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Cordialement,
S
Sandrine Google
Magasins qui a bien changé et pas quand bien. Toujours des produits absents du au rayon qui sont vides même en semaine. Les dates des produits frais ne vont pas très loin. Les fruits et légumes pas toujours frais et pas très achalandés. Toujours des palettes ou chariots en attente qui encombrent les allées. En espérant que ça change sinon j'irai voir ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité des produits et la fraîcheur des fruits et légumes. Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la gestion des rayons et l'organisation du magasin.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
v
vaissellet jacques Google
Supermarché agréable quelques allées trop étroites pour circuler
Beaucoup trop d'attente en caisse essayer de vous démarquer de vos concurrents
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vaissellet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre supermarché. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la largeur des allées et l'attente en caisse. Ces points sont importants pour nous et nous cherchons constamment à améliorer le confort et la rapidité de votre passage en magasin.
Nous allons sensibiliser nos équipes à ce sujet .
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Super U SEURRE
B
Ben H (Ben) Google
Nouveau Beau. Mais pas terrible.
On ne change que l'enseigne mais c'est pareil dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Ben,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le changement d'enseigne et comprenons votre déception. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de votre Super U Seurre
p
pierre gautier Google
Habitué aux super u, j'étais content qu'il remplace le magasin B 1 mais je pense que c'est toujours le même directeur. Peut-être un manque de personnels les allées toujours encombrée, remplir les rayons ce n'est pas pousser ceux qui restent ce qui des périmé au fond ce qui m'est arrivé une fois les nouveaux vendus. Mais personnels aimable mais peut-être un manque de dynamisme des dirigeants. J'attends un peu avant de retourner au super U plus éloigné
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gautier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en tant que client régulier de notre Super U. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'agencement des rayons et la gestion des stocks, ainsi que de votre ressenti sur le dynamisme de la direction. Soyez assuré que vos observations sont importantes pour nous et seront transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Cordialement,
A
Alain Brocus Google
Super
Un personnel souriant et l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brocus,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sourire et attention.
Cordialement,
J
Ja3s (“Ja3s”) Google
Le magasin est bien mais toujours plein de rayons vides. J ysuis aller un samedi matin .
Faite un effort
Réponse du professionnel : Bonjour Ja3s,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les rayons vides, notamment le samedi matin. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la disponibilité des produits et la présentation de notre magasin.
Cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Super U et Drive
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