Super U et Drive

Dans le rayon charcuterie, j’ai acheté un produit affiché à 3 kg, mais qui a été vendu et facturé comme s’il pesait 3,4 kg. En effet, l’emballage indiquait clairement un poids net de 3 kg. Cependant, lors de la vente, le vendeur a placé le produit avec son carton d’emballage sur la balance, ce qui a fait passer le poids total de 3 kg à 3,4 kg. À la sortie, j’ai donc payé un produit de 3,4 kg, alors que le poids réel du produit, tel qu’indiqué sur l’emballage, est bien de 3 kg. Cette pratique est trompeuse et inacceptable.

J'aime bien ce magasin,propre bien rangé seul point négatif comme tout les magasins en France des fois ont y retrouve pas les mêmes produits, le personnel achalande les rayons le matin donc des fois c'est un peu vide

Rayons vides , prix élevés, pas de poissonnerie ,poissons frais en petite quantité. Supermarché pas très engageant dans les rayons.

Attention, depuis le nouveau magasin, plusieurs articles emballés vous donnent de mauvaises surprises à la maison. Ex la lessive tout cassée dans la boîte.

Magasin aux standings du réseau U : propre, pratique, on trouve de tout et pour pas trop cher même si niveau prix on est un peu au-dessus de ceux pratiqués à l'Hyper U de Pontarlier. Les horaires publiés sur Google ne sont pas corrects, le magasin ferme à 19h30.

Petite déception, tout à coup, la carte Bi1 n'est plus acceptée et ne peut pas être échangée et pourtant, c'est U qui a racheté Bi1.

Je suis passée devant le magasin et j’ai vu le panneau « Drive », par contre sur l’application Courses U je ne peux pas sélectionner ce magasin pour récupérer ma commande. Est-ce que le service « Drive » est prévu prochainement ?

Bonjour, Je suis passé récemment dans votre magasin et je n'ai pas apprécié l'attitude de la caissière. Elle m'a semblé peu aimable et n'a pas vérifié mon bon d'achat correctement. De plus, elle ne m'a pas proposé c’est j’avais la carte du magasin et m'a donné le ticket de caisse de manière un peu brusque Plier c’est comme elle m’a dit Dégage-toi de ici Avec une jeune femme maghrébins, brune qui font les du n’importe quoi encaisse. Je suis déçu par cette expérience, surtout que je suis un client je viens rarement . J'espère que vous pourrez prendre en compte mon avis pour améliorer le service à la clientèle. Cordialement

Merci de changer vos horaires. J’arrive un peu avant 19h30 et on vient me parler comme de la M en disant « allez aux caisses on ferme dans 1 min » bien évidement la seule caisse ouverte c’est celle qui vient de mal parler, j’arrive et j’explique que j’ai vu 20h sur internet « bah non c’est 19h30 » j’explique que j’ai vérifié avant de venir « bah non » et pourtant, je reviens ici et c’est bien 20h. Alors non c’est 19h30. Il y a une façon de dire les choses au lieu de prendre de haut comme ça, et pas de bonne soirée rien du tout, ça regarde mal et souffle sans gêne. Change de travail ma belle si t’es pas un minimum agréable, je l’avais jamais vu celle là mais j’espère ne pas avoir à la recroiser !

Très bien, sauf la caissière qui était très lente