Super U et Drive

J’ai commandé pour un drive il manque plein de produits sans explication La personne n’avais pas le papier pour voir ce qu’il me manquait……

Depuis que c’est Super U ben c’est super nul!!! Personne ne viens servir à la coupe côte viande Après c’est normal il ont pris des Z… Nivèlement par le bas oblige, ce sont les clients qui en subissent les conséquences J’ai rendu leur carte de fidélité car je suis pas fidèle à la médiocrité ! Un conseil n’allez pas au rayon coupe à part celui pour le fromage.

Rayons vides sur certains produits , prix plus chers qu'à Pouilly , 2 caisses ouvertes avec des queues ,je pense retourner à Pouilly !

Bon magasin, dommage les prix sont un peu élevés, et les produits du catalogue pas toujours présents !!exemple les packs de lait ou le jus d orange. Sinon bon produits frais,belle boucherie et belle poissonnerie, mais un peu cher. Je recommande tout de même ce magasin Aujourd'hui, 31 mars, le kilo de tomates est affiché a 4euros49 et passe a 4euros 99 a la balance!! C est déjà cher mais la c est de l abus!! J avais eu le même problème de prix avec les crevettes grises qui m ont été remboursées. Je me demande si ce n est pas voulu !!

Magasin très bien tenu et essentiel à la vie locale de Saulieu. On y trouve un large choix de produits, avec une mention spéciale pour la mise en valeur des produits régionaux. Le personnel est très accueillant et le temps d'attente en caisse reste tout à fait correct.

Fidèles clients depuis 1995, nous dépensons environ 700€ par mois dans ce supermarché. Nous pouvons donc dire que nous connaissons plutôt bien ce magasin. De manière générale : 1. Le suivi des produits : est très variable voire parfois inexistant. Heureusement nous constatons une volontée de conserver les produits locaux et certains autres produits régionaux. Mais régulièrement, certains produits disparaissent, sans raison et surtout sans se préoccuper de la clientèle. 2. Le plus inadmissible, le remplissage des rayons : ça se fait SYSTÉMATIQUEMENT pendant le rush clientèle. N'importe quel jour et n'importe quelle heure on arrive, ils sont tous là à remplir les rayons. Donc concrètement, les clients ne peuvent parfois même pas passer dans les rayons où le personnel range les produits. On les dérange même parfois ! Pourquoi les produits ne sont-ils TOUS en rayon dès l'ouverture (ou au pire vers 9h) ?! Comme c'est le cas chez Lerclerc, Intermarché et même d'autres enseignes U. Quel autre supermarché fonctionne aussi mal... ? 3. La gestion des stocks : les produits en promotion sont parfois tellement peu nombreux qu'on ne peut pas en profiter, ou alors il faut y aller le jour même de la promotion, le lendemain déjà plus rien. De plus, le magasin qui s'est bien agrandi depuis Attac, ne peut pas se cacher derrière le manque de place de stockage. Il suffit de réfléchir à une autre organisation du stock, plus efficace. 4. Les caisses : parfois seulement 2 caisses d'ouvertes alors qu'il y a une vingtaine de clients aux caisses. D'autres caisses s'ouvrent difficilement. Cerise sur le gâteau : aux caisses automatiques désormais... interdiction de payer en espèces. Super. Merci. Enfin, parlons du lavage du sol qui, comme le remplissage, se fait en permanence dans le rush clientèle... de l'ouverture jusqu'à midi parfois. Par ailleurs, les fruits et légumes ne sont pas toujours de première fraîcheur. Petite anecdote pour terminer : le 30 décembre en milieu de matinée (11h), aucun produit pour les festivités (huîtres, foie gras, œufs de poissons...) dans les rayons le scandaleux ! D'après leurs affiches ils ont décidé de faire un inventaire... le 2 janvier. Donc entre Noël et le jour de l'an ils ne remplissent pas les rayons pour ne pas avoir à compter. C'est scandaleux. Tant que ce magasin ne s'améliorera pas et ne bouleversera pas son fonctionnement obsolète, il vaut mieux aller ailleurs si vous le pouvez !

Bonjour, Lieu propre et bien accessible. En revanche pourquoi avoir une application Super U si on ne peut pas avoir accès à celle ci en raison du manque de réseau.... Comme m'a dit votre hôtesse de caisse, "le réseau est mauvais à Saulieu..." J'en conviens mais pourquoi ne pas chercher une solution comme avoir un wifi disponible pour les clients... Communiquer sur le pouvoir d'achat et ne pas pouvoir profiter de sa carte de fidélité et des offres qui sont proposées est dommage, et assurément préjudiciable pour les personnes qui sont obliger de compter au milieu du mois... Je vois que vous répondez aux avis, je ne doute pas que vous apporterez donc une solution à ce problème technique.

Magasin propre, de super promotion juste un petit bémol sur le personnel qui n'est pas toujours agréable avec la clientèle.

En visite pour de la famille, nous avons commandé plusieurs plateaux de fruits de mer à votre poissonnerie pour Noël et franchement MERCI ! généreux et magnifiquement présentés, un vrai régal. Nous revenions d'Autun et ils ne proposent jamais une telle qualité ni un tel service. Ce qui nous a le plus touchés, c’est votre gentillesse et votre disponibilité, vous avez pris le temps de nous conseiller et de répondre à toutes nos questions, grâce à vous, notre repas de fêtes a été parfait. Merci du fond du cœur, nous reviendrons avec grand plaisir !

Les fruits et légumes en hauteur ce n'est pas une réussite on ne les voit pas. Le rayon poissons a bien changé et surtout l'affichage qui n'est pas bien lisible. Les crevettes impossible à décortiquer mauvaise qualité par rapport à B1. Les p de terre de l'armance il n'y a plus les queen anne. Agata a la place il faut aller à inter à avallon pour en trouver.