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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Flixecourt (80)

3,8 892 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Flixecourt (80420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (892)

Avis Google
3,8
892 avis
5★358
4★246
3★147
2★59
1★82
E
Emav B Google

Je mets 3 étoiles car, même si je viens très régulièrement dans ce magasin, certains points restent vraiment à améliorer. Il m’arrive régulièrement de trouver des fruits et légumes abîmés ou carrément pourris, ainsi que des produits dont la date est dépassée. J’ai également déjà trouvé des produits encore dans leur date mais avec l’emballage gonflé, ce qui pose forcément des questions sur leur conservation et le respect de la chaîne du froid. En revanche, une mention toute particulière pour Sophie, à qui je passe très régulièrement à la caisse. Toujours souriante, agréable, dynamique et extrêmement professionnelle, elle est présente sur tous les fronts et donne une très bonne image du magasin. J’espère sincèrement que ses responsables se rendent compte de la chance qu’ils ont d’avoir une employée comme elle. Heureusement qu’il y a des personnes comme Sophie pour donner envie de revenir ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Emav B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité des fruits et légumes ainsi que le respect des dates de péremption et de la chaîne du froid. Soyez assuré que nous prenons ces remarques très au sérieux afin d'améliorer nos contrôles qualité. Nous sommes également ravis de lire votre appréciation concernant Sophie, qui représente effectivement un atout précieux pour notre équipe. Votre retour positif sera transmis à sa direction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,
L
Lena Lefèvre Google

Je tiens à remercier Louna, la jeune caissière de Super U, pour son accueil toujours chaleureux et son professionnalisme. Elle est souriante, polie, rapide et prend le temps d'être agréable avec les clients, ce qui fait vraiment la différence. C'est un vrai plaisir de passer à sa caisse. Bravo à elle pour son travail et son attitude positive !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefèvre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Louna. Nous sommes ravis d'apprendre que son accueil chaleureux et son professionnalisme contribuent à rendre votre expérience agréable chez Super U. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Louna. Cordialement,
T
Thomas Gramont Google

Je fais souvent mes courses au Drive. Le personnel est très accueillant. Les commandes que j'ai demandé sont toujours bien traitées et préparées avant le créneau horaire. Je suis très satisfait de leurs travails.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gramont, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous accueille toujours chaleureusement et que vos commandes sont préparées efficacement avant le créneau prévu. Au plaisir de vous servir à nouveau,
V
Virginie LEFEBVRE Google

Inadmissible !!! Drive fait le week-end du 6/06 afin de profiter de l'offre promotionnelle pour le vin pétillant Kriter demi sec. Je valide 5 cartons et valide mon paiement. Arrivée au drive ce lundi. Au lieu de 5 cartons (*6 bouteilles).On me rapporte 5 bouteilles pour un montant de 95 Euros. Bien sûr je précise l'erreur au drive. On me dit faire le nécessaire et au moment de me donner mon drive. On me sort la promotion est finie. Il faut que je paie la différence. J'ai fait en tout 80kms pour ne rien avoir. Dommage un client de perdu du moins une commune de perdue. Dans ces conditions fermé l'application du drive tout les dimanches ou faites attention à vos dates de promotion, ne les mettait pas inclue jusqu'au dimanche. Déception Totale

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie LEFEBVRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la promotion et le drive. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service, notamment la gestion des dates de promotion et la disponibilité des produits. Sur l'application Course U pour le drive ou la livraison, il est correctement stipulé sur chaque promotion, la date limite de retrait. Concernant l'offre sur le Kriter, la date de retrait maximum était le 7 juin et vous aviez programmé un retrait le 8 juin. Je comprends votre déception de ne pas avoir pu bénéficier de la promotion et j'en suis désolé. Lors d'un prochain achat, si vous vous rendez compte que vous ne pourrez pas bénéficier dans les délais de la promotion, je vous invite à contacter le magasin et nous transmettre le bon de commande de la commune pour bloquer le prix et la marchandise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,
c
charlotte coquart Google

Je fais mes courses au drive chaque semaines et j’aime beaucoup les produits principalement français . Une gros plus pour le personnel qui est vraiment sympa également . Et par rapport aux autres commerces du secteur ils essaient pas de nous donner les fruits et légumes tout pourris ou produits à date courtes . C’est un peu plus cher mais la qualité dans l’assiette c’est important !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre drive. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, ainsi que l'accueil de notre équipe, répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous proposer des produits frais et de qualité. Bien cordialement,
N
Nicole Richet Delattre Google

Aujourd'hui toujours satisfaite du magasin personnel accueillant et sérieux boucher sympathique et professionnel. Cyndie la caissière a été très aimable souriante et courtoise même face au râleur précédent. Aujourd'hui je suis accueillie par Ophélie qui a été très aimable et professionnelle toujours le même avis sur le personnel très souriant et aimable à l écoute de mes besoins je recommande ce magasin. Amélie est une caissière très souriante elle est très attentive aux besoins des clients, rapide dans sa prestation disponible et très à l'écoute l'écoute, aujourd'hui et la semaine dernière je suis passée à sa caisse mais je passe aussi régulièrement à la caisse d Ophélie qui a les mêmes qualités que sa collègue. il est très agréable d être reçue aussi gentiment je tiens à dire aussi que le personnel qui .remplit les rayons ainsi que les bouchers le personnel du rayon charcuterie sont tous très professionnels et aimables je les félicite tous. Toujours sat

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Richet Delattre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant Amélie, Ophélie et l'ensemble de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre personnel répond à vos attentes avec professionnalisme et gentillesse. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochaines visites. Cordialement,
J
Justine Joly Google

Cela fait des années que je viens faire mes courses à super U non seulement leurs produits sont bon, l'entretien du magasin, les rayons bien rangé sont vraiment parfait. J'adore également le drive, à chaque fois les produits sont choisis avec soin. Mais, j'y vais particulièrement pour le personnel, leur bienveillance, leur amabilité, leur gentillesse que je trouve uniquement là-bas. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Super U. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, l'organisation du magasin ainsi que le service drive répondent à vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe est particulièrement appréciée et sera partagée avec eux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Marjorie Sailly Google

Bonjour depuis quelques années j utilise les services du drive . Nous sommes avec mon mari toujours bien accueilli. Le personnel est souriant les produits sont de qualité et frais . Les horaires sont toujours respectes . Ce service est très pratique et nous facilite grandement la vie. En plus régulièrement nous passons des moments fort divertissant ☺️☺️☺️ Continuez ainsi 😍 M.Lebourg

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sailly, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service drive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari appréciez l'accueil, la qualité de nos produits ainsi que le respect des horaires. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Je ferai passer votre message à mon équipe drive qui sera ravie de lire votre commentaire Bien cordialement,
C
Cyril Vasseur Google

Magasin toujours bien ordonné et propre, je recommande la viande jamais déçu Et petit clin d’œil en particulier à la caissière Amélie qui est très agréable et souriante 😉 Je recommande….

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vasseur, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant la qualité de notre viande ainsi que l'organisation de notre magasin. Nous sommes également ravis que le service d'Amélie ait contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
H
Hervé Lesage Google

Je fais très régulièrement mes courses dans le super U de Flixecourt ; bien achalandé, je trouve de tout. Client fidèle, je bénéficie de bonnes réductions. Le personnel est serviable et sympathique ; toujours un bon accueil au passage en caisse. J'apprécie tout particulièrement le rayon poisson ; de la bonne marchandise et la poissonnière est de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Super U de Flixecourt. Nous sommes ravis que notre assortiment, nos réductions, ainsi que l'accueil de notre équipe, notamment au rayon poisson, répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
n
nadine demazier Google

Je recommande fortement. Le personnel est accueillant avec le sourire : du pur bonheur !!! Magasin très bien agencé : on y trouve tout ce qu on a besoin. Des conseils fort utiles sont donnés par les bouchers, les charcutières et la poissonnière. Si vous ne connaissez pas, n hésitez surtout pas à venir

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et notre magasin. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez l’accueil, le sourire de notre personnel ainsi que les conseils de nos bouchers, charcutières et poissonnière. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
f
f s d Google

Magasin agréable et très bien achalandé. le personnel est très agréable et efficace. mention spéciale pour Sophie, toujours souriante et dynamique, une perle!

Réponse du professionnel : Bonjour f s d, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe, notamment Sophie, aient su répondre à vos attentes. Cordialement,
M
Marine Miannay Google

Déçu du drive. J’ai volontairement passé deux commandes séparées (une de 9 sacs et une de 12 sacs) de fumier de cheval, car c’est un produit assez lourd. Les deux commandes étaient bien distinctes, chacune dans son propre caddie. Malgré cela, la caissière du drive n’a pas voulu que je vienne rechercher le deuxièmes caddies après . Je lui ai pourtant demandé et expliquer que je les avais séparées exprès, mais elle m’a répondu que « les commandes étaient dans le caddie », alors qu’elles étaient bien réparties dans deux chariots différents (un de 9 sacs et un de 12 sacs). Je me suis donc retrouvé avec une voiture surchargée, ce qui a malheureusement entraîné l’éclatement d’un pneu. Je remercie donc fortement cette dame pour son manque de compréhension et de considération. Très déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Miannay, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le service au drive n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la gestion de vos deux commandes distinctes. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer notre accueil et notre compréhension des besoins clients. Comme promis lors de notre échange téléphonique, nous vous réservons un geste commerciale lors de votre prochain passage. Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
T
Thomas Google

Une caissière, Ophélie pour ne pas la nommer, affirme que nous avons des impayés car un jour notre chèque n’est pas passé. Elle nous parle très mal. Je ne comprends pas que le magasin n’agisse pas contre ce type de comportement de la part du personnel…

Réponse du professionnel : Bonjour Havock, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti un comportement inapproprié de la part de notre hotesse de caisse. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à la direction pour examen. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
a
angelique leclercq Google

Bonjour J'ai été chercher un sandwich ce jour .. Je vois du lait au coin des promos sans prix ..je décide donc de me rapprocher de l'accueil ou je trouve une personne qui s'occupe souvent de l'accueil et fait aussi de la caisse et une caissière je dit bonjour à cette caissière qui s'approche pour savoir ce que je veux elle ne répond pas.. je retente ma chance une deuxième fois et une troisième Je suis resté sans réponse....je comprends pourquoi super u m'a perdue comme cliente Et je précise il n'y avait pas grand monde c'était pas le rush... bref J'y retournerai plus car super u à bien changé Je tiens à préciser que le directeur m'a appelé suite à cette mésaventure...personne gentil et respectueux du bien être de ces clients merci... pour cela je modifie ma note Bonne soirée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leclercq, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre remarque concernant le manque de réponse de notre personnel est prise très au sérieux et sera transmise à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service. Je suis disponible en magasin ou au téléphone pour échanger avec vous sur votre expérience d'achat. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
C
Cat Pi Google

Je note ici la station essence, qui nous a été utile lors d'un gonflement de pneus le soir, je trouve hélas exagéré le fait de devoir payer pour la sécurité, un service autrefois gratuit dans les stations essence. Pratique le paiement carte bleue, car plus beaucoup d'argent liquide sur soi de nos jours, 6 minutes pour la voiture que ce soit un pneu ou les 4, donc tarif excessif pour un pneu.

Réponse du professionnel : Bonjour Cat Pi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre station essence. Nous comprenons votre point de vue sur le coût du service de gonflage des pneus et la sécurité associée. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement,