Bonjour, alors je partageais ta vie car je connais le super U depuis bientôt 15 ans Maintenant, j’ai habité à Gevrey chambertin Donc c’était logique que je faisais mes courses au super U et aujourd’hui maintenant habitants à Dijon Je me suis dit, je vais aller faire un tour au super U pour faire mes courses et voir si ça avait changé. Effectivement l’intérieur du magasin a bien changé. En faisant mes courses j’ai voulu me prendre un petit plat de sushis tout près et en rentrant à la maison et en Prenant un premier sushi J’ai senti que le riz le riz était déjà un petit peu dur, Et ensuite de ça, en prenant un deuxième, il y a deux poils Sur le sushi à deux endroits différents donc franchement je trouve ça inadmissible car en plus de cela c’est du poisson déjà que l’avocat est très marron j’ai eu vous envoyer en photo, je trouve ça inadmissible et j’espère avoir un remboursement de leur part.
Super U et Drive
Supermarché · Brochon (21)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Brochon (21220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (911)
Très déçu de notre dernière expérience au drive ce mardi, entre les viandes dont les dates de péremption qui courent 3 jours après achat sur 4 produits différents et les fruits talés et qui pourrissent sur le temps d'une journée, c'était les courses pour la semaine entière ... nous y penserons à deux fois avant de faire nos courses auprès des services du super u de brochon a l'avenir
Pire experience drive de ma vie alors que cela fait déjà plusieurs mois que je viens y faire mes courses. Changement radical d'ambiance depuis 2 mois sûrement depuis que la nouvelle avec son téléphone en bandoulière est arrivée avec son air hautain et ses remarques acerbes visant les clients ainsi que ses collègues. Impossible de comprendre pourquoi une substition d'un produit en promotion carte U par un autre produit qui n'était pas identique et donc pas en promotion. Elle m'a limite dit que j'étais stupide avec un ton plus qu'acerbe. Je souhaite bien du courage à ses collègues qui doivent supporter ces humeurs.
Super U Brochon, quand allez vous faire votre job correctement ? Pas de prix affichés sur un bac frais à l'entrée, il y a une foire au porc dans un autre bac... Sans aucune indication de traçabilité de la viande ni de température de stockage 🤭🤔 C'est bien beau de faire de la pub TV sur l'origine des produits, c'est encore mieux de vous l'appliquer en magasin. Sachez que ces 2 photos prises ce jour constituent une infraction pénale. Bien cdlt
Pratique pour les courses de tous les jours, espace pour machines à laver et mondial relay. Dommage que le parking soit anarchique. Les produits régionaux (que j’ai pas mal cherchés) sont en tête de gondole près des caisses.
SATISFAITE de la LIVRAISON à DOMICILE ... Tout s'est bien passé / Livreur à l'heure et aimable Juste au niveau PRODUITS pr des produits bios il n'est pas dit au départ que l'on ne vous les remplacera pas... Sachant que concombre BIO = Moins cher que concombre FRANCE !! Avoue ne comprends pas TOUT !!!
Drive Catastrophique. Il manque toujours pas mal de choses, les légumes et oignons que l’on me remet sont souvent abîmés et j’ai également eu des produits arrivant à date dans les 48h… mais payé le prix fort. C’était mon dernier drive chez eux. Surtout qu’il est très compliqué (impossible) de leur écrire pour signaler les problèmes. A une époque où vous avez rien pour 80€, c’est inadmissible.
Merci au personnel toujours pro du SU de Gevrey /Brochon . Gentillesse , écoute et beau travail sont très appréciés . Les aliments et produits proposés sont de qualité . L’ambiance est bonne . L’emplacement est très bien situé . Bon avec la canicule , des arbres seraient encore les bienvenus . Des efforts ont été réalisés et il y en aura certainement d’autres comme des panneaux solaires sur le toit en terrasse . La Clim marche très bien et est bien réglée . Les personnes sensibles à la chaleur ont plaisir à venir … les autres aussi !
J’ai l’habitude de faire mes courses au Super U et, il y a une semaine, j’avais acheté de la bavette au rayon boucherie. Elle était excellente, ce qui m’avait donné envie d’en reprendre aujourd’hui. En revanche, cette fois, j’ai été très déçue. Les morceaux étaient découpés de manière très irrégulière, en gros pavés, ce qui a eu un impact sur la cuisson : la viande n’était pas tendre du tout. Je pense qu’il y a peut-être un manque de maîtrise dans la découpe de cette pièce de viande. Je pense que la dame qui m’a servie n’avait aucune formation. La boucherie est un vrai métier, et une bonne découpe est essentielle pour préserver la qualité du produit. Au vu du prix de la viande aujourd’hui, c’est vraiment dommage de ne pas pouvoir en profiter pleinement. Je tenais simplement à vous faire part de cette remarque, en espérant que cela permettra d’améliorer ce point à l’avenir.
Très bon magasin très accessible, équipé station service, bornes pour voiture électrique, Drive, petite restauration rapide et boulangerie pâtisserie, distributeur de pizzas sur parking.
J ai fais mes courses lundi 27 Avril vers 15h . Les rayons sont vides .le magasin est ouvert le dimanche matin ,alors quand on arrive le lundi il n y a plus rien .C est bien dommage
J’ai souvent l’habitude d’aller faire mes courses dans ce magasin et il est très bien, il y a pleins de choses et les produits sont de bonne qualité. Malheureusement hier j’ai eu une mauvaise expérience pour la première fois avec une caissière. Il devait être 19h15 donc pas loin de la fermeture (19h30) et lorsque j’ai voulu passer ma carte de fidélité U, la caissière m’a répondu « de toute façon ça ne sert à rien, ça va rien changer si vous la passez » car j’avais que 2 produits. Je lui ai répondu que je voulais quand même la passer et elle m’a répondu « passez là écoutez monsieur, vous dormirez mieux cette nuit » avec un ton un peu moqueur. Je trouve que cela est très limite de dire ça de la part d’une caissière malgré que je puisse comprendre que c’était la fin de journée.
J'aime beaucoup ce magasin, les hôtesses de caisse sont très gentilles. Beaucoup de choix pour un magasin à "taille humaine". Mais le gros point noir est les toilettes, elle sont toujours sales, sans papier de toilettes ... Une honte je trouve.
Livraison de courses trés pratique cela fait 2 fois que je le fais pas du tout deçue
Nous avons ete servi a la cafétéria par Ophelie Super accueil, souriante avenante, a l'écoute Service rapide J'y retournerai et je recommande
Avis concernant les toilettes : toujours sales, sans papier et sans savon C'est honteux Merci de faire quelque chose... Un minimum
Je vais faire mes courses très régulièrement depuis plusieurs années. Produits U de bonne qualité. Au niveau caisse jai mes habitudes avec les mêmes personnes car j'évite certaines caissières peu aimables.
L'amabilité à l'accueil central a disparu, des prix toujours plus élevés et pas toujours présents en rayons, le service drive plus jamais ! devenu une catastrophe…
Une catastrophe au rayon pâtisserie ! Aucun respect des grammages sur les boites, comme le 5/12 sur les flans. La répression des fraudes serait très intéressée par se genre de pratique, pas de respect du poids annoncé, variation des prix au kilo pour un même produit et des produits pas étiquetés…
Ça se dégrade et c'est dommage . Produits non suivis ET surtout dates de péremption non vérifiées ! Quant aux prix ....
Un magasin très bien tenu et le personnel est agréable, de l'accueil jusqu'aux caisses en passant par la mise en rayon.
Dans l'ensemble, le magasin offre une large gamme de produits divers, mais je dois avouer que l'accueil peut être parfois inconfortable. Si ce n'est pas le cas pour chaque employé, une partie du personnel est clairement désagréable. De plus, les prix sont souvent un peu élevés et les produits du primeur ne sont pas toujours frais. Pour toutes ces raisons, je ne peux que lui attribuer 3 étoiles.
client régulier au coin boulangerie partisserie tout va pour le mieux excepté lorsque l’on ne s’entend plus parler faute a un des boulanger vraiment trop expressif. repetitif, je prends desormais mon pain a l’intérieur du magasin. c’est un commerce pas un cirque monsieur
Des erreurs de prix de plusieurs euros, notamment dans le rayon pâtisserie, et quand on ose le signaler en caisse, la réponse est sans appel : « soit vous payez, soit vous reposez. » Ajoutez à cela le logo American Express affiché aux caisses alors que la carte AMEX n’est pas acceptée : entre informations mensongères et mépris du client, c’est tout simplement inacceptable.
La qualité de la boulangerie diminue de jour en jour ! Les baguettes tradition ne sont plus ce qu’elles étaient, trop petites et insipides ! Les pâtisseries sont de plus en plus chères et vraiment pas terribles , le pire c’est les trompe-œil à prix exorbitants , même dans les grandes pâtisseries c’est moins chères, et mauvaises en plus , est ce vraiment du frais ?!!!
Bonjour, Client depuis 40ans,je tiens à souligner l'accueil et le sourire de Séverine hôtesse de caisse,toujours gracieuse ,ce qui n'est pas le cas à toutes les caisses.en ce qui concerne la partie moins qualitative,il s'agit du rayon fruits et légumes qui n'est pas au niveau en comparaison avec Grand Frais,souvent des produits exposés dans un état limite! Pour finir ,j'ai acheté des joues de porc sous vide ce samedi 6 sept 2025 avec date de consommation 7/09j'ai voulu les cuisiner le 7/09, couleur suspecte, odeur noséabonde et donc poubelle!
Prix des produits affichés au drive , commande effectuée hier … et là on m’appelle pour me dire que le prix n’est plus celui que j’ai validé dimanche 🤔 suite à un beug de l’application …. Annulation de ma commande…. Honteux … erreur qui vient de chez vous , légalement j’aurai dû bénéficier du prix affiché dimanche , quand j’ai validé ma commande !!!!
Globalement, une bonne grande surface, mais les vendeuses à la boulangerie sont très mal gracieuses. Si vous avez besoin d'une grande quantité de pain pour une manifestation, passez votre chemin.
Toujours un bon accueil. Petite magasin on trouve tout et rapidement et les caissière sont très aimable et quand on demande un renseignement en rayon, on nous renseigne bien
Expérience pas agréable caissière non chalante, pas un sourire et qui parles comme si on lui devais quelques choses, malheureusement mon paiement n’a pas marché et me regarder avec du jugement et me dire d’aller reposer les articles en rayons je trouves ça très peu professionnel. En therme général je proposes de reposer les produits en rayon car je trouve ça normal mais venir me l’imposer c’est du jamais vu être poli et cordiale je trouve ça le minimum à faire.