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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Feytiat (87)

3,9 1755 avis Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Feytiat (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1755)

3,9
1755 avis
5★637
4★615
3★283
2★89
1★131
L
LBAR SAS

Plus de possibilité d'avoir de facture et sur le site ça ne fonctionne pas, désolé je ne viendrais plus chez vous pour ma société, c'est trop compliqué

E
Emma Emma

Le choix de l'organisation des rayons n'est pas très profitable au client et les références manquantes sont récurrentes.....

Réponse du professionnel : Madame Emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations concernant l'organisation des rayons ainsi que les références manquantes. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maguy Langlade

Tres sympa magasin ,super propre,bien rangé dans tout les rayons.personelles très correcte.

Réponse du professionnel : Madame Langlade, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre magasin. Nous sommes heureux que la propreté, l'organisation des rayons ainsi que le professionnalisme de notre personnel aient répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
h
home begood

Très bon Super U Feytiat ! Magasin agréable, propre et bien organisé. On y trouve un large choix de produits, des rayons bien tenus et surtout une équipe accueillante et disponible. Mention particulière pour la qualité du service et le professionnalisme du personnel, toujours souriant et prêt à rendre service. Un commerce de proximité efficace et agréable, que je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour home begood, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre Super U de Feytiat. Il est très gratifiant de constater que la propreté, l'organisation du magasin ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
J
JEROME ABRIOUX

Magasin très bien tenu, personnel très aimable et serviable. Prix pratiqués honnêtes, les promotions sont bien présentes. Sinon, ce n' est pas hard discount, mais rapport Q/P correct et même très bien selon promos.

Réponse du professionnel : Monsieur Abrioux, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, notre personnel ainsi que nos offres promotionnelles ont répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Y
Yves Monchatre

Merci à Super U pour son aménagement pour les campings car Cette idée devrait être généralisée. Quel gain de temps !!!

Réponse du professionnel : Monsieur Monchatre, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet de nos installations dédiées aux camping-cars. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aménagements vous aient été utiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Annie

Entièrement satisfaite du service de boulangerie pâtisserie, personnel sympathique , professionnel et accommodant.j’ai fait faire un gâteau d’anniversaire plusieurs fois, très bon et présentation impeccable. Je recommande

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre recommandation et votre fidélité nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis que nos gâteaux d'anniversaire aient su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boulangerie-pâtisserie. Cordialement,
S
Sigrid Fredou

J’ai loué un véhicule (clio) dans ce super u. Ce n’est pas très cher mais vous en avez pour votre argent,comme on dit .. Il vaut mieux prévoir votre matinée pour la prise en charge! Venue à l’ouverture 8h30 pour rendre le véhicule (même souci la veille lors de la location mais j’étais en repos et il est normal que l’on prenne du temps pour vous expliquer les modalités) ,personne au drive à 8h30 le lendemain matin pour rendre le véhicule .ensuite la speudo responsable ,très peu dynamique discute 15 min avec une cliente du drive ! Un petit peu énervée ,je le le lui fait remarquer une première fois et réitère pour espérer la faire réagir 🫨heureuse de voir que probablement troublée😅elle appelle quand même la direction au secours😅... Je suis retournée à l’intérieur du magasin pour aller durectement à la rencontre de la soit disant direction.déjà une demie heure d’attente ! Bon,jeune homme sympathique à qui j’explique que rentrant de mon travail à 22 h je n’ai pas pensé à aspirer la partie conducteur (seule partie que j’ai utilisé du véhicule) et que j’ai enlevé les 2 feuilles les 4 cailloux déposés par mes chaussures,avec des lingettes de bébé,puisque il n’y a pas d’aspirateur à ce super u. La direction refait donc l’etat des lieux avec moi,sans problème et profesionnel,lui au moins.donc tout va bien dans le meilleur des mondes possible ,et au bout de 1h de perdue nous avons pu finaliser la réception du véhicule .en revenant vers l’acceuil où la soit disant responsable discute encore avec la même cliente du drive! Ah,mais cette fois elle a bougé, elle est sortie dehors😀. Bon ,il vaut mieux en rire .juste pour signaler que normalement le drive,c’est plutôt pour gagner du temps !au moins au retour du véhicule quand on vous attends chez le garagiste pour récupérer votre véhicule perso et que une autre personne vous attends en dehors du magasin pour vous y conduire au plus vite ,afin de ne pas perdre sa matinée de travail,elle aussi. Vraiment il vaut mieux payer plus cher et être mieux servi , On m’avait déjà conseillé de ne pas louer chez eux ,car non seulement la dame à la réception est désagréable et "molle" selon les dires de la personne ,mais que en plus ils trouvent tjrs un problème au retour du véhicule,ce que je constate dans les autres commentaires .j’ai donc évité le problème de la caution , ils n’ont pas trouvé d'autres rayures, d’autant que le véhicule loué était loin d’ètre nickel,siège conducteur taché et au bout de sa vie question confort, et plein de rayures extérieur,mais bon pour la poser au travail et la reprendre le soir ,ça va. Je ne suis pas prête de revenir louer dans ce magasin et même d’ailleurs d’y revenir faire mon marché.j’habite pourtant dans le secteur depuis 30ans .je reprends juste quelques tranches de jambon pour mes chiens quand je ne peux pas faire autrement,au moins le libre service et le paiement sans contact ça fonctionne mieux,vive internet et tant pis pour les petits commerces ,ils le valent bien ! D’autant que en caisse ça n’avance pas plus vite et que l’on peur profiter des conversations personnelles des caissières concernant leurs problèmes d’horaires,honoraires etc. .. Dommage,mis à part la poisonnerie (fraicheur des produits limite),j’y faisais des courses chaque semaine. Le cordonnier dans la galerie est top !et la pharmacie bien pratique et très grande.mais maintenant il y en a partout ,alors passer son chemin pour préserver "ses nerfs" et un service de qualité. La location de véhicule ,ce n’est pas cher mais c’est beaucoup moins bien et d’après les autres commentaires ça peut vous coûter beaucoup plus cher à la réception. J’ai donc échappé au pire ,ouf ...

J
Jeannine Vienney

Un magasin au top tant par l'accueil des vendeuses. Du choix des vêtements pour homme des chemises possédant une tenue et un design au top. Vêtements pour femme du 40 au 54. À la mode dans l'air du temps. Avec des matières et coloris hyper sympa. Des écharpes,bijoux fantaisie. Manteaux, robes,jupes,pulls, chemisiers,tee-shirt

M
Marc Victor Isnard

Ce qui m'a frappé en approchant ce super marché U de Feytiat c'est sa propreté et la présentation en général , la maîtrise du détail qui fait qu'on a plaisir à faire les courses . Il y a de l'espace entre les rayons, pas d'odeurs désagréables venant des rayons poissons, viandes ou autres . L'atmosphère est renouvelée et climatisée y compris dans la galerie marchande avec un sas de protection pour éviter les dépenses de climatisation inutiles. Le personnel aimable rappelant le commerce traditionnel , le client est considéré . Maintenant l'essentiel le rapport qualité/prix reste correct , plus cher que chez Lidl mais plus de choix, avec une poissonnerie digne de ce nom , une boucherie charcuterie qui propose des propositions variées et intéressantes . ....et puis des rayons nombreux assez bien fournis en matière d'habillement , d'entretien de maison, .... Je reviendrai pour en faire tout le tour et mieux découvrir les produits U assez bien placés en prix . Voilà mon ressenti après une deuxième visite .

Réponse du professionnel : Monsieur Marc Victor Isnard, Nous tenons à vous remercier pour votre retour détaillé concernant votre récente visite dans notre supermarché U de Feytiat. Nous sommes enchantés de constater que la propreté, la présentation générale et l'atmosphère agréable de notre établissement ont su retenir votre attention. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que notre offre de produits bien placée en prix. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une découverte plus approfondie de notre assortiment. Cordialement,
D
David Chadelaud

L'intérieur du magasin est correct mais j'ai eu la mauvaise idée d'aller aux toilettes, la poubelle sans couvercle pleine (je vous passe les détails) et le souffleur pour se sécher les mains dans un tel état (voir photo) que je n'ai pas osé mettre mes mains, ça ne laisse pas rêver si l'hygiène est la même là où sont préparés les plats du magasin

Réponse du professionnel : Monsieur Chadelaud, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'hygiène dans nos toilettes. Votre retour est précieux ,nous allons remettre une poubelle avec couvercle ( nous nous faisons régulièrement voler les poubelles, rouleaux de papier toilettes, savon) raison pour laquelle les toilettes ne sont pas toujours comme cela devrais l'être. Nous allons effectuer des contrôles sur la propreté plus souvent dans la journée . Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement,
I
Isabelle Laffaire

Location master. Au moment du départ, état des lieux seul, la personne s'occupant de la location ne voulant pas se déplacer. Les différents documents remis ne sont ni datés, ni signés ( on voit le professionnalisme). Déjà, les documents ne sont pas valides. Au retour, rayure porte arrière. Peut-être y était elle avant , on a un doute mais en acceptons la responsabilité. La personne responsable nous informe que nous recevrons un devis, nous pouvons demander un autre devis ailleurs si celui-ci nous paraît excessif. Et surprise quand quelque temps après nous sommes débités d'une somme relativement importante par Super U, sans avoir reçu le devis et sans être informés. Inadmissible. Le responsable ayant apparemment été atteint d'amnésie. Et le mieux est qu'à ce jour, le 25 août, la réparation n'a toujours pas eu lieu. On espère que les personnes qui ont loué ce véhicule après nous, ont bien vu la rayure sur la porte arrière, car elles risquent elles aussi de devoir payer. Et cela peut rapporter gros à certains....

V
Valérie GIROIR

Enseignes que j’avais délaissée après plusieurs mauvaises expérience en drive. Je retente aujourd’hui, mais trop de manques ou dates courtes dans les produits frais ! Et le pompon, la caissière au téléphone avec une « amie » durant le passage de la cliente précédente et le mien, à dénigrer les collègues…! Parfaitement incorrect!

B
BRIGITTE BUSTREAU

Après avoir loué une voiture comme je le fais régulièrement dans votre magasin, en la rendant, j'ai honnêtement déclaré une rayure que j'avais faite sur la carrosserie. Il y en avait déjà beaucoup. Le montant de la réparation vient de m'être débitée : 628 €. Ce montant est extrêmement abusif au vu de la taille de la rayure. Qui peut payer des sommes pareilles ? C'est un encouragement à la malhonnêteté. Je suis très en colère.

c
capt flam

j'ai beaucoup ce supermarché, qui avec sa galerie marchante pourrai être facilement confondu avec un petit hyper. La surface de vente est très propre est bien rangé. On y trouve de tout dont une poissonnerie et une cave à vin. Cependant, les prix dans l'ensemble m'ont parut relativement élevés. Un ascenseur permet d'attendre le parking aérien. Une station service ainsi que 2 bornes de recharge complète l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et commentaire. A bientôt. Cordialement,
C
Charles Guenot

Un magasin très bien tenu, très propre bien achalandés avec des produits de qualité et frais. La qualité de la viande est comparable voir supérieure à certaines boucheries. Le personnel est toujours disponible, souriant, l'ambiance pour moi est très familiale. Ce magasin dispose de tous les services, gaz en libre-service, lavage, location, drive à des tarifs abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour pour tous ces compliments qui seront transmis aux équipes qui donnent le meilleur pour répondre aux attentes de nos clients. A très bientôt pour une prochaine visite. Cordialement,
C
Christine C.

Magasin propre dommage que certains rayons soient régulièrement vides. Produits distributeur de bonne qualité. Depuis quelques mois le rayon fruits et légumes laisse parfois à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ces désagréments. Nous allons sensibiliser nos équipes sur les points dont vous nous faites part. Cordialement.
C
Cécile Mèriau

Attention. Gros soucis avec les ascenseurs. Les portes ne se ferment pas complètement. Problème déjà signalé, mais personne ne bouge. Vérifiez bien les dates des produits en rayons viennoiserie. Ils ont un pb de date.. Achat ce jour des œufsentre autres choses.. SOUCIS : une fois cassé on se rend compte qu'ils ne sont pas bon.. on appelle super u pour le leur signaler. La réponse a été celle ci : on est pas dans les œufs pour savoir si ils sont bon madame. Le soucis est que j'étais entrain de préparer un tiramisu.. donc les produits en contact sont à jeter. Mais ça ne veut rien entendre. "Venez et on vous rembourse les œufs.. et les autres produits ? Ha non, que les oeufs.. ok.." Alors pour des achats rapides ok mais pour des produits dit frais à éviter comme la peste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour toutes ces informations. Nous faire le nécessaire pour que de tels comportements ne se reproduisent plus et veuillez nous en excuser. A bientôt. Cordialement,