Super U et Drive

Un supermarché agréable pour faire ses courses, l'accueil était également au rendez-vous :)

C'est incroyable de relever le prix du gazole de 1,665 à 1,815 en seulement un jour, prétextant la guerre dans le Golfe, alors que vous n'avez pas été impactés par une augmentation. C'est prendre vos clients pour des pigeons.

Produits périmés en rayon de quelques jours, notamment du frais, comme des mozzarellas ou encore de la sauce vinaigrette florette. Ce n’est pas la première fois que ça arrive en plusieurs mois, excusez moi mais vérifiez vos produits s’il vous plait. Vous n’avez pas le droit de vendre des produits à la date dépassée. Merci

Super Accueil, Maelyne est très professionnelle et efficace pour donner les colis et renseigner. L’équipe de boucherie est au top. Toujours de bon conseil.

Arrivé en caisse à 13h00 ce lundi 19 janvier, et une seule caisse d'ouverte avec 7 caddy... On va voir à quelle heure je vais payer... 13h13 car on m'a fait passer à l'accueil pour une quarantaine d'articles... Mon commentaire avait il été remarqué ? Le caddy qui était devant moi vient de terminer de payer à 13h21 donc si j'étais resté sur la file, je n'aurai pas payé avant 13h25

Beaucoup de manque dans les rayons, beaucoup de produits sans prix affiches. Il faut aller a la borne. On a l'impression que le service se degrade et c'est dommage. Cela va pousser les gens a aller au super u de Mordelles et prochainement au grand frais qui s'installera a pace.

Bonjour, j'ai été très mal accueillie par Gwendoline à votre comptoir d'accueil. Je voulais passer une commande traiteur pour Noël (que je fais le 21/12/2025 avec la famille de mon mari décédé). La difficulté étant que les produits de votre catalogue traiteur Noël sont retirables en magasin qu'à partir du 23 ou 24/12. Ce que je peux comprendre pour votre organisation. Mais, votre hôtesse d'accueil n'a pas pris le temps de me l'expliquer et m'a froidement congédié en m'indiquant qu'on me rappellerait le lundi suivant et si cela s'avèrerait possible il fallait que je reviennes une autre fois. Je suis cliente au Super U de l'Hermitage depuis 2011. Chaque samedi, j'y fais mes courses. Même si je n'ai pas de compte U, on ne traite pas les clients de la sorte. Je suis très déçue et en colère.

Je suis très déçue, Hier il y avait des articles en promotion Mais la promotion ne passait pas en Caisse car cette dernière ne commençait que ce jour. Aujourd’hui je reviens au magasin pour acheter du gazon sur lequel il y avait une promotion à partir d’aujourd’hui et pour acheter de la pâtée pour chat idem promotion à partir du 23 septembre . Les promotions ne s’appliquent pas, La personne À disposition à la caisse Automatique Me demande d’aller moi même prendre une photo de la Promo Ce que je fais . Mais je ne vois pas à quoi cela a servi puisqu’elle n’a pris contact avec personne. Une Autre employée de Caisse est venue et a constaté le même souci. Croyez-vous que l’une d’entre elles aurait pris le temps de contacter un chef de rayon ou un responsable Pour que les promotions me soient appliquées ??? Je suis donc repartie sans les articles Et profondément échaudée Du manque de sérieux des collaborateurs de ce magasin. D’une part les promotions annoncées ne sont pas enregistrées en caisse, Et les personnes encaisse ne cherchent pas à nous appliquer les remises . Je n’ai jamais rencontré ce problème dans d’autres magasins du réseau U.