Supermarché · Chalonnes-sur-Loire (49)
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Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chalonnes-sur-Loire (49290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:45 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 19:30 |
| Mercredi | 08:45 – 19:30 |
| Jeudi | 08:45 – 19:30 |
| Vendredi | 08:45 – 20:00 |
| Samedi | 08:45 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Pourquoi on ne peut pas accéder au parking par l'avenue c'est beau de mettre des tôles je comprends que votre publicité baisse
Anecdote : j'ai commandé 1kg de café en grain et en produit de substitution j'ai eu .... 3 kg de M&MS. Quel étonnement !!! La personne qui a préparé la commande a dû se dire que c'était surement la même utilisation. Je n'ai pas pris de photo mais l'employé du drive oui, il s'est confondu en excuse
Il serait bon de revoir avec les employés du drive le PRINCIPE du drive ! À savoir gagner du temps ! Commande enregistrée à la borne à deux reprises puisque le premier enregistrement avait été annulé au vu du temps de réaction !! Deuxième enregistrement : obligé de sonner à l’interphone pour que quelqu’un réagisse ! Finalement la scanette était restée au comptoir… INCROYABLE ! J’aurai finalement gagné mon temps à faire mes courses moi même. Et ce n’est pas la première fois !
Louer une remorque qui ne fonctionne pas 18 degré On nous laisse comme ça sans trouver une solution. Car tout était loué. Obligé en louer une autre part. Déçu sachant que nous sommes de très bon client.
Samedi 6 juin. 16h30 Femme à l'accueil du drive prend le client de haut. Je ramène les caisses vides et lui souhaite bonne journée : aucune réponse ! Inadmissible quand on côtoie la clientèle. Le jeune homme très poli par contre. Drive peu efficace dans les substitutions là plupart du temps : remplace du fromage de brebis par du fromage de vache. Bah non en fait. Et c'est souvent. Dommage quand même
En ce qui concerne le drive le personnel est très agréable surtout leur préparatrice virginie qui est très souriante, gentille et à l'écoute!
Service drive qui s'améliore nettement ! En utilisant les bornes et le paiement en ligne, j'ai récupéré ma commande (COMPLÈTE) en moins de 5 min. Signalisation et balisage refaits à neuf. Très agréable, merci !
Une équipe drive exceptionnel en comparaison avec d’autres Super U du secteur … Nous sommes souvent reconnu à notre arrivé, l’équipe est d’une grande politesse, très sympa et avec beaucoup d’humour. Il y a très peu d’erreur comparé à d’autres … Je recommande fortement et encore merci
Nouveau sur Chalonnes et très déçu de ce magasin. Je m’y suis déjà rendu 4 fois et je vais changer de crémerie. Il y a toujours quelques chose qui ne va pas. Dernières visite vendredi, toilette indisponible, un WC pour tout le magasin. Je demande à l’hôtesse d’accueil, très désagréable qui refuse même de donner son prénom , qui cache son badge et qui fini par s’en aller ! Juste parce que nous faisons la remarque que c’est inadmissible…. Cela en plus des ruptures très importantes, du magasin cela manque d’hygiène et des erreurs de prix. Ce magasin a vraiment besoin d’être repris en mains…. J’étais habitué au SU de Bécon ou de Divatte S/loire, cela n’a rien à voir ! Très déçu, j’espère vraiment une remise en question de la direction et de son personnel….
Un réel manque d'hygiène au rayon boucherie. Je n'achèterai plus ma viande ici. J'arrive au rayon boucherie, le boucher est sur son boîtier (sorte de téléphone) qu'il a dans les mains et qu'il manipule. A mon arrivée, il le pose sur la planche de découpage et sans se laver les mains, sans prendre de gants manipule la viande. Quand on sait que ces objets comme les téléphones sont des endroits où les microbes prolifèrent peut etre serait il souhaitable de rappeler au boucher les règles d'hygiène et notamment de ne pas poser ces objets sur le plan de travail ou planche et surtout de se laver les mains avant de toucher la viande !!
Le Drive : les employées sont vraiment géniales. C'est un vrai service de proximité : on parle, on échange, on rigole, etc... Si des employés lisent ce message, écoutez mon conseil : ne retenez pas les commentaires négatifs, si on s'arrêtait à chaque idiot qu'on rencontre, le monde s'arrêterait de tourner. Vous êtes positifs, optimistes et empathiques et c'est un plaisir d'échanger avec vous.
Service moyen, conseil nul ! Le U Technologie est nul en terme de conseil : vente de l'âme de rasoir électrique incompatible avec votre rasoir, vente de ventilateur super bruyant alors que vous aviez demandé l'inverse... Bref, très mauvais U technologie. Le super U c'est comme les autres, mais avec moins de sourit. Sauf une ou deux caissière qui cherchent vraiment a faire bien... La direction de ce super U ne doit pas aider à la bonne ambiance...
Pour information : Le service location n’accepte pas le sans contact sur le portable pour la caution. Personne ne vous le dit à la réservation du matériel et rien n’est indiqué sur le contrat ! J’ai pourtant utilisé ce principe plusieurs fois en vacances sans aucun problème. J’ai annulé ma réservation et négocier difficilement le remboursement intégral! Et tout ça avec une interlocutrice désagréable qui me culpabilise jusqu’au dernier mot! Et je ne parle de la méconnaissance et du manque de conseil sur le matériel ! Pas de tireuse à bière, pas de fontaine et aucun geste commercial! Il va falloir revoir les bases du commerce.
1 heure que j’attends et une file infini avec des voitures sans tous les sens. Un vrai bordel... Encore une fois il manque des produits 😤
Magasin.tel