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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Échillais (17)

4,1 1730 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Échillais (17620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1730)

Avis Google
4,1
1730 avis
5★770
4★567
3★221
2★60
1★112
k
katheline bonneau-goguet Google

Depuis 9 ans je viens tout les deux jours faire mes courses tout se passer à merveille mais alors cette année je c’est pas si c’est les travaux qu’il veulent ça mais c’est de pire en pire… 2 incidents en l’espace de 3 mois sur des erreurs d’affichage est toujours le même cinéma c’est le client le fou !!! La dernière fois c’était pour du saucisson au poids et là pour du carburant pas afficher au même prix !!! Vriament je ne vais plus leurs faire de pub des escros !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BONNEAU - GOGUET, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur et nous vous invitons à nous rappeler afin que l'on puisse échanger avec vous. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
M
Mimi Mimi Google

Félicitations pour l’inauguration de ce beau magasins qu’est le U Maison d’Échillais ! Des rayons agréable, bien présenté, avec un très beau choix d’articles pour toute la maison. Bravo également au personnel pour son accueil, son professionnalisme et leur disponibilité. Je reviendrais avec plaisir faire mes achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mimi Mimi, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles à l’occasion de l’ouverture de notre magasin U Maison à Échillais. Nous sommes heureux que la présentation de nos rayons ainsi que le professionnalisme de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Car Ine Google

⭐ Un grand bravo au U Maison d’Échillais ! Un rayon agréable, bien présenté, avec un très beau choix d’articles pour la maison. On y trouve de belles choses, à des prix intéressants, et c’est toujours un plaisir de découvrir les produits proposés. Un grand merci également au personnel et tout particulièrement à Lucas pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et ses bons conseils. C’est vraiment appréciable d’avoir des personnes aussi agréables et professionnelles ! Je recommande vivement je reviendrai avec grand plaisir. Félicitations à toute l’équipe pour son travail et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Car Ine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de votre expérience au sein du U Maison d’Échillais. Nous sommes heureux que la qualité de notre offre ainsi que le professionnalisme de notre équipe, notamment celui de Monsieur Lucas, aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
S
Serge Lourteau Google

Je fréquente Super U depuis de nombreuses années. Pour avoir acheté toutes sortes de fruits et légumes je suis régulièrement déçue de la qualité gustative ,de leur fraîcheur et des tarifs... J' ai donc décidé de m'approvisionner chez Fresh ,rochefort sur les conseils de nombreux amis et proches. Je suis très rarement déçue et je découvre des gammes de produits bien sélectionnés, les mangues les ananas le raison...etc sont délicieux ! Quel bonheur de trouver un tel choix avec autant de fraîcheur !!! Quel dommage de ne pas être plus sélectif dans le choix des produits quand la concurrence met les bouchées doubles ! Je mets donc une étoile pour la qualité des fruits et légumes. Le personnel est en revanche généralement sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lourteau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre rayon fruits et légumes ne soit pas satisfaisante. Votre retour a été transmis à la Direction ainsi qu'à notre centrale. Une sensibilisation a été faite à l'équipe concernant le contrôle de la fraicheur. Nous vous remercions également pour votre compliment envers notre personnel. Nous restons à votre disposition, si vous avez besoin. Cordialement,
S
Sylvie Boquet Google

L'agrandissement progressif du magasin répond , je pense, à l'attente des clients qui trouveront tous les produits utiles . Déjà très satisfaits de ceux en place notamment la poissonnerie, où j'ai craqué plusieurs fois pour les brochettes de poissons et le rayon fruits et légumes fraîcheur et variétés étant au rendez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boquet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire concernant l'agrandissement de notre magasin. Il est très gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une large gamme de produits rencontrent votre entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
G
Gérard Cattagni Google

Bonjour, J'ai sollicité le traiteur de Super U d'Échillais pour mon anniversaire et la pendaison de crémaillère. Je peux affirmer que tous mes invités ont été très satisfaits par les plats que j'avais choisis. Tant par leurs goûts que par leurs présentations et leurs diversités. Certains ont déjà décidé de s'adresser à vous pour leurs prochaines agapes ! En outre, j'ai apprécié l'accueil, les conseils et l'efficacité des dames qui m'ont servi. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cattagni, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service traiteur. Nous sommes ravis d'apprendre que vos invités ont apprécié les plats ainsi que l'accueil et le service de notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau,
k
kaouan fifi Google

De passage pour un plein de carburant et de victuailles. Le magasin est bien fourni en différents produits régionaux. Hélas ou à cause des travaux sur le site, le stationnement est laborieux ; de plus, pas de stationnement pour lesvéhicules de + de 6 mètres, dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kaouan Fifi, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de la gène occasionné. Il est vrai qu'en ce moment, les travaux ne facilitent pas le stationnement. Concernant le stationnement de plus de 6 mètres, nous n'avons pas prévu d'en faire mais je transmets votre demande à la Direction pour étude. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin. Cordialement.
A
Aurelie BARRET Google

Le service du drive est vraiment à revoir. Une seule personne sert malgré une attente de personnes. Contrairement à d'autres drive, on doit se débrouiller d'emmener les barquettes au véhicule (avec un parking en travaux) et bien sûr les ramener.Ce n'est pas du tout pratique lorsque nous venons au drive avec des enfants dans la voiture!. A revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barret, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant notre service drive. Nous regrettons les désagréments rencontrés, notamment l'attente prolongée. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de la fin des travaux. En attendant, nous restons à votre disposition si vous avez besoin. Cordialement.
L
Laly GENDRE Google

Magasin propre, rayon large et bien achalandé. Le personnel est souriant et serviable. Le seul hic c’est le parking pas très pratique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gendre, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la propreté du magasin, la qualité de notre assortiment ainsi que l'amabilité de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous regrettons toutefois que le stationnement ne soit pas des plus pratiques. Il est vrai qu'avec les travaux, cela ne facilite pas la circulation. Dans quelques mois, cette problématique n'en sera plus une. En attendant, nous restons à votre disposition si vous avez besoin. Cordialement.
M
Marie Ange Google

Alors habituellement nous sommes ravis de super u echillais. Toute l'équipe sans exception est très agréable souriante quoi qu'il en est mais aujourd'hui premier jour où nous sommes confrontés à un personnel désagréable hautain et irrespectueux. Lors du retrait du drive ce matin entre 9 et 10h l'hôtesse qui a remis sa commande à mon mari lui a très mal parlé et pris de haut comme s'il était bête... Alors si Mme n'est pas ravie de travailler un jour férié ce n'est pas de la faute des clients et excusez nous de faire nos courses lorsque nos disponibilités professionnelles le permettent car nous aussi nous travaillons week end férié et même nuits. Nous espérons vraiment que cet incident était un cas isolé et que malgré l'agrandissement du magasin l'accueil restera cordial et bienveillant comme à son habitude....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marie Ange, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récente expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons profondément que l'accueil que vous avez reçu lors du retrait de votre commande n'ait pas été conforme aux standards de courtoisie et de respect que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération afin de garantir que ce type d'incident reste isolé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
V
Valérie Delamotte Google

J'ai passé une commande pour un repas pour un anniversaire, pour six personnes. Je tiens à exprimer ma satisfaction, tout était très très frais, très très bon et très bien présenté. Je recommande vivement. Je rajoute que le personnel du rayon Boucherie -Charcurerie est très gentil, souriant et professionnel merci beaucoup à eux 🙏🤗. En fait, je viens souvent faire mes courses dans ce magasin, tout le personnel est extra et à l'écoute de ses clients😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant votre commande pour l'anniversaire. Il est très gratifiant de savoir que la fraîcheur, la qualité gustative ainsi que la présentation de nos produits ont pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à l'ensemble du personnel du rayon Boucherie-Charcuterie, dont le professionnalisme et la courtoisie vous ont particulièrement marquée. Votre fidélité et votre satisfaction sont pour nous une grande source de motivation. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
S
Séverine Tanguy Google

Attention c est fréquent que je vienne acheter et à chaque fois les promos indiquées devant les produits ne correspondent pas c est toujours plus chers que notes. une fois je veux bien mais régulièrement non… ex ce jour frites bistro et boite de kiri. On ne peut pas s amuser a lire toutes les étiquettes . Dommage car sinon les salariés sont très agréables et serviables

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tanguy, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que les promotions affichées ne correspondent pas toujours aux prix pratiqués en magasin. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous allons veiller à améliorer la précision des étiquetages afin d'éviter toute confusion. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil de notre personnel. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
l
laetitia d Google

Magasin agréable dans l’ensemble, avec une équipe globalement accueillante. Cependant, il est regrettable que certaines personnes probablement en position de responsabilité se permettent de faire des remarques à leurs collègues directement devant les clients. Ce type de comportement nuit à l’image du management et crée un certain malaise pour la clientèle, qui se retrouve involontairement témoin de situations inappropriées. Une communication interne plus discrète et respectueuse serait vivement appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laetitia D, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous regrettons profondément que vous ayez été témoin de comportements inappropriés de la part de certains membres. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous veillerons à ce que la communication interne se fasse dans le respect et la discrétion, afin de préserver une atmosphère agréable pour notre clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement lors de votre prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
V
VicMGB Gt Google

Un bel exemple d'un concept peu pensé, peu anticipé, des bornes de carburant et rien pour l'électromobilité. Pour le reste c'est très bien. Bien situé. Dépêchez-vous....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame VicMGB Gt, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l'électromobilité. Votre suggestion a été transmise à la Direction. Nous sommes heureux que l'emplacement et les autres aspects de notre station vous aient satisfait. Nous restons à votre disposition, si vous avez besoin. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
I
Iman Google

Très pratique mais pas très rentable ,malheureusement ils savent quel genre de produit substituer ,par exemple on achète une boîte de 10steacks 12€ qui est censé être pure bœuf ,tu reçois des boites de steak à 20% de fibre végétale qui deviennent blanc après cuisson.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé. Nous regrettons que le produit reçu n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la composition et la qualité. Soyez assurée que votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention par nos services afin d'améliorer nos offres. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Danièle De Beaugeay Google

J'adore ce magasin. Prix très raisonnables, personnel serviable et aimable. Je trouve tout ce dont j'ai besoin. Les produits de la marque U sont excellents. Parfait pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Beaugeay, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que nos prix, notre équipe ainsi que les produits de la marque U répondent parfaitement à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christian Rodier Google

Très bien, viennoiseries sans beurre et sans lait... Merci pour les allergiques à la caséine, merci aussi pour vous produits Andros riz au lait de coco sans produits laitiers et sojasun caramel sans lait ni crème fraîche etc.. Bonne continuation et merci aux équipes pour leurs gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rodier, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant nos viennoiseries sans beurre ni lait ainsi que nos produits Andros et Soja Sun adaptés. Votre reconnaissance envers nos équipes nous touche profondément et nous encourage à poursuivre nos efforts. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Marie Nef Google

Je suis très surprise que l'on nous propose sur le catalogue Blackfriday du 28 au 30 novembre 2025,un robot aspirateur laveur de marque Mova ref E20 au prix de 79,99€ le prix conseillé etait 189€, il me semble que ce prix conseillé etait un peu élevé car sur tout les sites cet aspirateur de même marque et même ref est vendu 90€, donc il n'y a pas de réduction de -109€ c'est faux, Belle tromperie !!! Sinon rien à dire sur le magasin, j'y fais toute mes courses et cela depuis bien longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nef, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations concernant notre promotion Black Friday sur le robot aspirateur laveur Mova E20. Nous comprenons votre étonnement face à l’écart entre le prix conseillé indiqué et les tarifs pratiqués sur d’autres plateformes. Nous vous invitons à contacter l'enseigne U afin qu'ils puissent répondre à vos questions. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin et vous remercions pour votre fidélité. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
P
Patrick Besson Google

J'aimerais bien donner mon avis à propos des vignettes pour les enfants distribuées au passage en caisse après avoir demandé si je pouvais en avoir ont m'a répondu qu'il fallait au minimum 30 euros de courses c'est vrai que j'étais un peu en dessous sauf que je suis revenu une deuxième fois dans la soirée au total 55 euros et pas de vignettes mais aujourd'hui j'ai remarqué a mon passage en caisse que la personne qui était avant moi est repartie avec une pleine main de vignettes alors qu'elle en avait pour 25 euros donc moins de 30 mais apparemment très proche de la caissière donc bien sûr ce n'est peut pas très important mais quand même je pense que comme clients réguliers qui souvent viennent plusieurs fois par jours ont pourrait nous les proposer même en dessous des 30 euros

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Besson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la distribution des vignettes pour enfants. Nous comprenons votre point de vue sur le seuil d'achat de 30 euros et la situation que vous avez observée en caisse. Votre fidélité et vos visites fréquentes sont très appréciées. Pour cela, je vous invite à vous rendre à l'accueil du magasin qui vous donnera 10 vignettes. Nous espérons continuer à vous accueillir prochainement dans notre magasin. Cordialement,
P
Pascale Bobinette Google

Je suis reguliere du magasin et de temps en temps je viens avec mon oiseau dans un sac a dos hermétique et cela ne pose jamais de problème car aucun risque de contamination de rien car isolé. Une dame a l'accueil m'a refusé l'accès sachant que je ne peux pas le laisser dans la voiture et que je sortais du vétérinaire Mauvais accueil et fait pas prendre kes gens de haut Je n'y mets plus les pieds terminé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bobinette, Je me permets de répondre à votre message concernant votre venue avec votre oiseau en magasin. Je suis sincèrement désolée, mais il est vrai que les animaux de compagnie sont interdits en magasin. Nous acceptons que les chiens guides d'aveugle ou d'assistance. Pour ce qui est de votre accueil, je suis étonnée, car c'est bien la première fois qu'on nous remonte une anomalie. Nos hôtesses de caisses ont donc été resensibilisées sur l'accueil client. Nous restons à votre disposition, si vous voulez échanger sur le sujet. Respectueusement.
N
Nadine Rocheron Google

Magasin de proximité, très pratique, personnel traditionnel , hôtesses de caisse et personnel à l'accueil bien agréables. Bon produit. Un seul bémol, difficultés à circuler librement avec un chariot suivant les horaires. Ce magasin mériterait d'être agrandi...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rocheron, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre personnel et nos produits. Votre remarque concernant la circulation en chariot pendant les heures d'ouverture a été prise en compte. À ce sujet, il est prévu qu'on agrandisse le magasin dans peu de temps. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt. Cordialement.

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