Honnêtement la dame de cette après-midi a la boucherie pas aimable et ne veux pas donner des os pour mon chien alors qu'il l'ont toujours fait. Elle a même appelé son responsable. 2ans que je viens chaque semaine dépenser mon salaire chez vous. Mais garder les vos os on iras TOUS chez leclerc des le 01 septembre. Ils seront plus commerçant, et plus sympathique. Parce que nous on veux bien amère client mais pas quand vous êtes imbécile comme ça qu'es que vous en faite de vos os?????? Poubelle à OUI c'est mieux !!! Vous l'avez toujours fait pourtant! Et la on me prend de haut. Ppffff a revoir votre amabilité !!!!!!!!!!!!
Super U et Drive
Supermarché · Clouange (57)
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Clouange (57185). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1498)
Une catastrophe, il y a TOUJOURS des articles manquants dans le drive peu importe quand on fait la commande. C'est n'importe quoi. Et on ne trouve pas de tout dans ce magasin. Franchement pas terrible. La gestion n'a pas l'air super en tout cas.
Bonjour J’ai vécu un moment de stress intense quand j’ai demandé un échange de la bombe anti fourmi. Celle que j’avais acheté ne diffusait pas de produit . Après des discussions à n’en pas en finir, le vendeur m’a échangé le produit. Je suis passé pour un menteur au vu de Florian ! Le vendeur a perdu son temps et moi de même. Temps passé 1/2 heure
venue ce jour pour acheter des fruits j’ai vite fait demi tour en voyant la tête des fruits complètement pourri cela me répugne je me demande comment est il possible de laisser ça à côté d’autre fruits.. (c'est sensé être une pêche pour information)
Je suis venu faire mes achats aujourd'hui jeudi 4juin 2026 car vous m aviez envoyé un message que pour 50euros d achats avais en cadeau un glacière isotherme j ai eu pour 180 euros de courses et je n ai paseu le droit à mon cadeau car il paraît que le stock de glacière était épuisé en début d'après midi donc pour moi c'est de la publicité mensongère et beaucoup de clients on réclamé et on était déçu vous auriez pu faire un geste commerciale en bon d achats pour vos clients de fidélité je suis vraiment déçu veuillez agréer mr le directeur mes salutations distinguées
J'ai acheté 2kg de boeuf haché. En rentrant chez moi j'ai constaté une odeur affreuse et la texture était bizarre. Bref après une bataille jai fini par avoir un remboursement. Mais, qq semaines plus tard une collègue qui range les rayons a apporté au boucher un sac avec un gros jarret, elle lui a dit l’avoir trouver trainant dans un rayon... qu'à fait le boucher ? Il a ouvert le sac et a replacé le morceau de viande en vitrine avec ses grosses mains sans gants comme d'habitude et sans vérification de la temperature de la viande qui aurait pu traîner en rayon depuis 2h. Je pense faire un signalement concernant la sécurité et l'hygiène de cette boucherie.
Je deconseille ce magasin qui a pourtant été une référence dans le secteur. A présent, il n est plus à la hauteur surtout en ce qui concerne la propreté. Je n incrimine pas le personnel mais la gestion de ce supermarché. Aujourd hui, j ai marché sur un sol très collant (casse d une bouteille de sirop) il m a été précisé que le nettoyage serait mieux effectué plus tard en raison du nombre de clients. Je ne parle même pas de l état déplorable du sol au rayon fruits et légumes
Une blague ce drive !! Le pire drive jamais vu ! Jamais une seule commande complète ! Toujours quelque chose de manquant ou de remplacé. Autant pas ouvrir de drive si vous avez la flemme de préparer les commandes ! Terminer chez vous j’ai était assez patiente c’est toujours pareil & c’est jamais la faute de personne. Auchan en revanche jamais aucun soucis !
La station est un vrai dépotoir !!!!!!!! Depuis le départ en retraite de la personne en cabine il n’y a plus d’entretien c’est lamentable Il serait temps de revoir la gestion de la station
Location d’une camionnette le 23 février de 9h à 13h (demi-journée, soit 4h de location) pour 37 €. Finalement, j’ai pris la camionnette à 10h et je pensais logiquement la rendre à 14h pour respecter les 4h de location. À aucun moment on ne m’a précisé que je devais malgré tout la rendre à 13h et non à 14h. Résultat : on m’a facturé la journée complète alors que je ne l’ai utilisée que 4h. Je trouve ça inadmissible. Aucune compréhension, aucun geste commercial, ils n’ont rien voulu savoir. En plus, on vous demande de passer un coup de karcher alors que la camionnette était déjà nickel. Franchement, c’est du vol. Je vous conseille plutôt de louer chez E.Leclerc, beaucoup plus respectueux de la clientèle, plus flexible sur les horaires et plus professionnel. Une très mauvaise expérience avec Super U, plus jamais. Une catastrophe, je déconseille fortement.
Pitoyable!!!! Je vous conseille à tous de définitivement abandonner se magasin!! On y trouve jamais rien! Il manque de plus en plus de références, que se soit en épices en boissons ou en nourriture! Produit disponible en retrait drive mais quand on se déplace bizarrement plus aucun stock! Ce magasin est en train de se laisser mourir et ce n’est pas les quelque travaux sur les caisses qui vont arranger les choses.
Je vais souvent faire mes courses là-bas, le personnel est super accueillant et à l'écoute! Je recommande fortement ce Super U !!
Drive a éviter , beaucoup trop de produits manquants a chaque commande, derniere commande il me manqué 11produits quand même.. Ont retourne au magasin et ont trouve les articles!!! Faut m expliquer? Je préfère le conçurent qui lui est déjà moins chère et aucun manquant
Je suis une cliente régulière mais très déçue du personnel, que ce soit en rayon (surtout quand ils rechargent les rayons) ils sont toujours désagréables dès qu'on leur demande quelque chose. Ils nous répondent sèchement. J'ai rencontré le même problème ce matin à la boucherie du magasin, il y avait beaucoup d'attente et personne pour nous servir. Quand nous avons demandé a une employée du rayon, elle nous a répondu froidement "on travaille nous". Je constate également une hausse des prix sur certains produits qui ne semble pas justifiée par rapport la concurrence.
Cliente depuis sa création dans ce matin quel fut mon étonnement quand je suis allée a l'accueil hier pour un produit moisit avant la date de péremption. La personne me dit que eux ce n' est pas leur problème que je dois contacter la marque du produit pour faire une réclamation. Travaillant moi même en grande distribution je n'ai jamais eu cette réponse envers un client. Malgré régulièrement des insatisfactions au niveau du drive je ne reviens jamais me plaindre mais là s'est abuse.
En tant que cliente régulière, je suis ravie du nouvel agencement du magasin 👏 Un grand bravo aux équipes pour tout le travail déjà réalisé et encore en cours. La réimplantation est vraiment réussie, la disposition des rayons est plus claire, les catégories et marques sont mieux regroupées (notamment dans le rayon bio et les rayons sucrés), ce qui rend l’ensemble beaucoup plus cohérent. Faire mes courses est devenu plus simple, plus agréable et plus rapide 👍