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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Faulquemont (57)

4,2 1124 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Faulquemont (57380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1124)

Avis Google
4,2
1124 avis
5★566
4★343
3★124
2★32
1★59
b
bruno pieper Google

un "petit magasin" qui a tout d'un grand , des promo intéressantes , des prix , le personnel est charmant et toujours prêt a vous aider , je ne suis pas directement a coté mais j'y vais souvent

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin,m réponde complètement à vos attentes en termes de promotions, de prix et de services. Votre fidélité, malgré la distance, est très appréciée. Cordialement,
F
Fabienne R Google

Quelle déception de constater que le duo cœur framboise chocolat blanc est en cours de décongélation. Je n'ai rien contre les gâteaux vendus décongeler. Prévenir le client est la moindre des choses. Dommage en ce jour de saint Valentin. Il nous est impossible de savourer cette patisserie

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le gâteau duo cœur framboise chocolat blanc était encore en cours de décongélation lors de votre achat, ce qui a impacté votre dégustation, surtout en cette occasion spéciale de la Saint-Valentin. Le processus de surgélation - décongélation est normal, mais nous rappellerons aux équipes qu’il doit être achevé avant la mise en vente. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
MAMAR HAMMOUDI Google

Je fais régulièrement les courses dans ce magasin et je suis très mécontent au point de ne plus y aller. En effet, je voulais changer un produit acheté quelques heures avant dans la journée et on m’a refusé; bien que j’ai montré ma bonne foi avec la notification de mon achat sur mon téléphone. C’est facile, lorsqu’on vous délivre plus de ticket de caisse ! Maintenant c’est ma confiance qui est rompu.

M
Marie-Bernadette SCHROETER Google

Pas satisfaite de votre application. Je préfère la simple carte. Trop contraignant de devoir valider les promotions. J'ai décidé de passer uniquement au magasin et acheter uniquement les besoins courants que j' ai listé. Je pense que mon budget sera mieux respecté.

Réponse du professionnel : Merci de gratifier d’une seule étoile l’ensemble du personnel qui se démène au quotidien pour tacher de vous satisfaire. À bientôt dans votre Super U de Faulquemont, avec ou sans appli U.
E
Emeric Muller Google

Super magasin . lLe personnel est top. Prix OK, avec pas mal de choix. Un jeune homme nommé augustin je crois m a aidé. un samedi. Super je reviendrais. Je mets de 4/5

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux envers... Aurélien 😉 et pour votre fidélité. En attendant de vous revoir, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
J
Jean Frederic Ruffing Google

Bonjour Clients depuis très longtemps nous apprécions votre magasin à taille humaine...avec un personnel accueillant et professionnel ! Nous sommes adeptes du drive depuis sa mise en place mais déçus régulièrement par l'indisponibilité de certains produits même en promotion! J'ai fait la commande hier et déjà 5 produits étaient indisponibles et ce matin avant d'aller récupérer la commande un 6e produit non disponible! Bien sûr on peut les remplacer mais ce n'est pas notre choix... Y a t il une solution pour améliorer cette situation ? Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de votre commentaire. De manière globale, nous faisons tout notre possible pour limiter les ruptures. Sachez qu'elles sont inférieurs à 1%, ce qui est un taux très faible. Pour votre commande de ce jour, les clémentines ont été substituées par des mandarines orri. Quant aux 5 indisponibilités évoquées sur le site de commande, je suis preneur que vous nous les communiquiez par le biais de l'adresse [email protected]. Croyez bien que nous tâcherons d'améliorer encore votre niveau de satisfaction à l'avenir. Mathieu WEBER
p
pitz arlette Google

6 sept a la boucherie viande pour bourguignon déplorable que des fausses coupes viande grasse mal coupe non calibré des fausses coupes voilà quelques années en arrière ont demandé a notre boucher un peu de viande pour nos chiens c'est ce que les bouchers nous donné gracieusement, aujourd'hui c'est vendu en bourguignon a 19€90 . La viande de qualité de nos paysans locale disparu .honte aux bouchers qui ne mérite pas ce nom et au propriétaire sinon a part ceci magasin et personnels agréable ,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je ne peux tolérer de tels propos de votre part, envoyés derrière votre écran sur la place publique. Si vous avez un souci sur une barquette de bœuf bourguignon : 1. Si c'était en libre-service, personne ne vous a obligée à la prendre et le prix était affiché à l'avance. 2. Dans tous les cas (LS ou vente au rayon traditionnel), vous pouviez la ramener à l'accueil, nous aurions constaté le problème ensemble et vous l'aurions remboursée. Sachez également que nous travaillons toujours avec des producteurs et donc des éleveurs locaux. Je me tiens à votre disposition pour en échanger de vive voix si vous souhaitez prendre RDV. Cordialement Mathieu WEBER, propriétaire du magasin, fier de ses bouchers et de leur travail
L
L'informateur Google

Très beau magasin avec des produits frais, ce magasin mérite qu'on y vienne pour faire ses achats car les prix sont corrects.

Réponse du professionnel : Merci bcp pour votre commentaire et vos photos 😉 Belle journée !