Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Isère Colombe Super U et Drive
SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Colombe (38)

3,7 2090 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Colombe (38690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2090)

Avis Google
3,7
2090 avis
5★722
4★673
3★345
2★131
1★219
L
Livia Faraone Google

Très cher exemple : persil frisé la botte 1 euros 50, je les payé 0,99 la botte au primeurs à côté, très froid, cady qui font mal au tibia j étais pleine d hématome et lorsque j en ai parlé à une employée j ai bien vu qu elle en avait rien à faire. j ai beaucoup fait mes courses chez eux mais j'y vais beaucoup moins j evite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faraone, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les prix, la température en magasin, ainsi que l'état des caddies et l'accueil de notre équipe. Votre retour est important pour nous et sera transmis aux services concernés afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Votre Super U Colombe
j
josette hugouvieux Google

Je suis très satisfaite du magasin en général et du personnel. Toutefois je veux vous signaler que j'ai acheté des plaquettes Pyrel pour mites alimentaires ou il manque des plaquettes, le sachet transparent a été ouvert et l'on remarque rien de l'extérieur. Je vais d'ailleurs le signaler à la réception du magasin !!! Dorénavant je vérifierai.

Réponse du professionnel : Bonjour Josette Hugouvieux, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre sachet de plaquettes Pyrel était ouvert et incomplet. Nous comprenons votre déception et prenons votre signalement très au sérieux. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'accueil du magasin pour que nous puissions examiner ce problème. Bien cordialement, Votre Super U Colombe
C
C. B Google

Je voulais acheter de la viande à la boucherie du magasin. J’ai donc attendu mon tour mais quand j’ai vu que le petit monsieur qui servait la dame devant moi, a pris à pleine mains les morceaux de viande sans gants, je me suis imaginé ce qu’il avait pu toucher avant et du coup, …j’ai passé mon tour ! À part ça, rien à redire sur l’ensemble du magasin, propre, spacieux.

K
Kahina B. Google

Ravie de ma visite dans votre magasin, l'accueil est très agréable, le personnel souriant, le magasin est très propre, je reviendrai quand je serai de passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Kahina B., Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil, le sourire de notre équipe et la propreté du magasin vous ont plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Votre Super U Colombe
O
Odile Vigno Google

Beau magasin bien achalandé et bien rangé. Personnel gracieux et dévoués ( jeune femme de l'accueil et jeune femme caissière brune très souriante ( dimanche 8 mars )

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et le sourire de notre personnel. Nous lui transmettrons. Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement, Votre Super U Colombe
F
Franck Boutier Google

Je fais mes courses au Drive Ils nous donnent de petits sacs solides, c est bien mieux que les sacs en papier/carton La dispo des articles est parfaite Pas d attente au Drive Ils arrivent super vite et sont très agréables Je vous remercie pour vos efforts au quotidien ! Je suis un client parfaitement satisfait

M
Marie-Christine Google

Juste un petit commentaire pour dire que je suis très déçu du rayon boulangerie. Ayant acheté un Saint-Genix mardi 27 janvier en promotion, fait sur place et situé sur une table à côté des pâtisseries, celui-ci était petit et avait un goût de fermentation très désagréable en bouche, ce qui m’a valu de devoir le jeter et d’aller en racheter un ailleurs. Celui-ci m’a coûté un peu plus cher, mais était meilleur en goût. Ceci est une première, car toutes les autres fois ils étaient très bons. Étonné de cela, j’espère ne pas être déçu à nouveau, car sinon j’irai voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant notre Saint-Genix. Nous sommes désolés d’apprendre que ce produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un goût désagréable. Nous vous invitons à prendre contact avec nous soit en passant à l'accueil du magasin soit en nous appelant au 04 76 65 18 05 afin de vous offrir un autre Saint-Genix. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Votre Super U Colombe
f
franck Hab Google

Fidèle client depuis des années, là c'est fini pour moi : déjà beaucoup de mal à m'habituer au nouveau rayonnage (je passe trop de temps à chercher) j'ai quand même voulu continuer à y faire une partie de mes courses (c'est propre, lumineux). Mais vendredi 23/01, j'arrive en caisse avec mon chariot à 11h45. Que 3 caisses ouvertes, je comprends qu'il peut y avoir un manque de personnel, ca peut arriver et comme j'ai un chariot je ne peux aller au libre service. Pendant mon attente je trouve très désagréable de voir du personnel (hôtesses de caisse habituellement ) papoter et rigoler à l'accueil ... par pitié vous êtes en pause, vous y avez droit mais pas là quand on voit autant de montre attendre. Mais cerise sur le gâteau une jeune femme, sortie de je ne sais ou, ouvre ça caisse et appelle les personnes qui sont en fin de fils d'attente à passer immédiatement avec elle !!! sympa pour eux qui n'auront attendu que quelques minutes, mois ça a duré 20mn. Heureusement "ma caissiere " était fort agréable, son sourire a amoindri mon énervement, mais alors que nombreuses enseignes mettent en place des façons de faire pour ne pas avoir ce genre d'injustice moi j'ai décidé de ne plus venir !!! je mets très rarement de commentaire mais je digère encore très mal cette "histoire". Aurevoir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l'attente et de l'organisation des files. Votre remarque concernant le comportement du personnel pendant les pauses est bien prise en compte. Nous comprenons votre frustration et espérons que vous pourrez nous accorder une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, Votre Super U Colombe
n
nisa karahan Google

Ça fait 7 ans nous habitons sur apprieu et nous fessons nos course seulement à Super U , le 23/01/26 comme à chaque fois je viens pour acheter un produit que je ne trouve pas donc je quitte le magasin par la sortie (sans achats) et je me fait arrêter par la sécurité le monsieur au début il m’accuse d’avoir vue par la caméra que je mets quelque chose dans ma poche alors (qu’il étais au téléphone durant sont travail) quand il voie que je commence à me fâcher il me dit qu’il et obliger de me contrôler parce que je sort du côté sortie sans achat et pas par la caisse. donc maintenant expliquer moi depuis quand nous somme des voleur et nous devons se fair contrôler en pleins magasin quand nous quittons le magasin sans avoir acheter quelque chose ? une situation très HONTEUX de votre part surtout la renseignante a l’accueil qui sourie face à cette situation!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Karahan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Suite à l’échange avec notre directrice, nous comprenons votre mécontentement concernant l’incident survenu lors de votre visite. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Cordialement, Votre Super U Colombe
L
Line Granon Google

de passage le 5 janvier decouverte de crevettes en rayon peremption 5 janvier ???? j ai donc pris au kilo c etait surement les memes le lendemain limite a consommerl ...la charcuterie le lundi il faut fuir les bouts entames sont sec et frais tres moyen on paie tout de meme le prix fort ....meme chez Lidl on a plus besoin de peser les fruits et legumes ...

Réponse du professionnel : Bonjour Line Granon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les crevettes et la charcuterie n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Votre Super U Colombe
A
Alusen Suma Google

Bonjour j'ai acheté deux bouquins naruto mais je me suis trompé j'avais déjà les tomes le Super U a refusé de me faire l'échange prétextant une réglementation stricte. Je précise que je n'ai même pas ouvert les bouquins. Je dépense peut-être 200 € par semaine chez vous et pourtant je suis à mon compte associé UPF donc votre réglementation c'est juste un manque de flexibilité on peut aussi être intelligent. Bonjour, n'arrivant pas à mettre un deuxième avis je vous remonte la note car le drive fonctionne très bien, est la personne en charge, la même que j'ai à chaque fois est très pro, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Alusen Suma, Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre déception concernant l'échange des livres. Nos règles d'échange sont effectivement strictes afin d'assurer une gestion claire et équitable pour tous nos clients. Nous espérons que vous comprendrez cette politique et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Votre Super U Colombe
C
C Sara Google

Le magasin est très bien pour faire ses courses depuis les rénovations qui se n'y été faites. Mais le seul point négatif est le volume sonore des hauts parleurs (musique,annonces) qui est vraiment beaucoup trop élevé même pour des personnes non sensibles aux bruits.à cause de cela je préfère donc aller dans un autre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations récentes. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le volume sonore des hauts parleurs pour améliorer votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Votre Super U Colombe