Super U et Drive

Avis défavorable – Station-service Super U de Cozes Je souhaite exprimer un avis défavorable concernant la station-service du Super U de Cozes. Plusieurs points posent des problèmes et nuisent à la qualité du service attendu d’un établissement de cette enseigne : • Fonctionnement des équipements : certains dispositifs (pompes, terminaux de paiement,) semblent manquer d’entretien ou présentent des dysfonctionnements récurrents, ce qui génère des pertes de temps et de la frustration. • Propreté et entretien général : l’état général de la station pourrait être amélioré, notamment en matière de propreté, de signalisation et de maintenance des installations (Absence de papier essuie tout etc..). Expérience client dégradée : l’ensemble de ces éléments donne une impression de négligence et ne correspond pas au niveau de service que l’on peut légitimement attendre d’une station-service rattachée à un supermarché de proximité.

Magasin propre, spacieux et agréable. On trouve tout le nécessaire. Personnel agréable. Parking suffisamment grand et facile d'accès. J'y viens avec plaisir.

Excellent magasin, beaucoup de choix utiles au quotidien. Une très bonne adresse, je recommande ! En revanche, j'enlève 1 étoile car mon enfant a malheureusement brûlé spontanément au rayon laitages.

Très bon magasin, large choix très pertinent pour tous les jours. Je recommande. En revanche, j'enlève 1 étoile car mon enfant a malheureusement brûlé spontanément au rayon laitages.

Les soucis sont récurrent. Il y a 1 mois 1 sac complet manquait a ma commande ..payée. 1 salade iceberg déplorable ...ôtée de ces feuilles de salade... le plastique a ete rescotché........Pas de perte pour le magasin qui nous revend une salade au même prix pour 2 fois moins de produit .

Très beau magasin, très bien agencé et entretenu avec du personnel plutôt impliqué. Néanmoins entendre la caissière (dame cheveux long, blonde ondulée) dézinguer ces collègues à cause de problèmes internes n'est pas des plus sympathiques. Dommage...

À @Nathalie Martin Marimoutou, j’étais avec M. Guitton à ce moment-là, et effectivement, il n’y avait personne derrière nous. Je me permets donc de vous demander à quel moment vous y étiez? Remettre en question les commentaires d’une personne sans y être est inapproprié, sauf si vous êtes la caissière concernée. Effectivement, nous n’y allons plus, car certaines caissières sont très désagréables.

Rayons souvent vides. Ne pas se fier aux affiches au rayon oeufs. Les promos sont souvent porté disparu surtout quand cela concerne la viande et plus précisément le boeuf. Je n'ai jamais vu les promos annoncées dans les prospectus depuis que c'est le nouveau magasin et dans l'ancien c'était déjà aléatoire (je parle toujours du boeuf) pour les autres promos c'est au petit bonheur la chance. Les dates dites courtes, quand elles sont mises en tant que tel, ne valent pas le coup (-20% ou -30%) pour des produits qui se périment au mieux le jour même et au pire sont passés de dates... Pas assez de caisses ouvertes aux heures d'influence. Si Google est capable de dire l'affluence en magasin, peut-être que ça pourrait vous aider pour faire les emplois du temps et ainsi nous permettre d'avoir des caissières dans de meilleures dispositions. Quand il y a du monde en magasin c'est apparemment le moment parfait pour essayer de remettre en rayon afin de gêner le client et lui faire sentir. Je mets 2 étoiles parce que je n'ai pas le choix d'y faire mes courses mais si un concurrent ouvre à Cozes je ne pense pas que vous pourrez continuer ainsi. Venus le 30/11 déjà plus de figurines Harry Potter qui sont censés être donné jusqu'au 8/12... Si j'avais su, je n'aurais pas acheté le jeu