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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Bandol (83)

3,8 2019 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bandol (83150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (2019)

Avis Google
3,8
2019 avis
5★674
4★719
3★353
2★118
1★155
M
Marie france Lauze Google

Nous sommes venus le 2 mars faire le plein de gazole, le prix était de1,69€ le L samedi 7 mars nous sommes venus faire quelques courses et là surprise le gazole avait pris 30 cts le L... C'est une honte, faire du bizness sur les clients qui vous font manger, car là il n'y a plus de vacanciers donc c'est bien les Bandolais qui se servent chez vous... J'espère que vous serez parmis les distributeurs qui vont êtres contrôlés...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je pense que malheureusement vous ne connaissez pas la composition du prix du carburant. 40% prix de la matière premiere 52% de taxes(TICPE,TVA sur TICPE,,TVA sur le produit) 6% cout de distribution 2 % marge distributeur(SUPER U) Sur ces 2 % restant nous payons, un salarié a temps complet, 25% d'impôt sur les sociétés, l'amortissement du materiel (la station en elle meme)etc... D'ailleurs les prix sont à quelque chose près les meme partout. Bonne journée La direction
B
Bruno Dupont Google

Bonjour Je suis venu dans votre magasin hier vers 18h30. Le magasin était assez propre et j’ai été agréablement surpris par l’état du rayon liquides à cette heure-ci, avec très peu de ruptures. Le personnel était très agréable. Un grand merci à tout votre personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous travaillons au mieux pour offrir un service de qualité a notre clientèle. Nous transmettrons vos félicitations a l'équipe liquide Au plaisir de vous revoir bientot. Votre équipe SUPER U Bandol
J
Jenny Merci Google

Je me sers essentiellement au drive du magasin. L'équipe est sérieuse et attentionnée notamment Alexandra et Lena qui sont toujours agréables et souriantes. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe sera ravie de votre message. Nous leur transmettrons vos félicitations et vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt Cordialement.
B
Benjamin Google

Bonne expérience de manière générale au Drive. Seul point dommageable, ils n'avaient plus le lait que j'avais commandé donc ils me l'ont remplacé par un autre qui était plus cher. Malheureusement j'ai dû payer la différence de prix. Pour ce qui est du magasin, il y a ce qu'il faut. J'y fais régulièrement mes courses 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre message. N'hésitez pas a échanger avec l'équipe lors de votre prochaine venue sur les choix de substitutions. Ils seront a votre écoute Bien a vous
A
Alex Google

Prix tres cher au fruits et légumes, fruits sec etc... et personnel pas du tout aimables dommage, la satisfaction clients n'est pas une priorité visiblement..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu a vos attentes. Nous proposons des fruits et légumes de qualités au juste prix. Nous sommes d'ailleurs le magasin le moins cher des communes de Bandol, Sanary et le Beausset d'après tous les relevés. Nous espérons vous revoir prochainement pour que vous puissiez vous faire un autre avis. Cordialement
V
Véronique Vallon Google

Bonjour, je suis très mécontente de votre boucher, ce jour le 5 Novembre, et d'une, plus occupé à discuter avec son autre collègue boucher qui desossait, de deux une cliente se présente alors qu'il me servait en steak haché elle lui dit du temps que vous y êtes j'ai besoin moi aussi de haché, ni une ni deux il lui sert sa commande emballe sort le ticket, de trois je lui demande un os à moelle, apparemment il n'y en a plus, je lui demande pour un pot au feu par quoi je peux remplacer, pas de réponse, juste il n'a pas été très corect dans son attitude, la prochaine fois, je lui demanderai à quel moment venir, pour ne pas le déranger. Pourtant j'ai toujours été ravie de votre boucherie, surtout en terme de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au rayon boucherie. Nous avons lu votre avis avec la plus grande attention, et nous sommes profondément désolés que le comportement de notre boucher ait pu gâcher votre visite. Soyez assurée que son attitude, telle que vous la décrivez, ne correspond absolument pas aux standards de service que nous nous engageons à offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux chacun des points soulevés : Le manque de concentration et la discussion : Le boucher se doit d'être entièrement dédié au client qu'il sert. L'interruption de service : Il est inacceptable d'interrompre votre commande en cours pour servir une autre cliente. Le manque de conseil : L'absence de proposition de remplacement pour votre os à moelle ou de suggestions pour un pot-au-feu est un manquement à notre devoir de conseil. Nous sommes d'autant plus navrés que vous soulignez avoir toujours été ravie de la qualité de nos produits. C'est pourquoi nous allons immédiatement transmettre votre remarque à l'équipe de boucherie pour rappeler fermement les règles d'accueil, de courtoisie et de professionnalisme. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement. La direction
Y
Yoann Le Corre Google

5 stars grâce au caviste qui nous a proposé de super bon vin à des prix défiant tout concurrence. Un bon vin est tjs apprécié lorsqu'il est découvert sans renommé car nouveau et impressionne ces invités!

D
David Sacanville Google

Nulle ! Ce jour très peu de promos catalogue ! Comme très très souvent pub mensongères ! Huîtres foie de veau, jambon mr le directeur c'est bien beau de nous dire c'est la faute à votre centrale mr c'est la faute de vos responsables rayons et de secteurs ! Pas d'excuses je peut vous transmettre mon CV avec ma très grande expérience en aggro alimentaire 20ans pour une entreprise du secteur stephanoise ! Seul point positif de votre sois disant magasin vos hôtesses de caisse qui sont très agréables ! Vous nous verrez plus chez vous ! C'est récurant

Réponse du professionnel : Bonjour, il est totalement anormal que vous ne trouviez pas les promotions du catalogue dans nos rayons. Il se peut en effet que parfois en fin de semaine les stocks ne soient plus disponible car nos commandes(promotions)sont passées des semaines en amont mais que le produits n'y soit tout simplement pas est je vous l'accorde inadmissible. Je vous assure dans le futur une bien plus grande attention de ma part a ce sujet . Pour les huitres nous n'avons malheureusement pas de rayons poissonnerie. Bonne journée. Cordialement. La direction

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