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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Saint-Sulpice-et-Cameyrac (33)

3,9 1380 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Sulpice-et-Cameyrac (33450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1380)

Avis Google
3,9
1380 avis
5★523
4★456
3★233
2★77
1★91
S
Steven Google

Mauvaise expérience chez Super U. Ça fait très low cost pour une telle enseigne : manque de personnels disponibles pour renseigner, les toilettes manquent d'entretien, et mal indiqués. Ma carte de fidélité ne fonctionne pas en caisse pour une raison inconnue. Bref, pas terrible.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Navré que votre expérience client chez nous ce soit mal passée pour vous. Ce n'est pas habituel pour nous. Espérant que le pb avec votre carte U soit résolu. Si ce n'est pas le cas, l'avez-vous remonté à l'accueil du magasin? Bonne journée. La direction de votre magasin U.
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Rosa Neves Google

Excellent accueil au Super U de Saint-Sulpice-et-Cameyrac. Un grand merci à M. Yousri du rayon boulangerie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Félicitations également à l’équipe de la poissonnerie ainsi qu’à la jeune femme et au jeune homme de l’accueil pour leur disponibilité, leur sourire et la qualité du service rendu. Une équipe efficace, agréable et à l’écoute des clients. Bravo et merci à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre message qui nous touche profondément. Nos équipes sont pleinement mobilisées tous les jours pour vous apporter le meilleur accueil et service possible. Nous leur transmettons votre message, avec grand plaisir. Merci à vous, bonne journée et prenez soin de vous en cette période de fortes chaleurs. La direction de votre magasin U de St Su.
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cecile T. Google

J aime bien venir dans ce Super U, ni trop grand ni trop petit on y trouve ( presque) tout. Personnel franchement sympathique! Mentions spéciales aux rayons poissonnerie et charcuterie ( je l adoooore cette gentille dame, je noterai son nom la prochaine fois!! )ou je prends toujours le temps de discuter et/ou plaisanter. Toujours Côté charcuterie j ai systématiquement de bons conseils avec Rose Marie, encore ce mardi matin, et toujours le sourire ça fait tellement plaisir! À bientôt 😊

G
G M Google

Venue pour quelques courses (moins de 10 articles) avec mon bébé de 5 mois en poussette, je voulais passée à la caisse automatique pour une question de rapidité. L'hôtesse de caisse m'a informé que les poussettes et caddies sont interdits en caisses automatiques et me montre une affiche à l'entrée de celles-ci. Pas d'explications de sa part (très gentille quand même). Je n'ai pas chercher à savoir le pourquoi car cela m'a tout de même agacée. Interdire des caddies, je comprend tout à fait, mais des poussettes. Pourquoi? Il y avait (si je me souviens bien) trois clients, moi compris à ses caisses. J'avoue ne pas comprendre ce genre de consignes pour une poussette. Ses caisses sont très pratiques pour des parents avec bébé quand les autres caisses sont pleines. J'ai l'impression d'être interdit de venir avec mon bébé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience client en caisse dans notre magasin. Cela fait partie de nos procédures internes. Et pour une bonne navigation clients/hôtesse à cet endroit, nous autorisons les paniers uniquement afin de mieux réguler le passage en caisse automatique. Vous êtes bien évidemment bienvenue avec votre poussette, nous vous accueillerons avec un passage en caisse traditionnelle. Cdt, La direction de votre magasin U
C
Calyce Segard Google

Rien a dire c'est bien rangé et les produit sont ps mal du tout ! Meme les fringues ! Trop beau !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 🙏. Nous transmettons aux équipes! Cdt, La direction de votre magasin Super U.
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Jean Philippe TEMS Google

À la suite d’une simple remarque formulée auprès de votre caissière, celle-ci a immédiatement refusé tout échange, a appelé la sécurité sans justification valable et l’ensemble du personnel présent a pris parti sans chercher à comprendre la situation. Cette réaction disproportionnée, ainsi que l’absence totale de dialogue, sont pour moi inacceptables. Je précise que je suis en situation de handicap et que j’ai tenté d’en informer la caissière au moment de l’échange. Elle a refusé de m’écouter, coupé court à toute explication Je me passerai donc désormais de vos services et ferai mes achats ailleurs, dans des enseignes où l’écoute et le respect du client ne sont pas de vains mots.

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marie yannick grenet Google

Nous tenons à remercier mr le pâtissier qui est très à l écoute et de bons conseils qui a un très bon gâteau pour un enfant sur le thème minecraft on recommande vivement ce pâtissier très gentil et compétent c était beau et excellent merci beaucoup monsieur bonne continuation

Réponse du professionnel : Madame, merci beaucoup pour votre message que nous transmettons à notre équipe pâtisserie. Notre objectif est votre satisfaction. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous apporter le meilleur de nos fabrications MAISON et de nos services. Passez de Joyeuses Fêtes de Noêl 🎄 Cdt, la direction de votre magasin U
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Alexandre Lrx Google

Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Les produits sont de qualité que ce soit au traiteur, boulanger et boucher ! Petit bémol pour le parking qui est surchargé!

M
Marina Soufflet Google

La machine bbot pour recycler les bouteilles est très fréquemment en panne. Cette semaine, elle ne fonctionnait pas mercredi, jeudi et aujourd'hui (samedi), toujours en panne. 👍

L
L’epice K Google

Manque prix affiché sur plusieurs poissons lors de mon passage , malgré l’info donnée oralement par le poissonnier en question qui semblait en avoir rien a faire , entrain de rire avec sa collègue ,peu professionnel vis à vis de la clientèle ( il a le droit de rire ce n’est pas ça ) mais dans ce cas il peu rester pro sans ignorer les clients , c’est désagréable. Rayon boucherie charcuterie l’employé sympa et désolée de cette remarque pour lui, mais présentation à améliorer un petit coup de rasage et ça serait parfait on se doit d’être présentable dans ces métiers … Sinon j’ai trouvé le magasin très propre et bien achalandé comparer à d’autres enseignes du même groupe ! Accueil très agréable de la caissière :)

C
Carine Chifoumi Google

12h30 , beaucoup de monde . Résultat à ma petite pause repas je patiente 20 minutes derrière les papi/mami . Je n'ai rien contre eux mais peu de caisses étaient ouvertes et les caisses rapides fermées ! Ce n'est vraiment pas bien géré ! Par contre excellent accueil à la caisse, avec une jeune hôtesse très souriante.

P
Patricia Franconnet Google

De plus en plus déçue par le drive Œufs cassés.. le changement a été fait de suite Arrivée à la maison je constate que deux purées de courgettes et de carottes sont périmées depuis 15 jours... certes j'ai été remboursée. Cela n enleve en rien la gentillesse des personnes mais il est dommage de tout surveiller

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Franconnet, Merci pour votre retour sur votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre équipe Drive essaie de vous proposer le meilleur service, parfois il y a des loupés... Concernant les périmés, ce n'est effectivement pas normal. Un rappel et une sensibilisation est fait aux équipes dans ce sens, pour éviter que cela ne se reproduise. Notre équipe fera plus attention. En espérant vous garder comme cliente fidèle de notre magasin. Bien cordialement, la direction de votre magasin U.