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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Maubec (84)

4,0 2622 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Maubec (84660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (2622)

Avis Google
4,0
2622 avis
5★1014
4★938
3★423
2★97
1★150
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Geneviève Macé Google

Les personnes en caisse sont particulièrement agréables, malgré leur rythme de travail. Magasin à taille humaine

Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. 😊Nous sommes ravis que l'accueil de nos caissiers et l'ambiance de notre magasin vous aient plu.🤗 Nous vous souhaitons une belle journée ! A bientôt dans votre Magasin U ! 🤝 Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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françois silvestre Google

je fréquente assidûment le magasin super u de maubec coustellet soit plusieurs fois par semaine. L'équipe toute entière du magasin est formidable, accueillante, souriante et attentive pour sa clientèle. On aimerait voir cela pour les autres magasins des autres enseignes. Que cette situation dure dans le temps ! et encore bravo pour tout ce que vous faites !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Silvestre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage à l'égard de notre équipe.😍🤗 Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.😉 Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un bel après-midi ! Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Dadou Google

Nous avons acheté un train électrique MUSICAL que nous avons testé aujourd’hui sauf qu’à part faire le bruit du train et tourner il n’émet aucune musique. J’ai appelé le magasin ce matin et on me dit de le ramener et cet après-midi l’hôtesse d’accueil et la responsable de rayon jointe au téléphone refusent de le reprendre car le délai d’échange de 15 jours est dépassé ( ce qui est vrai) et qu’elle ne peut pas le remettre en rayon. Au final 20€ perdus. Nous sommes des clients locaux et très réguliers , votre attitude est loin d’être commerçante. Je suis moi même responsable en grande distribution et je sais que les exceptions commerciales existent. Au final mes courses de Noël et les prochaines se feront ailleurs. Et petite précision : le bruit d’un train électrique n’est pas de la musique, comme indiqué sur l’emballage trompeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Dadou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le train électrique musical et la politique de retour appliquée. Le délai d’échange de 15 jours est une règle que nous devons respecter, mais nous regrettons sincèrement que cela ait pu vous causer un désagrément. Nous prenons en compte votre remarque sur l’emballage et la description du produit que nous allons faire remonter. Nous vous souhaitons un bel après-midi et de belles fêtes de fin d'année !🎁🎄 Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Brigitte Aniel Google

Visité ce magasin aujourd’hui Rayon fruits et légumes mal achalandé. Clémentines de corse en promotion : à part les feuilles je n’en ai pas trouvées. Mais la cerise sur le gâteau était le rayon « vrac » plus de sac a disposition, balance HS et des sacs a moitié remplis qui encombraient le rayon. J’en ai fait la remarque sans effet. Plus question d’y remettre les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aniel, Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette année 2026 ! 🎆 Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que le rayon fruits et légumes ainsi que le rayon vrac n’étaient pas à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la disponibilité des produits et le fonctionnement des équipements. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.🤗 Cordialement, Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Sophie et Yann Google

Déjà que le magasin est pas très propre les montants des vitres de la charcuterie son sale ça serait bien à l'entrée du magasin nous mettre du gel hydroalcoolique avec du papier pour pouvoir nettoyer nos barres de chariot il y a rien de plus sale

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie et Yann, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre visite dans votre Super U de Maubec.😊 Toutes les vitres de nos rayons traditionnels sont nettoyées, tous les matins par les équipes. Vous avez à disposition à l'intérieur du magasin du gel hydroalcoolique, pour vous en servir. En raison de beaucoup de vols et destruction du matériel, nous ne pouvons pas les mettre à disposition à l'intérieur du magasin. Nous vous souhaitons un bel après-midi.🤗 A bientôt dans votre Super U de Maubec ! Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Stephanie Lagnel Google

Magasin bien achalandé avec des marques de qualité. Prix des marques supérieur au prix de Leclerc( marque Biorg par exemple). Faible éclairage dans le magasin , peux être pour économiser l'énergie !? Je n'utilise pas le Drive : pas d'avis Je préfère faire mes courses et voir les produits que je choisis et éventuellement en découvrir d'autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lagnel, Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette année 2026 !🎆 Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive... Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciiez la qualité des marques proposées dans notre magasin. Concernant les prix, nous nous efforçons de maintenir un bon rapport qualité-prix malgré les différences avec d'autres enseignes. Pour l'éclairage, nous avons effectivement mis en place des mesures pour optimiser notre consommation d'énergie tout en assurant un confort de visite. Nous espérons continuer à vous accueillir prochainement pour vos courses en magasin. Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Jean Lukas Google

Bon choix de produits mais 4 caisses ouvertes sur 14 aux heures de sortie de bureau c’est trop peu.

A
Alain Rohrbach Google

SUPER ARTICLES, PRODUITS FRAIS, BOULANGERIE,SYMPA MAIS 28 MINUTES AUX CAISSE (à 15h) entre 8 et 9 chariots en attente à deux caisse ouvertes. Vraiment trop long et ce n'est pas la 1ère fois. (organisation / manque de personnel) et la seule caisse ouverte (autre que l'accueil) le caissier pas super rapide !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rohrbach, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos produits et notre ambiance vous plaisent. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'attente en caisse et comprenons votre frustration. Nous allons travailler sur ce sujet pour améliorer l'organisation et la gestion du personnel afin de réduire les temps d'attente. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement, Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Bruno Tav Google

Supermarché très bien agencé et approvisionné proposant et mettant en avant les produits locaux. Personnel avenant et souriant. La qualité des produits est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre supermarché, nos produits locaux et notre personnel accueillant. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Melvin Antoine Google

Je suis venu semaine dernière pour récupérer des fruits et légumes. Un super jeune homme prénommé James je crois m’a orienté et très bien informé Il était à l’écoute, drôle et investi dans son travail. Il faut + de jeunes comme lui dans cette entreprise. Qu’il continue comme sa ce beau jeune homme.

Réponse du professionnel : Bonjour Melvin Antoine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de James. 😊🍎 Nous transmettrons vos compliments à lui et à notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Toute l'équipe du rayon Fruits et Légumes se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée !🤗 Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Pierre Simon Google

J'aime ce super marché, il n'est pas très loin de la villa que nous louons à Oppède pour les vacances (3km) Les prix sont intéressants par rapport à d'autres enseignes voisines mais je retire 1 étoiles car c'est dommage de ne pas avoir plus de caisses ouverte les Samedis en pleine saison, on se retrouve souvent dans de longues files d'attente..

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Simon, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez notre supermarché. Nous prenons en compte votre remarque concernant les caisses ouvertes le samedi en pleine saison, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 😁 Bien cordialement, Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Petit Éclair Google

Il serait temps de mettre des caisses automatiques et arrêter de faire les radins, 2 ou 3 caisses ouvertes sur 14 et c'est comme ça tout le temps qu'il soit l'heure du rush ou pas, je préfère aller faire mes courses à l'isle maintenant, plus de route mais franchement on attend pas 10 15 minutes à la caisse. De plus enceinte de 9 mois on me refuse d'ouvrir une caisse... ainsi que me fzire passer a l'accueil pour ouvrir laccueil às l'encaissement 3 minutes apres le refus...c'est un peu honteux super u coustellet!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Petit Éclair, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous allons transmettre vos remarques à l'équipe concernée pour trouver des solutions. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous vous souhaitons une belle journée !☀️ Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Marianne Constancias Google

J'ai acheté hier, 19 août 2025, 2 paquets de saumon Label Rouge affichés en rayon à 5,95€ l'unité. En caisse ils me sont facturés 8,95€ l'un. Je demande alors une vérification. Il apparaît que super U s'est trompé dans le code au rayon et donc, aucun remboursement envisagé !!! Conclusion : quand on vient chez super U faire ses courses, il faut soi-même vérifier le code de ses produits pour en connaître le montant réel !!!.... Merci Super U !

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Nous sommes désolés pour cette confusion. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Vous êtes vous approché de l'accueil ? Merci pour votre retour. Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client fans votre Super U de Maubec
C
Cyril Olivier Google

Conscient que tenir un magasin en pleine période estivale n’est pas chose facile mais l’avis est d’autant plus mesure …que la comparaison n’est pas flatteuse Vs le Super U voisin. Ici c’est le palais de la rupture. À telle enseigne que nous avons hésité à stopper nos courses pour aller dans un autre U voire un Intermarché (?). Le nombre de rayons ruptes sur des basiques de courses est dingue : pas de choix en ketchup, pas d’œufs Bio hormis en boites de quatre, quasiment plus de Danone natures x 4 …et je ne les liste pas toutes. Une vraie frustration clients et quelle perte de ÇA pour les adhérents U. Et pour le coup l’amabilité du personnel (en boucherie et en caisse) ne peut pas tout compenser… Et après avoir comparé avec son cousin U d’à côté, je confirme deux jours après notre expérience que ce cousin voisin est mieux achalandé, mieux tenu globalement …et moins cher sur certains produits non alimentaires pas quotidiens (casserolerie, jeux de plage… des choses non essentielles).

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer la disponibilité des produits de base. Le magasin est impacté par les ruptures régionales. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous vous souhaitons une belle journée ! Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
C
Christine CHAPUIS Google

Bon supermarché en plein cœur de Coustellet ouvert toute la semaine jusqu'au dimanche midi. Fruits et légumes de saison et bio, bonne gamme d'épicerie classique, produits touristiques uniquement l'été. Station essence attenante, cependant ne reconnaît pas toutes les CB, ce qui peut poser des difficultés. Station de lavage disponible en fond de parking. Location de remorques frigorifiques et de petits matériels de sono et cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant notre supermarché de Coustellet. Nous sommes ravis que vous appréciez notre offre de fruits et légumes de saison et bio ainsi que notre gamme d'épicerie. Nous prenons note de votre remarque concernant les moyens de paiement à la station essence et comprenons que cela puisse être un inconvénient. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Eulalie, Chargée de Communication et Relation Client dans votre Super U de Maubec
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Romain V V Google

Bonjour, Je suis un client fidèle, qui vient hebdomadairement. Je suis ravi de votre magasin à tous points de vue mais je dois vous interpeller ici. Depuis bien avant décembre, il manque une porte au rayon jus de fruit de votre magasin. Je ne comprends pas comment il est possible en 2024 de laisser un frigo géant sans porte aussi longtemps... Pourriez-vous corriger cela? Merci pour votre attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre fidélité🥰 Sachez que vos remarques sont très importantes pour nous. Au sujet des portes, soyez rassuré les frigos réfrigérés fonctionnent très bien sans portes, celles-ci sont ajoutées uniquement pour une économie d'énergie 😉 Pour information la porte en question est en cours de commande, nous subissons le retard de production du fournisseur et espérons quand même récupérer notre porte prochainement 🤞😅 J'espère avoir répondu à vos interrogations, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée. 🌼 Céline, Chargée de Communication dans votre Super U Maubec/Coustellet
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GUY MILLIOU Google

Bonjour, client habituel de votre Ets, j'ai été très surpris de voir l'étalage de fleurs fanées présenté derrière les caisses récemment. La filière horticole aurait besoin d'une meilleure mise en avant et de très sérieux horticulteurs locaux seraient ravis de vous présenter leur production. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, nous vous remercions de nous avoir remonté cette information; nous allons immédiatement en informer le rayon concerné afin qu'ils soient plus vigilants quant a l'état physique des fleurs et plantes proposés. Nous travaillons déjà avec des horticulteurs locaux notamment "LA FLORE DE PROVENCE" situé à Lauris 😊
C
Caroline DEVERNAY Google

Visité ce jour d'arrivée sur mon lieu de vacances.... C'est simple : jamais je n'avais fait mes achats dans un magasin aussi sale... Une insulte aux règles élémentaires de l'hygiène.... Sols noirâtres, collants, et pleins de tâches/traces de pas, traînées noires dans tout le magasin, produits en vrac et mal rangés dans les rayons, déchets au sol (emballages, morceaux de plastique, etc ....), tapis de caisse mouillés et sales, rayonnages dégoûtants (moutons de poussieres, coulures de produits), et le pire au rayons frais : grilles de ventilation encombrées de moisissures, résidus, coulures et poussières agglomérés... (fromages). Si les services d'hygiène passaient, le magasin fermerait sans doute... L'état du chariot, on en parle ? Quand j'ai ouvert le clapet derrière la barre de "conduite" (siège enfant) : restes de traces de.... vomissures ? Chocolat fondu ??? Bref : une infection !!! Et un scandale sanitaire... Gravidique..... Photos disponibles sur demande, prises ce mardi 16 août 2022 à 18h30. Édifiant... Âmes sensibles, s'abstenir.....