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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Calvi (2B)

4,0 1951 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Calvi (20260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (1951)

Avis Google
4,0
1951 avis
5★806
4★672
3★294
2★79
1★100
K
K's Lac Google

Une honte ! Je me suis rendu cet été à ce Super U, qu’elle n’a pas été ma surprise… je me suis rendu chez le vendeur en charcuterie… une honte .. un humour extrêmement lourd, aussi lourd que sa personne… aucun gants présents pour manipuler et servir … Très compliqué… Le seul point positif étais le jeune boucher tatoué un peu partout… il a su très bien me conseiller ! En résumé ça reste un bon établissement si vous oublié le côté charcuterie …

M
Matthias MARCO Google

La caissière m'as touché quelques mots sympa, mignon gentil, super cool. J'ai pris des babybels en plus il y avait 3 goûts différents: cheddar, classique et emmental. Moi j'aime bien les babybels.

Réponse du professionnel : Bonjour Matthias, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre caissière ait pu vous offrir un moment agréable et que vous ayez apprécié la variété de Babybel disponibles en magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Conrad Google

Dans l’ensemble, le magasin est plutôt bien achalandé pourtant j’ai été très déçu par la qualité de l’entrecôte charolaise qui m’a été vendu par le boucher du magasin. Pour le prix vendu, je m’attendais à une viande de qualité mais j’ai eu droit à de la carne dure et peu goûteuse. Pour avoir testé une autre boucherie sur Lumio, la différence de qualité était flagrante ! Quel dommage soit d’avoir un boucher peu concerné par le service client soit d’une incompétence notable!

Réponse du professionnel : Bonjour Conrad, Nous comprenons votre déception concernant la qualité de l’entrecôte charolaise que vous avez achetée. N’hésitez pas à revenir vers l'accueil pour que nous puissions échanger sur ce sujet et appliquer la règle du satisfait ou remboursé de notre coopérative. Cordialement,
C
Christcamargue Google

Magasin bien achalandé, mais on voit sur les étiquettes de prix que les vacanciers sont arrivés !!! 4.50 le kg de melon, presque 5 euros le kg de tomates il faut faire un crédit pour manger 5 fruits et légumes par jour 😂 Sinon le magasin est propre et les employés sont très accueillant merci a eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Christcamargue, Notre melon corse est actuellement proposé au prix de 2,20 € l'unité. Contrairement à ce qui a pu être compris, nous ne vendons pas le melon au kilo, mais à la pièce. Soyez rassuré, nous ne pratiquons aucune augmentation de prix durant la saison estivale. En tant qu'enseigne la moins chère de Calvi, nous nous engageons à garantir des prix bas tous les jours, notamment grâce à notre politique de fruits et légumes de saison à prix coûtant chaque semaine. Si vous deviez constater la moindre anomalie ou erreur d'étiquetage en rayon, nous vous invitons à vous rapprocher directement de l'accueil de notre magasin afin que nous puissions faire les vérifications nécessaires. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, la qualité de notre achalandage ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Vos compliments leur seront directement transmis ! Vos remarques sont précieuses et nous aident à progresser au quotidien. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin ! Cordialement,
L
Laura Rampa Google

C’est inadmissible de laisser les clients attendre aussi longtemps pendant qu’une caissière discute. Plus de 10 minutes d’attente, avec une file pleine de clients en colère. Un minimum de professionnalisme est attendu. J’espère que la direction prendra en compte cette remarque

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rampa, Nous prenons cette remarque très au sérieux et allons organiser une formation de rappel à toutes nos caissières afin d’améliorer la gestion des files d’attente. N’hésitez pas à signaler immédiatement tout problème à l’accueil lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement,
l
lorette gouhier Google

Ce SUPER U présente beaucoup d'atouts : accueil agréable du personnel, propreté, hygiène... Néanmoins la mise en rayon le matin au milieu des premiers clients, certains rayons souvent à moitié vides, les barrières du parking qui refusent régulièrement de s'ouvrir (en hiver les barrières pourraient rester levées, comme partout ailleurs), je trouve tout ça dommage. Il suffirait de peu de choses pour que ce magasin obtienne une note de 5/5. Je précise que je fais mes courses tout au long de l'année, et ce depuis la création de "l'Arche". Espérons qu'une fois les travaux complètement terminés tout pourra s'améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gouhier, Nous vous remercions pour vos remarques positives ainsi que pour votre fidélité tout au long des années. Nous sommes actuellement en travaux, ce qui impacte nos capacités de stockage et peut expliquer certains rayons mal achalandés. Concernant le parking, nous maintenons habituellement les barrières levées en hiver, mais nous avons dû les fermer pour sécuriser les zones d’accès au chantier. Pour la mise en rayon, bien que nous commencions au plus tard à 5h du matin, les livraisons n’arrivent qu’à partir de 8h au port. Vos observations sont précieuses et nous allons en tenir compte pour nous améliorer. Bien cordialement,
S
Sonia Scampuddu Google

Magasin très propre et très bien agencé. Très bon rapport qualité/prix. Le personnel est toujours aimable et professionnel. Livraison à domicile effectuée à plusieurs reprises, c'était parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, l'agencement, ainsi que la qualité de notre service et de la livraison à domicile aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Alio Google

Accueil agréable, hôtesses de caisses efficaces et souriantes. Pour les courses, le parking payant offre 1h gratuite. Des produits locaux, frais et des produits de la mer très frais.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline Legry, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la qualité de nos produits locaux et de la mer ainsi que le service au parking vous aient satisfait. Cordialement,
v
vitali adriana Google

La caissière a été adorable par contre il manque bcp de produits en rayon. Et les hôtesses d'accueil ont été exécrables et se foutent royalement des clients qui attendent. Heureusement qu on était pas en période estivale...🤬

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’apprendre que notre caissière a su vous offrir un accueil agréable. C’est toujours un plaisir de lire que certains membres de notre équipe contribuent positivement à votre expérience. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le manque de produits en rayon et surtout pour le comportement de nos hôtesses d’accueil, qui ne correspond absolument pas à nos valeurs de respect et d’attention envers nos clients. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous allons les transmettre immédiatement à l’équipe concernée afin d’y remédier sans délai. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous assurons que nous prenons cette situation très au sérieux. Si vous le souhaitez, nous serions heureux d’échanger plus en détail avec vous pour mieux comprendre ce qui s’est passé et vous apporter une réponse personnalisée. N’hésitez pas à nous contacter directement par à [email protected] En espérant avoir l’opportunité de regagner votre confiance, Bien cordialement,
G
Gallas Celine Google

Prix très élevés et peu de choix passent encore…. Les personnes qui travaillent dans ce magasin sont pour la majorité très antipathiques : pas de réponse au bonjour et au revoir. Un masque désagréable en réponse à votre sourire! Ça doit être bien triste de travailler dans ce magasin. Bref allez ailleurs si vous avez le choix

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques concernant les prix (nous sommes l’enseigne la moins chère de Calvi), l’assortiment et surtout l’accueil de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et au bien-être de nos clients comme de nos collaborateurs. Vos observations nous aident à progresser et nous allons les partager avec notre équipe pour en discuter ensemble. Nous serions ravis d’échanger plus en détail avec vous pour mieux comprendre votre expérience et, si possible, vous proposer une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] ou à vous adresser à notre responsable en magasin. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, Bien cordialement,
K
Kévin Bergeret Google

Le pain de la boulangerie est ignoble, tout mou, mal décongelé on n'en donnerait même pas aux poules. Il n'y a pas beaucoup de choix en terme de produits et beaucoup sont de la marque U à un prix intéressant. Les fruits étaient bons, dommage que les jus de fruits proposés dans le rayon viennent tous du continent, impossible de trouver un jus de fruits venant de Corse. Le Saucisson de sanglier et la coppa n'étaient pas terribles, mieux vaut acheter la charcuterie dans les épiceries spécialisées en centre ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bergeret, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre récente visite dans notre magasin. Vos remarques sont précieuses pour nous, car elles nous permettent de progresser et d’améliorer la qualité de nos produits et services. Concernant le pain : Nous sommes sincèrement désolés que la qualité du pain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur de nos produits et prenons note de votre commentaire concernant la décongélation. Nous vous invitons à tester notre boulangerie traditionnelle ou tout est fait main plutôt que le rayon libre service . Nous allons vérifier immédiatement nos processus de décongélation au libre service pour éviter que cela ne se reproduise. Sur le choix des produits : Nous comprenons votre remarque sur la diversité de notre offre. Nous travaillons régulièrement à élargir notre gamme, tout en privilégiant des produits de qualité à des prix accessibles. Nous allons étudier la possibilité d’introduire davantage de références locales et artisanales. Pour les jus de fruits : Nous partageons votre attachement aux produits locaux. Au rayon liquide vous trouverez toute la gamme des jus de fruits Corsina et les pur jus de Luciani. En ce qui concerne la charcuterie : Nous allons revoir notre sélection de charcuterie avec nos fournisseurs pour vous offrir une qualité toujours meilleure. Pour vous montrer notre engagement, nous aimerions vous offrir un geste commercial : Nous serions ravis de vous inviter à venir goûter notre nouvelle fournée de pain, préparée spécialement pour vous, ainsi qu’une dégustation de nos produits locaux. N’hésitez pas à nous contacter pour convenir d’un moment qui vous conviendrait. Encore une fois, merci pour votre franchise. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons nous améliorer. Bien cordialement,
A
Anonyme Google

un bon supermarché au cœur de Calvi . franchement on trouve de tout , du frais , du matériel technologique (tv, frigo …) … que du bon . et je remarque que c’est même moins cher qu’un autre grand distributeur de Île Rousse .

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive, Bonne journée, L’équipe du Super U Calvi 🙂
R
Roberto Google

Très bon magasin avec des horaires convenables, il est juste dommage qu’il faille prendre un ticket pour le parking alors que la barrière de sortie est grande ouverte depuis plusieurs jours…

Réponse du professionnel : Bonjour Roberto, Nous tenons à vous informer que la barrière de sortie du parking est actuellement laissée ouverte pour faciliter le passage des engins de chantier. Notre prestataire de barrière nous a indiqué qu'il est techniquement plus difficile d'arrêter les barrières pour les relancer que de les laisser tourner. Nous comprenons que cela puisse causer une gêne et nous nous en excusons. Nous vous assurons que cette situation est temporaire et que tout reviendra à la normale dès la fin des travaux dans 10 jours. Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et nos horaires. Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
T
Traveler Google

grand assortiment. Les caisses libre-service ne sont toujours pas activées. Le parking est grand, mais c'est dommage qu'à cause d'un mauvais marquage au sol, des gens se garent encore à la sortie et à l'entrée...

Réponse du professionnel : Cher Traveler, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous appréciez notre grand assortiment. Nous comprenons également votre frustration concernant les caisses libre-service et nous travaillons activement à leur réouverture 7/7 dans les plus brefs délais. Concernant le parking, nous sommes conscients des problèmes de marquage au sol. Nous tenons à vous informer que des travaux de rénovation du parking sont prévus pour cet hiver. Ces travaux incluront une amélioration du marquage au sol afin de faciliter le stationnement et d'éviter les problèmes actuels liés au stationnement à l'entrée et à la sortie. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons que ces améliorations contribueront à une meilleure expérience lors de vos futures visites. Cordialement, l'équipe de Super U Calvi

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