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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Baume-les-Dames (25)

4,2 2322 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Baume-les-Dames (25112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2322)

Avis Google
4,2
2322 avis
5★1113
4★790
3★278
2★49
1★92
E
Evelyne Gauthier Google

De passage ,on a testé la cafétéria . Beau produit , beaucoup de places pour se garer . Les sandwichs sont préparés à la demande , c'est parfait, on voit bien le contenu .

Réponse du professionnel : Merci chère Evelyne pour vos étoiles qui récompensent le travail de mes cuisiniers et traiteurs Au plaisir de vous revoir...
B
Béatrice Lime Google

Bonjour , pour ma part , magasin au top , propre , bien achalandé, étiquetage des produits impeccable, personnel souriant et réponses efficaces à la charcuterie coupe ( à deux pour me donner l info) Et de plus une petite caissière toute mignonne avec un sourire et une approche magnifiques qui mérite d être mise en avant .une jolie jeune blondinette, qui elle , au moins , vous dit un bonjour franc en regardant dans les yeux , plus du tout habituée à cela ds la plupart des magasins , une bonne éducation ?une bonne formation ?les deux je pense . J aime ce magasin , je m y sens bien. Ne changez rien svp😉😊

Réponse du professionnel : Merci chère Béatrice pour votre adorable message et vos magnifiques 5 étoiles... Je me permets de vous renvoyer le compliment car on récolte bien souvent ce que l'on sème : merci 🙏
J
Jean Petit Google

Ce que j'aime bien dans ce super u, c'est qu'il y a beaucoup de gens. On peut y trouver des produits frais. C'est très facile de faire ses courses

Réponse du professionnel : Merci cher Jean pour vos magnifiques 5 ⭐️, votre commentaire et votre fidélité à notre magasin.
C
Chantal HERARD Google

Le magasin de Baume les Dames est vraiment très bien. J’y fais très régulièrement mes courses avec satisfaction. Par contre, la nouvelle carte U avec obligation de télécharger les promos 😤😡🤬

Réponse du professionnel : Merci Chantal pour vos compliments qui récompensent le travail de mes équipes. En ce qui concerne l'application, n'hésitez pas à venir à l'accueil demandé de l'aide à mes hôtesses. Je vous souhaite un bel été
L
Liliane Cretin Google

Je tiens a remercier tous le personnel de Super U Baumes Les Dames. Quelque soit le service. Ils m'ont beaucoup aidés . Leurs gentillesse leurs sourires, leurs compétences , le respect.....Chose qui se perd aujourd'hui. Ne changer rien. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Merci chère Liliane pour vos magnifiques 5 étoiles qui récompensent le travail de mes équipes Bel été à vous
T
Thierry Coeurdevey Google

Bonjour, nous sommes venus au restaurant Super U de Baume-les-Dames comme à chacun de nos passages, mais cette fois accompagnés par la canicule. Nous ne pouvions absolument pas laisser notre chienne dans la voiture. Nous avons au préalable sollicité l'autorisation de venir avec notre animal et notre demande a été acceptée. Nous tenons à remercier l'aimable et sympathique jeune femme qui nous a accueilli ainsi que son responsable. Comme d'habitude, le repas fût parfait et notre chienne a bénéficié d'une gamelle d'eau. Mille mercis à l'équipe Super U de Baume-les-Dames et de leur humanité. Nous reviendrons avec plaisir !!

C
Celine Delon Google

Bonjour comme toujours vendredi j'ai récupéré mon drive et j'ai vécu une situation très désagréable. J'ai demandé à l'hôtesse si elle avait un sac isotherme pour les glaces , elle m'a répondu il faut aller le chercher au rayon surgelé si ma santé et mon handicap me permettais de déambuler dans les rayons je le ferais . Elle a du penser que j'étais fainiante ou trop grosse et pas courageuse mais non juste malade avec un handicap invisible. Donc j'ai décidé de ne plus faire les courses chez vous avec beaucoup de regret car malgré tout beaucoup de vos employés sont très professionnels. Je vous laisse calculer les montants de mes courses que je dépense chez vous .j'aurais aimer que cela se passe autrement mais entre les oublis les légumes abîmés ... J'ai supporté beaucoup de chose sans me fâcher mais là je ne peux plus

Réponse du professionnel : Je comprends votre agacement et suis sincèrement navré. Il y a eu plusieurs erreurs sur vos drives, grossières, je vous prie de m'en excuser, patron, je suis responsable de ce qui est mal fait. Mon hôtesse ne peut cependant deviner une maladie que vous-même qualifiez d'invisible. Je trouve cependant un tantinet déplacé, voire prétentieux, de vouloir à tout prix vous mettre dans la tête de mon hôtesse en vous permettant de penser, à sa place, ce qu'elle aurait pu penser de mal à votre égard. Je ne pense pas que ce soit son genre. Erreurs, mea-culpa, mais respect pour le comportement de mes hôtesses qui n'ont pas la partie facile le vendredi et encore moins après 10 jours de canicule. Bel été à vous
M
Manue Wissang Google

Juste souligner une caissière au top, ultra professionnelle, souriante, accueillante en caisse ce soir. Quand on a pas le moral trouver des gens qui en 5mn savent vous faire du bien je veux le souligner. Caisse 10 Merci

Réponse du professionnel : Merci chère Manue, pour vos compliments que nous parcourons avec plaisir et qui récompensent le travail de mes hôtesses....
N
Nathalie Bueno Google

Ce jour je suis passée à la caisse automatique à 10h14 et j'ai trouvé un comportement inadapté de la caissière avec une voix assez forte pour faire des commentaires à mon sujet à la limite de me faire passer pour une voleuse je vous invite à regarder la vidéo. Je suis une cliente régulière.

Réponse du professionnel : Je suis navré de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaite de votre dernière expérience et vais sensibiliser la personne concernée.
V
Véronique Bourhis Google

Bonjour. Je suis très bon client chez vous. Mais aujourd'hui j'ai pris une brioche au véritable saucisson cuit de Lyon. Dans le rayon ils y avaient plusieurs brioches périmés du 10/02/2026. Heureusement que j'ai trouvé une qui était pas périmée. Ils y a de plus en plus de produits périmés ou du jours maintenant on n'est obligé de regarder toutes les dates sur les produits. Merci

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre message et votre fidélité. Nous allons sensibiliser les équipes et accroître les contrôles de dates.
E
Emma Perron Google

Un super magasin bien agencé, propre et le personnel est toujours souriant ! Je n’hésite plus à faire le détour habitant Roche Lez Beaupré. Idem pour la boulangerie, on se régale sans se ruiner. Un grand bravo à vous tous pour votre investissement

Réponse du professionnel : Merci chère EMMA pour votre adorable message et vos 5 étoiles qui illuminent nos fêtes. Joyeux Noel à vous et vos proches
M
Marine Filippini Google

Je mets 4 étoiles car j’ai un soucis avec les fruits et les légumes. En effet, quand on nous demande la quantité d’oranges par exemple, pour moi cela sous entend le nombre au kg donc quand je mets 1 cela veut dire pour moi 1 kg et non pas UNE SEULE ORANGE. Il faut donc le préciser au préparateur avant la validation du panier. Et parfois on oublie. Il faudrait donc changer ce mode de saisie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos 4 étoiles et prends contact en direct avec vous pour le mode de saisie de vos Drives. Au plaisir de vous revoir au magasin
F
Fabrice Delaunay Google

Je viens d’emménager à Baume-les-Dames et, étant donné que c’est le magasin le plus proche de chez moi, je fais désormais mes courses au Super U de Baume-les-Dames. C’est un très beau magasin, moderne et bien achalandé ! Seul gros bémol : après plusieurs passages, je ne trouve toujours pas la poêlée sarladaise de la marque Paul & Louise. J’avais l’habitude de l’acheter au Super U de Saint-Vit, mais cela fait maintenant un peu loin pour un seul produit. Pour le moment, je suis malheureusement obligé de me la procurer sur Amazon, alors que je préférerais soutenir l’économie de proximité.

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles qui nous touchent et vos compliments qui récompensent le travail de mes équipes. Je viens de référencer le produit qui devrait être en rayon dès sa livraison dans les tous prochains jours. Au plaisir de vous revoir au magasin Bonjour Fabrice, Nous avons le plaisir de vous annoncer que vous trouverez dorénavant la poêlée de pommes de terre sarladaise de la marque Paul et Louise dans notre rayon des plats cuisinés. Nous sommes contents quand nos clients le sont aussi donc nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Passez une belle journée. Cordialement,
C
Claude Bouchard Google

Personnel souriant et disponible du bas de la chaine au sommet . Ambiance ’’familale’’ malgré la taille du magasin . Personnel toujours apte àbrépondre à une question .,Personnellement je recommande sur Baume . Cet avis est bien sur valable pour le magasin de fleurs et la cafétéria ... avec un petit bémol cependant , la gentillesse des vendeuses qui me fait à chaque fois craquer pour un gateau alors que j’étais venu pour un café.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claude pour votre commentaire et vos magnifiques 5 étoiles qui récompensent le travail de mes équipes. Au plaisir de vous revoir au magasin
E
Elora Nock Google

Je modifie mon avis mais pas parce que le magasin s'est dégradé, il est super. Mais parce qu'il y a un vrai problème avec le drive. Dans d'autres enseignes on vous propose des produits similaires, ici on vous propose de refaire un tour en magasin, ce qui en soit est bien sauf que du coup pas assez de place de parking, perte de temps que ce soit pour vous, pour les prochains et pour le drive en soit. Chaque semaine vous pouvez être sûr qu'il y a un autre problème. Alors les filles sont très gentilles à l'accueil et font de leur mieux, vraiment le personnel rien à dire. Mais il y a un soucis dans la façon de gérer le drive. Je prend l'exemple de votre confrère sur Valdahon qui vous proposera des produits similaires au moment du paiement (que vous ayez payé en avance ou non) et qui gère beaucoup mieux l'attente pour le coup Magasin très bien entretenu, on y trouve tout ce dont on a besoin et local ! Personnel très sympathique. Ajoutez à cela une super boulangerie. Au top !

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments à l'égard de notre magasin. Nous allons revoir notre process Drive qui consistait à s'assurer que le client choisisse l'article manquant lui convenant le mieux. Au plaisir de vous revoir parmi nous, bonnes fêtes de fin d'année