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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Le Palais-sur-Vienne (87)

4,0 978 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Palais-sur-Vienne (87410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi 08:45 – 19:30
Jeudi 08:45 – 19:30
Vendredi 08:45 – 19:30
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:15

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Avis clients (978)

Avis Google
4,0
978 avis
5★418
4★316
3★150
2★32
1★62
g
gregory lacroix Google

Date de consommation dépassée a 2 reprises au rayon boucherie. C est quand même pas sérieux de ne pas vérifier les dates. Normalement, au mieux on indique la date limite courte explicitement! J ai acheté des chipolatas dépassés d un jour. C est inacceptable !!! Il faut pas s étonner qu il y ai des intoxications alimentaires après. De plus, je trouve l organisation très mauvaise dans ce magasin. Le personnel compense une mauvaise direction et ça se ressent. Les caissières et caissier par contre sont sympa, ça sauvé un peu le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire, particulièrement désobligeant à l’égard de notre magasin et de sa direction. Concernant le produit dont la date était dépassée d’une journée, nous regrettons cette erreur et nous prenons les mesures nécessaires pour éviter qu’elle ne se reproduise. En revanche, vos propos laissant entendre qu’il faudrait « s’attendre à des intoxications alimentaires » sont totalement disproportionnés et ne reposent sur aucun élément concret concernant notre établissement. Ce type d’affirmation est particulièrement grave lorsqu’elle met directement en cause l’hygiène et la sécurité alimentaire de notre magasin. Nous veillons quotidiennement au respect des règles d’hygiène, de conservation et de la chaîne du froid. Une erreur ponctuelle sur une date ne permet aucunement de conclure à une intoxication alimentaire. Au vu du niveau d’exigence dont vous faites preuve dans vos critiques à l’égard de notre magasin, nous imaginons que vous devez vous-même être irréprochable dans votre propre activité professionnelle. Nous vous invitons donc à rester factuel et mesuré dans vos propos, plutôt que de formuler des accusations disproportionnées qui nuisent injustement à notre établissement. LA DIRECTION
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Isabelle Renaudie Google

Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin le personnel est a l écoute le magasin est propre et clair mention spéciale a Nathalie du rayon charcuterie a la coupe très souriante et très agréable avec de bons produits ainsi qu a Clémence a l accueil qui fait de son mieux pour satisfaire le client

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la propreté du magasin, la qualité de notre assortiment ainsi que l'amabilité de notre personnel aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
C
Cédric THOUVENIN Google

Promo 5 steak à 150 Gr haché acheté, 3 offerts. Donc si j’achète 10 steaks hachés 6 Offerts Le boucher ( un jeune ) cache la quantité. Je compte chez moi, le contact pour le problème et me répond je suis au courant. Et en plus je m’aperçois que le. Steak haché ne fais pas 150 gr comme lui il m préconise. La vie et dur et si cela commence a cette âge là pauvre France

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elodie Jeammet Google

Attention aux dates ! Produit acheté la semaine dernière, je n'ai pas fait attention mais périmé depuis aout 2025 !! Et ce n'est pas la première fois dans ce magasin

R
Raphaël-Ilan Peix Google

En 1 mois, 2 intoxications alimentaires ont étaient faites par le biais de sandwich à la mayonnaise, sans doute un manque de fraîcheur ou autre, de plus certaines employés sont désagréables avec un vocabulaire peu adapté….

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons très au sérieux les remarques concernant la qualité et la sécurité alimentaire de nos produits. À ce jour, aucune information concrète ne nous permet de confirmer un lien entre nos sandwichs et les troubles que vous évoquez. Nous utilisons quotidiennement des produits frais, dans le respect strict des normes d’hygiène et de conservation en vigueur. La mayonnaise, notamment, est manipulée et stockée conformément aux recommandations sanitaires. Par ailleurs, compte tenu du volume important de sandwichs préparés et vendus chaque jour, nous n’avons enregistré aucun autre signalement similaire récent. Nous restons toutefois à votre écoute et vous invitons à nous fournir davantage d’éléments (date précise, produit concerné, ticket de caisse, certificat médical le cas échéant) afin de pouvoir examiner votre situation de manière approfondie. La satisfaction et la sécurité de nos clients restent notre priorité absolue. Cordialement,
A
Anthony Mounier Google

Magasin et personnel très agréable. Très satisfait du magasin et de ses services.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin, la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
E
Eric Google

Beaucoup de produits douteux sur la fraicheur et des manques de produits dans les rayons, certains employés à la limite de la correction. Quand aux prix attention à bien prendre votre ticket de caisse. Pour le carburant c'est de la folie 20 centimes d'augmentation en une journée sur le gasoil. Ca va pas durer autant que les impots.

Réponse du professionnel : Monsieur Eric, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Ce type de remarque semble malheureusement être recurrent dans vos publications, y compris a l'égard d'autres commerces. Nous regrettons ce ton systématiquement accusateur, d'autant plus lorsqu'il repose sur des affirmations non etayées. Notre établissement applique les règles et les pratiques en vigueur, que ce soit concernant la qualité des produits ou le fonctionnement des prix du carburant, ces remarques témoignent manifestement d'une méconnaissance de son mode de fixation de votre part. Nous vous invitons a formuler des critiques factuelles et verifiables. Les accusations gratuites n'apportent rien de constructif. La direction.
S
Severine M Google

Très surprise cette semaine car les rayons sont peu fournis... impossible de trouver un seul sandwich aujourd'hui... il en restait 4 lundi... je cherchais à gagner du temps lors de ma pause mais c est raté !!! Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et comprenons votre insatisfaction. Les rayons insuffisamment fournis lors de votre passage sont dus à des arrêtés préfectoraux ayant temporairement interdit la circulation des poids lourds, ce qui a empêché nos livraisons habituelles. Cette situation est indépendante de notre volonté. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gene occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Cordialement.
C
Cedric Chassin Google

J ai fais quelques courses et....... ATTENTION AU PROMOTIONS MIS EN AVANT!!!!!!!, rayon sans prix et ils laissent des catalogues du magasins dépassé, personne pour vous renseigner, Et les caissières(un grand moments)... souriantes comme pour des portes de prison, tres désagréables. Cela doit etres les critères pour magasin un Super U (enseigne franchiser). Car dans les autres Super u ( non franchiser) aucun problèmes. Je mets Juste une étoile pour magasins tres propre.

M
Micheline HEBERT Google

Station essence dimanche Cartes bancaires de tous les usagés impossible ! Décevant et obligation de chercher un concurrent. Merci Inter Marché Panazol.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé pour la panne de réseau survenue dimanche matin sur les pompes à essence. Une coupure dans la nuit a provoqué une déconnexion du système. J’aurais préféré que vous preniez quelques instants pour contacter l’accueil du magasin afin de nous le signaler : en une minute, le problème aurait pu être résolu. Il est dommage que vous ayez pris le temps d’écrire un avis négatif sur Google alors que nous ne sommes pas responsables de cette coupure. Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition.
M
Monica De oliveira Google

Excellent supermarché très bien rangé et propre. On trouve de tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Monica Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci beaucoup.
A
Anthony Gaillard Google

Bonjour, J'étais un client très régulier de votre station de lavage au Palais-sur-Vienne malheureusement ce n'est plus ma route pour me rendre sur mon lieu de travail. J'ai été très content de voir que vous ouvriez une station-service et lavage sur la route entre Royère et Saint-Léonard-de-Noblat. Cependant depuis l'ouverture je suis plutôt déçu de la station de lavage en effet depuis l'ouverture il est impossible d'utiliser le mode 5 avec l'option pour le démoustiquage à 2 € l'heure du paiement le paiement est accepté une erreur appareil au niveau du lancement du lavage . Le lavage ne se lance jamais point positif nous ne sommes pas débité. J'ai donc testé plusieurs programmes et le seul programme qui a fonctionné avec moi c'est le numéro 1 et il ne vaut pas votre station de lavage au palais en effet pour un programme à 6 € il a laissé beaucoup de traîner sur mon véhicule et le rinçage est bof. J'espère que le problème va être résolu rapidement je ne serai pas super emballé de devoir changer de station de lavage. Très bonne journée.

J
Jeff Sensei Google

De passage dans la région je suis assez surpris de la mauvaise qualité des produits (viandes et pâtisseries). Des tartelettes, apparemment préparées sur place depuis plus de 72h, vendues plein tarif alors qu’elles sont en mauvaises états. Et que dire du passage en caisse!? Jeune homme désagréable, limité agressif 🙄. Je n’y suis pour rien s’il passe une mauvaise journée, moi je suis souriant et respectueux, et ça peut paraître bête mais j’attends la même chose d’un caissier.

C
Carol Béres Google

Ils affichent qu ils vendent de l essence E 95 Et du E 10 ( ethanol ) Ma voiture fonctionne à l E95 et au E10 (.moitié/ moitié ) ce qui me revient bcp moins cher Qd j ai souhaité remplir mon réservoir d Ethanol. , j ai pris la pompe ou il est bien noté E95 ET E10 , en pensant que j aurais le choix de prendre de l Ethanol, une fois ma carte insérée ds l appareil de paiement Mais pas du tout ! Je n ai pu mettre que du E 95 à 1 ,6....e le litre alors que ds d autres stations , les 2 pompes sont bien distinctes et indépendantes l une de l autre ... En l occurrence , le fait d afficher , bien avant l entrée de leur station essence , qu il y a du E10 , s apparente a de la publicité mensongère puisque le E10 et le E95 n ont rien à voir , qu on ne peut mettre que du E 95 et en aucun cas du E10 Ces pratiques commerciales s apparente à du vol

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Élodie Google

Attention si vous oubliez un article après passage en caisse, on vous mentira honteusement comme quoi rien a été retrouvé avec des arguments trop bizarres pour croire en la sincérité de la personne que j'ai eu au téléphone. Il s'agissait d'une bouteille d'alcool d'environ 10€. Bon, pour des cotons-tiges, peut-être qu'on vous dira de venir les chercher 😅. Personnel MALHONNÊTE (du moins la dame que j'ai eu au téléphone). Nous ne reviendrons plus et je ne ferai pas non plus de belle pub à mon entourage. Si la personne concernée lis ce message, attention au retour du bâton !

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nico allessandri Google

Magasin potable AU MIEUX. La boucherie est une catastrophe en revanche. Des barquettes de viandes en libre service à plus de 40 euros ? Qui va acheter ça ??? Quand j'ai demandé qui avait fait ces barquettes, j'ai apprit que c'était le boucher en chef qui les à emballées ?! C'est inadmissible ! Le peu de fois ou je l'ai vu a son rayon plutôt que dans cloîtré dans son labo, il à été très impoli et désagréable avec moi rn plus d'être visiblement alcoolisé. Je ne sais pas pourquoi un tel manque de professionnalisme trône en tant que chef de rayon, mais j'espère de tout cœur qu'une vraie inspection interne sera faite !

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Marion Desbordes Google

Ce magasin de proximité est très pratique : très bien agencé et beaucoup de produits disponibles. Néanmoins, j’émets deux points négatifs qui rendent mes expériences toujours mitigées : - les hôtesses de caisses sont désagréables : pas aimables, mal polies, mal éduquées, ont déjà dit du mal de clients devant d’autres clients. - les caisses automatiques sont très rarement ouvertes : pourquoi en avoir mis ?

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K LH Google

Magasin tellement mal fréquenté avec le lycée St Exupéry, que tous les jeunes passent pour des voleurs même les plus honnêtes ! Quand on accuse quelqu’un à la caisse d’avoir des articles dans ses poches, il serait judicieux de vérifier ses dires avant🤨

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Aurélie JUBIEN Google

Supermarché visité de temps en temps quand je suis chez mes parents Il est très agréable, les produits sont bons. Gros coup coeur pour l'accueil et les conseils à la poissonnerie. La viande y est aussi très bonne.

É
Éric Delhiat Google

Petit super U bien achalandé ! Un rayon boucherie à la coupe plutôt qualitatif avec des bouchers professionnels... Un parking rénové avec des ombrieres PV qui serviront bien cet été. Dommage qu'il manque le marquage au sol des passages pour caddies. Les gens les prennent pour des places de parking obligeant les autres clients à faire le tour des ombrieres... Oubli rapidement rattrapé je l'espère ! Souvent tout de même des queues en caisse

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michel porcher Google

A éviter surtout si vous souhaitez passer une commande au rayon boucherie et que l on vous confirme la commande et que lors du retrait on vous indique que le chef boucher Mr tullot il me semble a indiqué que la commande ne sera pas honoré et qu il ne voulais pas me prévenir par tel alors que j avais laissé mes coordonnées pas très commerçant ni respectueux

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capt flam Google

La surface de vente est tenue et suivie, et les produits sont de qualité. Le personnel est sympa est l'ambience repossante. A gauche de l'entrée on trouve un point Mondial Relay. Les prix pratiqués sont dans la moyenne, et même pour certains identiques à Leclerc. A noter aussi que la station service est équipée d'un rouleau de lavage Kärcher offrant une haute qualité de lavage.

S
Samyyy Google

Magasin : Toujours très propre, toujours bien rangé. Rapport qualité prix : Avec l'inflation en ce moment, les courses restent chère. Personnel : Boucherie, poissonnerie, accueil sont aimables mais le personnel en caisse ne sont pas toujours souriant ou aimable, on a l'impression de les déranger et c'est dommage..