Super U et Drive

J'adore ce magasin,on trouve absolument tout ! Et le personnel dans l'ensemble est charmant. Allez y !!!

Caissière qui parle entre elle après parle avec la cliente pendant plus de 2 - 3 minutes après l’achat réalisé , moi qui attend pour rien .. Faut pas être pressé. Merci d’ouvrier les caisses libre plus souvent au moin la ça avance.

Magasin très propre, la poissonnière de très bon conseils. Poisson et viande au top. J'adore ce magasin. Merci à tous le personnel. Ils sont très pro.

Bien achalandé avec un beau rayon traiteur. Parking conséquent, il y a des toilettes et quelques services. Station essence et espace culturel en plus

Dans l'ensemble, ce pourrait être un bon magasin. Il est propre, et les toilettes sont généralement assez correctes. Les rayons sont cependant souvent vides, ce qui laisse supposer un manque d'organisation au niveau des commandes. Mon dernier commentaire date de février ; nous sommes maintenant en août et rien n’a changé en ce qui concerne les rayons vides. Malheureusement, il semble que ce magasin ne prévoie pas de remplaçants pour les congés ou les arrêts maladie ; ainsi, lorsqu’un employé est absent, son rayon ne fonctionne plus. Peut-être que le propriétaire devrait se rendre sur place pour comprendre ce qui doit être amélioré ? Je plains également les caissières, qui, avec cette vague de chaleur, devraient disposer chacune d’un ventilateur pour se sentir mieux pendant leurs services ; un bon propriétaire de magasin prend soin de ses employés.

Je viens d être livrée d un réfrigérateur congélateur de 1,79 m de haut, et 90 kg et 80 cm de large Heureusement que les livreurs sont venus à deux car mon mari ayant mal au dos et moi je n aurai pas eu la force de les aider Il leur manquait une ceinture Merci d avoir prévu deux personnes Je suis satisfaite de vos employés et de leur professionnalisme Protégez les Veronique et Jean Marie Laidet

Produits respectés, remplacés si non disponibles, acceptation ou non de ce remplacement, pour cela recommandations de payer au retrait de la marchandise. Les DLC sont rigoureusement choisies au plus loin possible. Pas trop d'attente. Agréablement surpris plusieurs fois..

Service drive décevant attente interminable parfois alors qu’il n’y a pas d’autres clients . Légumes choisi à l’arrache, il met arrivé d’en mettre à la poubelle (moisi) vu le prix sa fait mal !!! Personnel peu souriant pour certains !!

Nous avons acheté des pâtisseries mise en vitrine et servi par une personne. Les pâtisseries sont noté décongelé par leur soin, donc ça pas de soucis. Mais une fois rentrée impossible de mangé les pâtisseries. ELLES ÉTAIENT PAS DÉCONGELER MAIS DUR COMME DE LA PIERRE. ELLE VENAIT SEULEMENT DETRE SORTIE DU CONGÉLATEUR ALORS QU'IL ÉTAIT 15H.. Le vendeur qui nous à servi aurai pu le préciser et je trouve ça inadmissible.

Je commande au rayon pâtisserie un gâteau Pat' Patrouille le 31.10, en début d'après-midi, pour venir le chercher le 09.11 à 11h00. Le 08.11 à 17h00, un employé m'appelle pour m'informer que Super U n'a pas le gâteau et, ne me proposant rien, je demande ce que je peux avoir comme gâteau de remplacement. Il me répond le gâteau Licorne (c'est l'anniversaire de mon petit fils 4 ans !) ou le gâteau Happy Birthday qu'il met de côté. Je suis très déçue et le 09.11, je signale mon mécontentement à la personne qui est à l'accueil qui va faire remonter à la Direction. Le 12.11, je croise l'employée et lui demande si elle a un retour. Là, elle me pose la question 'c'est un jeune qui a pris votre commande'. Oui mais elle a été validée le 31.10 par le chef pâtissier que j'ai vu. Elle me dit aussi 'effectivement, vous auriez dû être prévenue le mercredi et non le samedi'. Puis, un blanc, puis, désolée... Réponse à votre commentaire : Bonjour, Sauf erreur de ma part, dans le catalogue U traiteur du 07.10.25 au 01.03.26 à la page 43 le délai pour commander ce gâteau est de 7 jours auparavant. Oui, je sais que ce gâteau n'est pas fabriqué sur place. Mes coordonnées vous les aviez car je les avais données lors de ma commande et en cherchant dans votre base clients vous m'auriez retrouvée car mes parents et moi-même faisons nos courses à Super U toutes les semaines et nous validons notre carte U à chaque passage en caisse.