Super U et Drive

Je voulais acheter de l'agneau et celui vendu en barquette était vert peut être car la DLC est dans 2 jours.... De plus plutôt curieux de ne pouvoir avoir ni ticket de caisse ni de ticket CB : l hôtesse de caisse dit que sa collègue n'a pas commandé de rouleaux.... belle anticipation

Bonjour je suis cliente dans ce magasin et je trouve inadmissible que le lait bebe ne compte pas dans la remise des 20% sur la carte U. Je vais donc changer mes habitudes et surtout changer de magasin. Nouvel avis ce jour : Attention aux pubs mensongères (20% le mercredi sur le rayon bébé). J'y suis allée aujourd'hui (mercredi) pour bénéficier des 20% sur la carte U. Chose que je fais tous les mercredis. Aujourd'hui cela n'a fonctionné pour rien alors que j'ai pris lait, couches, biberons, vêtements, tétines... Alors sur quoi s'applique les 20% car habituellement cela fonctionne sur les couches, lingettes, cotons (tickets de caisse à l'appui...) A l'accueil on ose me dire que c est automatique donc si aucune réduc n'est appliquées sur la carte c'est que les produits ne passent pas. Je pense qu'on se fout de moi car c est toujours les même produits que je prends et d'habitude cela fonctionne. Surtout on ne cherche pas plus loin que le bout de son nez. On ne remet pas en cause que le logiciel a changé et qu'il peut y avoir un souci sur l'application des reductions. Je pense que si la personne de l'accueil a laquelle j'ai eu affaire recevait une facture érronnée elle se manifesterait. Je suis de plus en plus mécontente de votre magasin sachant que je suis une cliente régulière. Franchement cela ne m'étonne pas que les gens fassent leurs courses ailleurs. En plus obliger de cliquer sur au moins une étoile pour pouvoir valider la publication. Quelle honte!!!

Une veste blague un drive 20 minutes à attendre pendant que les dames de l'accueil se racontent leur vie je suis resté 10 minutes planter devant le comptoir de l'accueil sans qu'on me voit sans qu'on m'interpelle pour ça ce que j'attendais pendant que mesdames se racontent leur vie de chat et de chiens. Si j'avais le temps de faire mes courses je ne prendrai pas un drive. Ce n'est pas la première fois que la tente est longue. Il serait peut-être plus judicieux de ne pas faire de drive. J'avais 10 articles j'aurais gagné mon temps d'aller en magasin... De plus il n'y a jamais les produits qu'on commande toujours de la substitution... Je pense que tout est à revoir

⚠️ Attention produits périmés, notamment pour bébé. J’ai acheté récemment du lait de croissance liquide Candia Baby 3, qui était périmé depuis plus de 2 mois. Je ne l’ai remarqué qu’après en avoir donné à mon bébé. Au retour en magasin, l’employée a refusé de reconnaître que c’était une DLC, et a d’abord refusé de me rembourser avant d’accepter de me faire un avoir, et dire que ce n’est pas normal et qu’elle préviendra le chef de rayon. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que je vois des viandes sous vide ou produits frais périmés dans ce magasin, mais rien ne change depuis 3 ans que j’habite ici. Quand cela touche aux enfants , ce n’est plus possible de ne rien faire. 🛑 Parents, consommateurs : si cela vous est déjà arrivé, je vous invite à faire un signalement sur SignalConso (plateforme officielle de l’État). ➤ C’est rapide et ça peut faire bouger les choses pour qu’enfin ce magasin respecte les règles sanitaires.

Si en plus de vouloir faire des courses à des prix excessifs, vous souhaitez faire face à un personnel particulièrement désagréable, vous êtes au bon endroit! Des caissières pour la plupart exécrables, irrespectueuses, un drive pas prêt à l'heure qui ne vous aide pas à charger le véhicule. En bref, c'est difficile de trouver un magasin plus déplorable.

De passage dans la commune en CC, nous avons fait des courses (130€). A la caisse l'agent a scanné tous les articles et à mon passage le portique s'est déclenché. Elle m'a demandé d'ouvrir mon sac à main (je l'ai depuis de nombreuses années et ce n'est pas la 1ère fois que je rentre dans un magasin) et ellea dû appeler le vigile qui m'a demandé de sortir le contenu et m'a demandé si je n'avais pas pris de mascara cela m'a beaucoup humilié devant les autres clients et mon petit fils. Le vigile m'a quand même laissé partir mais c'est affligeant de se faire passer pour une voleuse alors que peut être il y avait un disfonctionnement du portique. Je suis déçue et je ne reviendrai pas dans votre enseigne et pourtant je suis cliente depuis de nombreuses années

Encore un problème de date dans ce magasin. Je viens d'acheter des cordons bleus et ils se périment le lendemain. Et bien sûr, ils n'étaient pas à prix réduits.

Vendredi, je suis allée acheter des compotes pour mon fils de 10 mois et je lui ai donné une compote qui était périmée depuis quatre mois de retour au super U. Aucune excuse je demande un échange ce que l’on m’accorde mais le seul paquet qui est resté en rayon était également périmé depuis le mois de juin, j’ai donc décidé de regarder dans le rayon, et il y avait plusieurs paquets de périmé depuis plusieurs mois dont je rappelle un rayon pour enfants. Je suis donc reparti, sans rien, même pas une excuse ou une once de culpabilité !