SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Mamers (72)

4,0 1377 avis Google Ouvert

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Mamers (72600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 05/11/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 20:00
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	09:00 – 12:30

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Avis clients (1377)

Avis Google

4,0

1377 avis

5★560

4★474

3★196

2★60

1★87

CMJR Google

12/08/2026

Hote de caisse ou caissier ou employé de caisse (masculin) extrêmement sympathique, souriant, bienveillant avec les clients, c'est tellement rare, ça mérite d'être souligné. Il se reconnaîtra, c'est le seul dans ce milieu très féminin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait extrêmement plaisir de lire votre compliment. Chez Super U Mamers, la bonne humeur et l'accueil sont essentiels, et c'est une vraie fierté de savoir que Rémi ou Albert ont su faire la différence lors de votre passage en caisse. Le message leur a été transmis directement, et soyez sûre que votre mot leur a donné le sourire ! Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin.

Isabelle Google

23/07/2026

J'accompagne régulièrement dans ce magasin mon papa âgé de 92 ans pour y faire ses courses (j'ai moi même 62 ans, donc on n'est plus tout jeunes). Nous achetons souvent des sacs de 20 kgs de graines pour oiseaux. Nous déplorons tous les 2 que l'enseigne ne mette pas à disposition des clients (par exemple à l'entrée du magasin) des chariots spéciaux pour transporter ces sacs de graines (type chariots comme on en trouve dans la plupart des jardineries ou magasins de bricolage). À chaque fois, on se "pète le dos" - pardonnez l'expression - et c'est encore pire sur le parking lorsqu'il faut sortir le sac de 20 kgs du caddie pour le transférer dans notre véhicule...

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un grand merci à vous et à votre papa pour votre fidélité à notre magasin. Nous sommes navrés de lire que vos achats de graines pour oiseaux vous posent ces difficultés physiques. Vous avez tout à fait raison : la manutention de charges lourdes de 20 kg doit pouvoir se faire en toute sécurité et sans vous faire mal au dos. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les chariots adaptés aux charges lourdes, que nous remontons à notre équipe de direction pour étudier ce que nous pouvons faire pour améliorer cela. En attendant, n'hésitez surtout pas à solliciter notre personnel en rayon ou en caisse lors de votre prochaine venue : nos équipes se feront un plaisir de vous aider à charger ce sac dans votre caddie, puis à le transférer directement dans le coffre de votre voiture sur le parking. Au plaisir de vous revoir bientôt avec votre papa dans notre magasin ! L'équipe du Super U Mamers

thierry hervouet Google

19/06/2026

J ai acheté un combi frigorifiques hauteur 1m85 Le livreur très sympa ma demande un coup de main Oui attention j ai 70 ans .Pas normal de faire des prestations que l ont payé. Pour la sécurité de l emploier pas terrible [A VOIR AVEC LA MEDICE DU TRAVAIL ]

Réponse du professionnel : Bonjour M. HERVOUET Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons vivement de lire cet incident. Vous avez totalement raison : lorsque vous payez pour une prestation de livraison, vous n'avez pas à être mis à contribution, et encore moins à l'âge de 70 ans. La sécurité et la santé de nos collaborateurs, tout comme le confort de nos clients, sont nos priorités absolues. Pour la livraison d'un appareil aussi lourd qu'un combi réfrigérateur de 1m85, notre protocole exige obligatoirement la présence de deux livreurs. Il y a eu un véritable raté de notre côté ce matin-là, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce manquement. Sachez que nous avons immédiatement fait un point avec notre équipe de livraison afin que cette situation exceptionnelle ne se reproduise plus. Nous espérons conserver votre confiance et serons ravis de vous accueillir à nouveau, dans de bien meilleures conditions, au sein de votre Super U de Mamers. Cordialement, M. GUERIN

robert anthony Google

06/06/2026

Très bon magasin, mais attention, caiqse handicapés souvent fermé ou longues attentes parfois , pas terrible pour les personnes âgées de resté debout en caisse. Sinon, dans l'ensemble, bons produits, prix corrects et magasins bien entretenus

Réponse du professionnel : Bonjour M. ANTHONY, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la tenue de notre magasin, la qualité de nos produits ainsi que nos tarifs. Nous tenons cependant à vous rassurer concernant l'accessibilité de nos caisses. Sachez que la caisse prioritaire est toujours ouverte dans notre magasin (il s'agit soit de la caisse 1, soit de la caisse 12). De plus, le Super U de Mamers est équipé du dispositif Handivisible, qui permet aux personnes en situation de handicap de signaler leur présence pour passer en priorité de manière fluide. N'hésitez pas à demander toutes les informations à ce sujet auprès de notre accueil lors de votre prochaine visite. Enfin, le confort de nos aînés est une priorité pour nous. Pour éviter les attentes debout trop douloureuses, nous avons installé plusieurs espaces d'assise avec des bancs et des chaises à différents endroits stratégiques du magasin, dont 3 directement au niveau de la ligne de caisse. Ce sont nos coins "Quand la pause s'impose, je me pose" ! Nous espérons que ces aménagements rendront vos prochaines visites encore plus agréables. À très bientôt dans votre Super U ! L'équipe du Super U Mamers

Rose Alpinestars Google

05/04/2026

Énorme différence depuis le changement de propriétaire 🙈 Faire ses courses en passant par le drive devient lourd, de nombreuses références en moins sur le site mais l’ironie dispo en magasin ! Signaler un problème sur un produit, absence de date sur un jus de fruits de la marque distributeur et répondre « nous sommes régulièrement réapprovisionné pour ce produit… » donc ne voit pas le problème, signal conso le verra sûrement mieux 😅 et la cerise sur le gâteau cette semaine, un chocolat de Pâques offert ! Ba uniquement pour les achats en magasin, pour les clients du drive c’est pas compris dedans ! Sympa pour les clients du drive, heureusement que les agents sont à la hauteur et merci à eux pour la bonne humeur, lors des retraits 😏

Réponse du professionnel : Bonjour Rose Alpinestars Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti ! Un grand merci pour vos compliments envers nos équipes du Drive : ils sont en effet au top et votre message leur fera chaud au cœur ! 🌟👏 Nous tenions cependant à éclaircir quelques points avec vous pour repartir sur de bonnes bases : - Côté Direction : Pour la petite info, il n'y a pas eu de changement de propriétaire depuis 10 ans ! 🏠 Ce sont les mêmes propriétaires qui ont d'ailleurs lancé le Drive pour vous simplifier la vie. - Disponibilité des stocks : Si vous ne voyez pas un produit sur le site, c'est souvent pour vous éviter une mauvaise surprise à l'arrivée. 🚫 Nous préférons retirer temporairement une référence du Drive plutôt que de vous annoncer une rupture lors de votre retrait. - Fraîcheur des jus : Les jus de fruits frais (Marque U ou marques nationales) ont naturellement des dates courtes. 🍎 Nous sommes livrés très souvent pour garantir une fraîcheur optimale, car nous savons que nos clients les consomment généralement très vite ! 😋 - Le petit cadeau de Pâques : Oh là là, il y a dû avoir un petit loupé ! 🐰 Le chocolat a bien été offert à tous nos clients, Drive inclus. Nos équipes ont eu le plaisir de les distribuer à chaque coffre chargé. N'hésitez pas à nous le signaler la prochaine fois si vous pensez avoir été oublié ! 🍫 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience 100% réussie. 😇 Cordialement, La Direction du Super U Mamers

Lilou Dallasmultipass Google

13/02/2026

Vos crevettes panées c'est dégueulasse pour preuve je vais envoyer des photos les crevettes sont panées avec les carapaces à l'intérieur je me suis étouffée avec le corps et la queue, franchement pour ceux qui n'ont pas de bonnes dents faites attention 😅

Réponse du professionnel : Alerte rouge sur les crevettes de Fhloston Paradise ! 🛸 "Aziz, Lumière !" 💡 Bonjour ! On a bien reçu votre message et, on ne vous le cache pas, on est un peu comme Korben Dallas devant son premier taxi volant : on ne comprend pas du tout ce qui a pu se passer ! Des carapaces dans la panure ? C'est un scénario qu'on n'avait pas prévu dans notre programme de vol. On prend la sécurité de nos passagers (et de leurs dents !) très au sérieux, et là, votre description nous laisse perplexes. Est-ce que vous pourriez passer nous voir au magasin avec vos photos ? On aimerait vraiment voir ça de plus près pour comprendre le "bug" dans notre système de préparation et s'assurer que ça ne se reproduise plus. Demandez le responsable à l'accueil, on vous attend de pied ferme ! On espère que votre prochaine mission gourmande chez nous sera un "Green" et sans embûche des guerriers mangalores. À très vite, L'ami de Korben Dallas 🚕💨 (Et n'oubliez pas votre Multipass !)

lecourt christine Google

03/01/2026

Je suis une cliente fidèle depuis très longtemps, les prix ne sont les plus avantageux mais magasin propre, agréable et bien achalandé comparé à l' autre de Mamers. Il manque VRAIMENT un service cordonnerie étant donné que nous n'avons plus rien en ville... Pensez y

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lecourt Un grand merci pour votre fidélité de longue date et pour vos compliments sur la propreté et la tenue de notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre accueil face à l'offre locale. Concernant vos remarques, nous tenions à apporter une précision importante sur nos tarifs : toutes les études comparatives récentes confirment que nous sommes l'enseigne la moins chère dans un rayon de 25 km autour de Mamers. La défense de votre pouvoir d'achat est notre priorité quotidienne, et nous travaillons chaque jour pour maintenir cet avantage concurrentiel. Enfin, nous avons bien pris note de votre suggestion concernant un service de cordonnerie. Nous sommes conscients du manque de ce service en centre-ville et nous étudions régulièrement de nouvelles pistes pour enrichir notre offre de services et faciliter la vie de nos clients. Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans votre Super U ! La Direction

Sabrina HUBERT Google

24/12/2025

Bonjour, J'ai commandé sur courses U et me suis fait livré par TutTut ! Je recommande fortement. Commande traitée rapidement, préparée avec sérieux et livrée dans les temps. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HUBERT, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service Courses U et notre partenaire de livraison TutTut. Nous sommes ravis de lire que la rapidité de traitement et le soin apporté à la préparation de votre commande vous ont donné entière satisfaction. La ponctualité est l'une de nos priorités, et savoir que tout s'est déroulé "dans les temps" est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de préparer votre prochaine commande ou de vous croiser dans les rayons de votre Super U Mamers ! Bien cordialement, La Direction de votre Super U Mamers

Gab Hubert Google

28/11/2025

Grande surface (porte bien son nom) Bien agencée et propre. L'entrée accueillante avec les rayons divers (vêtements bijoux etc.....)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour cet avis ! Quel plaisir de savoir que vous trouvez notre "grande surface" accueillante. Nous mettons un point d'honneur à ce que le magasin soit propre et bien rangé pour votre confort d'achat. Nous sommes également contents que la diversité de nos rayons (vêtements, bijoux...) vous ait plu. À très vite pour vos prochaines courses ! L'équipe Super U Mamers

Henri-philippe LALY Google

15/11/2025

Nous sommes plutôt satisfait du Super U de Mamers le personnel est sympathique et toujours prêt a renseigner Et nous apprécions également le large choix dans les rayons La propreté et toujours bien rangé Nous y retournerons régulièrement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre Super U ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du professionnalisme et de la sympathie de notre personnel, toujours prêt à vous renseigner. C'est également un plaisir de lire que le large choix et la propreté/l'organisation de nos rayons correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir très régulièrement dans votre magasin ! La Direction

Jules Bracciani Google

14/08/2025

Un jeune charcutier ne veux pas me vendre du jambon à 19h10. La trancheuse n’était toujours pas nettoyer. Quand je lui ai dis, il m’a répondu que le magasin fermer dans 15m et que si il devait recouper du jambon il allait encore plus salir la machine. Je n’ai pas compris sa réaction. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bracciani Aïe… c’est un dysfonctionnement que vous soulevez et nous nous excusons de cette mauvaise expérience. Au Super U de Mamers, jusqu’à la fermeture du magasin (19h30 toute la semaine et 20h le vendredi), il est évidemment possible d’être servi jusqu’à la dernière minute, que ce soit en poissonnerie, en boucherie et en charcuterie. Il est évident que l’étudiant en formation vous a apporté la mauvaise réponse et nous allons profiter de votre mauvaise expérience pour rappeler à nos saisonniers cette règle. Promis, la prochaine fois, vous aurez une meilleure expérience Merci de votre compréhension et de votre fidélité Au plaisir de vous servir La Direction

Hélène Mastykarz Google

14/08/2025

Très bon magasin, mais coté essence c’est dommage que la caisse est souvent fermée ayant une voiture en GPL impossible de faire le plein. Nous sommes obligés d’aller à Intermarché pour en avoir et donc nous faisons les courses là-bas pour éviter les aller retour.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour faire le plein de GPL. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous vous informons que la caisse est toute la journée avec Véronique ou Magalie. Elle est fermée lors des congés de lune ou l'autre, mais uniquement l'après-midi. Nous vous invitons à venir le matin pour pouvoir faire vos courses dans votre magasin préféré et faire votre plein de GPL. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. La Direction

Frederique Maudelonde Google

12/06/2025

Nous avions commandé des plateaux gourmands (viandes/salades/pain de poisson....) le tout était délicieux et bien frais. Mais ce que je retiendrais c'est la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe. Un grand MERCI. Merci de nous avoir permis de passer un excellent weekend. Je recommande++++++++++

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maudelonde Merci d'avoir notée excellente votre expérience au Super U Mamers ! Un vote 5 étoiles est une récompense forte pour les équipes ! Notre équipe traiteur est effectivement sur le pont chaque semaine pour vous servir, et je vous remercie d'avoir pris le temps de souligner la qualité, mais aussi le professionnalisme de nos équipes. L'ensemble des collaborateurs du magasin se joint à nous pour vous souhaiter une excellente journée. A bientôt dans votre Super U Mamers. M. GUERIN