Magasin.telM
Michel Boursier
Le personnel de caisse préfère discuter entre eux plutôt que répondre au attente des clients ( 9 minutes devant l'accueil pendant que les caissiere se racontent leur vie )
SUPERMARCHÉ
Super U et Drive
Supermarché · Brécey (50)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Super U et Drive
Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Brécey (50370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 19:30 |
| Mercredi | 08:45 – 19:30 |
| Jeudi | 08:45 – 19:30 |
| Vendredi | 08:45 – 19:30 |
| Samedi | 08:45 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (549)
4,1
549 avis
J
Julie Fidelin
Je remercie grandement, en particulier Anaïs qui a retrouver mon alliance dans les wc, et Anita pour son accueil, et ses réponses rapide au mails! Habitant à plus de 2h de votre magasin, elle a été superbe! J’étais de passage dans la région, et j’avais malheureusement égaré mon alliance. Affaire résolu. Merci encore beaucoup!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fidelin
Merci pour votre agréable commentaire !
Une belle histoire ;)
Heureux d'avoir pu vous aider
Bonne journée
N
Nathalie Semelagne kleeberg
Prix correct par rapport aux magasin discount, nombreux produits locaux ce qui est très intéressant, le personnel toujours avec le sourire,boucher, poissonnier, pas avare de conseil, je recommande ce magasin à 300% car très économique avec la carte de fidélité
g
guy martin
une queue importante aux caisses qui serait vite résorbée si les caisses rapides étaient ouvertes je me demande à quoi elle servent du coup....
A
Annabelle RAMPAZZO
La fille blonde de l’accueil était pas très agréable, on peut comprendre que ce soit une période compliqué mais c’est pas une raison d’être aussi froide et aigrie
P
Pascale Verlomme
Ce magasin n'est pas bien grand mais il offre une grande diversité de produits. Je ne regrette que le prix de la viande sous emballage qui reste onéreux la plupart du temps à l'exception de promotions trop peu nombreuses à mon goût. La gentillesse du personnel et la propreté du magasin sont tout à fait remarquables et donnent envie de revenir régulièrement
Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique commentaire
Nous prenons note de vos remarques concernant la boucherie !
Cordialement
M
Martine L
Caissières et certains employés dans les rayons très agréables . D’autres NON .. Bouchers par exemple. Pour le libre service (rayon viande) s’il vous plaît, pensez aux personnes seules (gros conditionnements, gros rendements) . Prix du rayon viande et charcuterie assez élevés par apport à d’autres enseignes. Pour les fruits et légumes pareils . Trop chers. Et quand vous faites prix coûtants, (fruits et légumes) les rayons sont vides. Ce matin , j’ai acheté des moules , svp ne les vendez pas, mauvaises . À 4€95 le kilo un peu d’abus . Mais malheureusement pas le choix, vous êtes le seul supermarché dans le coin …. Une chance pour vous .
J
Jean-Pierre Desautels
Magasin de proximité agréable et personnel sympa mais la variété des produits est à revoir. On ne trouve plus les marques nationales mais majoritairement des produits U . Ils sont moins cher mais très souvent beaucoup moins bons. Pourquoi ne privilégier que les produits U ? LAISSEZ NOUS LE CHOIX !!! Comme tous les distributeurs c'est la course au toujours moins cher au détriment de la qualité ! Ceci nous oblige à réduire drastiquement nos achats et à nous orienter vers plusieurs autres magasins pour trouver nos marques pour lesquelles nous avons entière confiance
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire suite à votre passage dans notre magasin. Pour apporter une réponse à votre interrogation sur l'assortiment marketing de notre Super U, les marques nationales représentent 75% de notre assortiment et les produits U 25% sur un total de 21.000 articles présents dans les rayons alimentaires hors stand frais, bazar et textile. Les produits de marques nationales restent donc largement majoritaires dans nos rayons. Cependant les produits U restent un vecteur de différenciation essentiel dans notre commerce. Ils contribuent tout d'abord à améliorer le pouvoir d'achat de nos clients car ils sont toujours moins chers que les produits de marques nationales. Par le choix des ingrédients dans leurs recettes, ils favorisent la bonne alimentation pour la santé (moins de sel, de sucres, pas d'huile de palme, etc...).
Enfin nos produits U sont pour la majorité fabriqués par des PME régionales au plus près de nos magasins ce qui nous rend fiers de participer à l'économie locale.
La présence des produits de marques nationales et des produits de marque U permettent ainsi de favoriser le libre choix de nos clients.
En espérant avoir répondu à votre interrogation, nous vous souhaitons une bonne journée et vous disons à bientôt.
L
Lucy Sky
Nous avons acheté des bulots au comptoir de poisson frais ici hier. Ils n'étaient pas gentils. Ils sentaient fort et le fromage et étaient difficiles à retirer de la coquille. Nous ne les avons pas mangés par crainte d’une intoxication alimentaire. à la poubelle ! Une très mauvaise et coûteuse expérience !
A
Agnes Briard
Un magasin avec des prix cher pour une petite commune par contre si vous faites vos courses sur le drive c est pas formidable . Car vous allez dans le magasin vous avez le produit que vous voulez mais sur le drive non .pourquoi?
V
Valérie Cahu
J'ai acheté un soutien gorge mais sa n'allait pas donc j'ai voulu me faire rembourser car l hôtesse de caisse ma dit que j'avais 8 jours pour me faire rembourser. Arrivée à l'accueil on me dit que se n'était pas possible .je suis venu d,avranches et il n'ont rien voulu savoir .il faut qu'il se mettent en accords. Merci super u pour les clients qui sont fidèles.
Y
Yannick Courtois
L'accueil est correct et les conseils sont intéressants. Le magasin est suffisamment grand une bonne visibilité des produits. Les tarifs des produits sont comme leurs concurrents directs, c'est à vous de faire attention. Continuer...
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous tachons de lutter en magasin contre la baisse du pouvoir d’achat de nos clients (150 produits a prix coutant, sélection de produit a -20% sur la carte u, opération prix coutant à la station service… etc)
A bientôt en magasin.
t
thierry Oudin
J'ai mis du temps à mettre mon avis, car très en colère, j'avais envie de mettre 1 étoile. Mais je préfère noter le global. Magasin bien tenu, Le personnel agréable. Ma mésaventure: je voulais du cidre brut U en pet de 1.5L, on m'a fait revenir 4 fois dans la semaine, résultat, j'en ai jamais eu! J'en ai vu en réserve, mais on m'a dit qu'il était réservé ! Monsieur le directeur, je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
J
Jym
Bon magasin mais par contre la caissière qui mâche son chewing-gum bouche ouverte moyen pour ma part
c
claudine Rafenberg
Tout est parfait, je regrette simplement l'installation de caisses automatiques dont je refuse absolument l'utilisation. Au cas où cela devrait se généraliser je changerai de magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rafenberg
Merci beaucoup pour votre commentaire très sympathique.
Concernant les caisses automatiques, elles ont été installées en réponse à une demande croissante de certains clients, notamment ceux pressés le midi ou en fin de journée. Faute de place pour ajouter des caisses traditionnelles, nous avons dû faire ce choix afin de fluidifier l'attente aux heures de forte affluence.
Cela dit, rassurez-vous : il n’est pas prévu d’en ajouter davantage. Bien au contraire, nous restons profondément attachés à l’accueil personnalisé et à la qualité du service, qui resteront toujours nos priorités.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
Maximilien HAROU
P
Philip Search
First time back visiting this store after it's upgrade , the new changes to the layout make it easier to shop it has an excellent variety and selection of produce and easy to park . Première visite dans ce magasin après sa mise à niveau, les nouvelles modifications apportées à l'agencement facilitent les achats, il offre une excellente variété et une sélection de produits et est facile à garer.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !
A
Alexandre Lefevre
Bonjour tj tres souriant, et très calme dans leur communication, sauf une qui et pas trop agréable en caisses, Sinn dans l'ensemble très actif dans les rayon. Magasin aurait besoin de créativité sur les promo quond cherche dans les rayons au lieux de mettre sur un centrale pour que les gens puisse être direct tape à l'œil . Peut être mal organisé sur ce sujet , Sinn boucherie belle viande et surtout très bien servis faire attention au frais les étiquettes son mélangé ou le congelé.
R
Rachel Rouchetet
Le personnel est génial. Professionnel et à votre écoute. Par contre je n'arrive pas à comprendre pourquoi le système informatique de système u est aussi long à mettre en place une chose : que les clients puissent payer un ticket de caisse avec Le mode de règlement de différentes cartes de ticket restaurant de différentes personnes à hauteur de 25€ chacune. Exemple sur un ticket de caisse de 80€ trois personnes souhaitent partager le règlement de ce ticket avec leur carte ticket restaurant respective - ainsi monsieur A payé 25€ Madame B payé 25 € et Mademoiselle C payé 25€ + et la différence en espèce Rappel chaque possesseur de carte ticket restaurant peut payer par jour jusqu'à 25€ avec leur mode de règlement en fonction du montant disponible sur leur carte. Et bien ce n'ai pas possible pour cette enseigne Vous devez faire 3 Tickets de Caisse pour régler avec les cartes tickets restaurant. C'est incroyable que certaines enseignes puissent le faire et d'autre pas... Chercher l'erreur. Y aura-t-il des professionnels plus compétent que d'autres en informatique ? Ou plus investis peut être? A voir. Affaire à suivre.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rouchetet
Après enquête, il s’avère qu’il nous est impossible d’accepter plusieurs cartes/titres restaurant par ticket car le salarié qui reçoit ses titres restaurant est la seule personne à pouvoir en faire usage (Cf site du service public). Vous ne pouvez donc pas utiliser la carte de quelqu’un d’autre.
Ainsi, Madame A doit faire un ticket, Monsieur B également, et même chose pour Mademoiselle C.
Cordialement
Super U Brecey