Super U et Drive

À fuir ! J’ai voulu aller faire mes courses de dernière minute pour le soir même. Je passe donc aux caisses rapides. Je précise que j’avais bien fait le virement pour avoir ce qu’il me fallait sur ma carte. Et là, paiement refusé. Ça me paraît donc bizarre. Je regarde sur mon application et là, je constate que la caisse m’avait prélevé 4 fois le même montant, alors que je n’avais fait qu’un seul essai. Je me dirige vers la caissière et lui explique le problème : j’ai été prélevée 4 fois. Elle n’a rien voulu savoir ! Elle m’a prise de haut et m’a dit que je n’avais pas payé. Je lui ai même montré les 4 prélèvements, mais rien à entendre : elle n’a pas cherché à voir avec son responsable pour comprendre le problème. Je suis donc partie en colère et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce Super U ! Vu le nombre de commentaires négatifs, il faudrait peut-être se poser des questions !

Je suis allé faire mes courses ce matin vers 11h J'ai découvert le prix des fruits et des légumes qui ont augmentés (pourquoi) Des tomates quasiment a 8 euros le kilo Cher oui mais le soucis elles sont déjà flétries Payer oui mais pour du bon J'aimerais avoir un retour de super u getigné qui m explique ça Nous sommes des consommateurs Pas des vaches à lait Manger 5 fruits et légumes par jours Très bien mais faut il se ruiner pour ça ?

Je suis venue dans ce super u car il y a des places à l'ombre au vu des températures extérieures. J' étais déjà venue il y a quelques temps mais je trouvais ce super u cher et mal géré au niveau des fruits et légumes. Habituellement je vais chez E.Leclerc à Clisson. En revenant dans ce super u, j'ai été choquée par les prix qui y sont beaucoup plus élevés. Le rayon fruits et légumes c'est toujours pareil, plus d'haricots verts, plus de pastèque, plus de concombre, des tomates en promo pas mûres, pas de brocolis, le rayon salade en sachet quasi plus rien. Je suis venue vers 17h, donc j'en conclus que les clients qui viennent faire des courses en fin de journée, n'ont qu'à se contenter des restes. Eh bien c'est la dernière fois que j'y mets les pieds.

C'est inadmissible passage en caisse vous demandez un sac réponse de la caissière ah non on vend pas de sac a part des sacs a minimun a 2€ franchement faut être riche pour faire ces courses dans ce super u heureusement il y a la concurrence au prix bien plus abordable vivi Leclerc

Très déçu, achat de trois gâteaux samedi pour une fête dimanche… le dimanche surprise… un gâteau « pourri » alors qu’il était bien au frais je le retourne ce jour. Première réaction du service boulangerie on ne rembourse pas les produits frais car on ne sait pas ce qu’a fait le client après la sortie du magasin. Je demande alors à parler au responsable celui ci ne se déplace pas et accorde alors un remboursement à titre exceptionnel de 50%. Je finis par aller au rayon gâteau et là à ma grande surprise je trouve en rayon des gâteaux « pourri » je vais signaler en ramenant les gâteaux à la boulangerie et de la on me propose enfin le remboursement des 50% manquant. Le client est vraiment pris pour une merde lorsqu’il fait une réclamation, je n’aurai rien dis je n’aurai pas eu de remboursement… et qu’elle honte de la part de se responsable de ne pas oser se déplacer et laisser son employer se prendre les pots cassés. Même l’avis d1/5 est de trop pour un tel comportement

Magasin très agréable le personnel est à l écoute mais trop de rupture que je comprends vu la situation actuelle Je souhaiterais plus de produits locaux même si le prix est plus élevé mais c est un excellent magasin

Prix parfois un peu cher mais ça dépend des produits et ça reste correct. Station service a côté actuellement la moins cher du coin Machine à café à 0.50 ct . Un micro ondes a disposition et des tables ça fait plaisir c'est rare et bien utile ! Fontaine a eau aussi . Toilettes accessible et propres Caissières avec le sourire et gens dans le magasin plutôt sympa. Parking grand et sans barrière de hauteur et facile pour manœuvrer . Plusieurs poubelles sur le parking bien utile . Magasin propre même si un oiseau avait réussi à rentrer et allé assez large pour passer en Fauteuil roulant a côté des caddies. Laveries sur le parking. Top

Pour la deuxième fois, les produits ne sont pas frais du tout au rayon poissonnerie.... Bulots saint Jacques.... Direction la poubelle... On a déjà fait la remarque.... Le personne s'en moque. Très désagréable tout cela.

Bonjour, Je suis venu aujourd'hui acheter du vin pour un diner entre amis. J'ai été conseillé par une jeune femme blonde aux cheveux longs (je n'ai pas eu le reflexe de prendre son prénom). Elle est souriante aimable très sympathique et de très bon conseil. Pour une fois je dois dire que j'ai passé un moment agréable dans un supermarché avec une personne de l'équipe compétente et agréable merci à elle pour ce moment. PS: a la direction; quand vous avez ce genre d'employée dans vos équipes, faites en sorte de les garder longtemps.

Des années que je viens là, mais depuis des mois, peut être un an je ne trouve plus la moitié des produits que j'aimais bien. Ex : burger Marie, plats préparés en bocal, pamplemousse bio, diverses compotes U bio (il ne reste plus que pomme), tiramisu bio. Même les produits encore référencés ne sont pas toujours dispo (pain de mi blanc U bio). Fatigué de venir pour rien. Rien à redire pour le reste, bonne ambiance, services annexes et acceuil au top. Je déteste les caisses auto, mais j'ai la même aversion qq soit le magasin.