Supermarché · Villaines-la-Juhel (53)
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Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villaines-la-Juhel (53700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Pas énormément de choix mes pratique pour Villaines-la-Juhel
Magasin propre, rayon remplie, choux de pain, même du gros pain, très rare dans les super U.
Je suis cliente depuis quelques années, j’aime beaucoup mon magasin j’y trouve ce dont j’ai besoin avec une gamme de prix qui respecte au mieux le porte monnaie de chacun, personnel agréable à l’écoute mise à part un ou deux récalcitrants ( nous avons tous des jours sans sourires) le seul bémol j’aimerais des livraisons à domicile pour les très gros volumes ( palettes granulés, bois de chauffage) ainsi qu’une aide pour charger ces produits cités dans mon véhicule afin d’aider les personnes âgées et vulnérables c’est un service qui manque cruellement…….
Rayon fromage à la coupe en libre service. La semaine dernière 01/08/2025 je prends deux 1/4 de fromage. Les rangant dans mon frigo je vois 3,80€ € et 7,20€ alors qu'ils sont de la même taille. Je repèse le plus cher : 171 grs mais étiqueté 320 grs !! Je les ramène le lendemain, exige le remboursement même si "on ne reprend pas le frais" . On me promet de rectifier, corriger, voir avec le rayon coupe...blablabla ! Je retourne ce jour 9/08 faire mes achats et regarde par curiosité les 1/4 de fromage identiques à ceux de la semaine passée. Surprise : 4,20€, 7,90€ et 8,10€ pour la même taille. Je suis allé les montrer à l'accueil et ai demandé une responsable pour expliquer. Elle dit : je vais tout de suite voir au rayon coupe pour leur montrer, ce n'est pas normal...blablabla.... Combien de clients trop confiants se font escroquer ? Une fois, c'est une erreur. Plusieurs fois la même erreur, surtout ausi grossière, c'est soit de la bétise, du "je m'en foutisme" ou de la malhonnêteté. Et malheureusement pas d'autre magasin ici, aucune concurence !
Merci madame MOUSSET pour votre réponse Suite à notre réunion très constructive avec Mr Mousset fin novembre, nous sommes heureux de la mise en place du nouveau partenariat entre Super U Villaines et le club VTT ACT Villaines pour notre rando VTT du Pays de Pail aux Alpes Mancelles le 10 mai 2026. Effectivement, cette réunion a été très utile pour mieux nous connaitre et comprendre nos besoins en terme d'organisation. Les logo Super U villaines sont présent sur tous nos supports publicitaires. Nous vous remercions vivement pour ce geste commercial inscrit dans la durée. bien cordialement Le club VTT ACT Villaines. ---Avis publié en juillet 2025 Plus de geste commercial pour le monde associatif de la commune depuis le changement de propriétaire….Dommage car toutes les associations de la ville sont aidés par un Super U situé à 18km !! ---Réponse publiée en septembre 2025 Bonjour monsieur Transon, Merci pour votre message. J'ai du mal à comprendre votre remarque car nous avons énormément d'association avec lesquelles nous sommes en partenariat. Nous faisons évidement des gestes commerciaux. N'hésitez pas à m'envoyer un mail si vous le souhaitez afin que je puisse vous contacter directement. Très Cordialement, Estelle Mousset, Associée du Super U de Villaines-la-Juhel
De beau travaux réaliser mais pour moi le seul bémol c es l espace pour accéder au drive . Et pour le magasin trop de changement on n y passe plus de temps a chercher dans les nouveaux espaces ... mais c es sympa
Une étoile c'est déjà trop... Terminé de consommer chez vous !! Ça suffit de prendre les gens pour des porte monnaie sur pattes, et j'incite mon entourage à faire de même, une bonne pub sera faite. Je m'explique : J'ai perdu mon chat il y a une semaine, je demande à ce supermarché où je consomme pour mes 4 animaux et mon foyer, de mettre l'affiche car c'est un lieu de passage où j'aurais des chances d'atteindre plus de visibilité pour la retrouver. Que me dit on, je cite : ''la direction ne veut pas de ce genre de truc affiché dans son établissement '' Alors sachez la direction d'ici et de Mayenne que ce truc, c'est mon animal. Et que lorsque que je consomme chez vous pour sa nourriture et sa litière ainsi que pour mon foyer. Là c'est pas ''un truc'' car cela touche à votre business..... Alors sachez que j'ai un sincère dégoût pour vous et que je ne consommerais plus JAMAIS (dans les magasins de Mayenne et villaines, essence, espace u, nettoyage voiture, drive ... ) Plus 1 centime chez vous car vous êtes inhumain, l'argent vous monte au crâne. La politesse, le respect et l'humanité ne sont pas présents ni en caisse ni à l'accueil dans vos établissements. Alors je préfère faire plus de kilomètres et être mieux traiter. Courage à vos salariés car je sais que certains sont comme vous la preuve. Mais d'autres sont contraints de vous supporter. Une personne qui n'a pas qu'un porte monnaie mais aussi un coeur, ce qui vous manque. Une feuille A4 sur votre surface de vitrine gâchera votre commerce .... Je ne pense pas. Fidélisation zéro !!
Des rayons de plus en plus vides !! Ce jour a 13h. Qu’est ce que ça va être d’ici la fermeture ?! Avoir peur du sur stock qui coûte, c’est une chose mais avoir plus de ruptures que de choix en est une autre … Honteux.
Terminé de consommer dans les établissements de cette direction car zéro respect, zéro fidélisation, zéro empathie, zéro humanité !!!! 1 fois : des excuses et soi-disant ma fidélisation est importante pour cette direction. Rebelote, 2eme fois.... J'explique tout : 1ere fois : J'habite Villaines-la-juhel depuis ma naissance et l'amabilité n'a jamais été aussi bas dans cet établissement. Lorsque je paie avec des pièces cela dérange. J'apprécie très peu me faire envoyer paître alors que je suis une cliente fidèle depuis les années ... Bref la gentillesse et l'amabilité doit être payante ici maintenant. Déçue quand on vient avec le sourire et ressort sans. 2eme fois : Une étoile c'est déjà trop... STOP Ça suffit de prendre les gens pour des porte monnaie sur pattes, et j'incite mon entourage à faire de même, une bonne pub sera faite. Je m'explique : J'ai perdu mon chat il y a une semaine, je demande à ce supermarché où je consomme pour mes 4 animaux et mon foyer, de mettre l'affiche car c'est un lieu de passage où j'aurais des chances d'atteindre plus de visibilité pour la retrouver. Que me dit on, je cite : ''la direction ne veut pas de ce genre de truc affiché dans son établissement, sinon tout le monde mettra n'importe quoi '' Alors sachez la direction d'ici et de Mayenne que ''ce truc'' et ce ''n'importe quoi'', c'est mon animal. Et que lorsque que je consomme chez vous pour sa nourriture et sa litière ainsi que pour mon foyer. Là c'est pas ''un truc'' car cela touche à votre business..... Alors sachez la direction d'ici et de Mayenne que ce truc, c'est mon animal. Et que lorsque que je consomme chez vous pour sa nourriture et sa litière ainsi que pour mon foyer. Là c'est pas ''un truc'' car cela touche à votre business..... Alors sachez que j'ai un sincère dégoût pour vous et que je ne consommerai plus JAMAIS (dans les magasins de Mayenne et villaines, essence, espace u, nettoyage voiture, drive ... ) Plus 1 centime chez vous car vous êtes inhumain, l'argent vous monte au crâne. La politesse, le respect et l'humanité ne sont pas présents ni en caisse ni à l'accueil dans vos établissements. Alors je préfère faire plus de kilomètres et être mieux traiter. Courage à vos salariés car je sais que certains sont comme vous la preuve. Mais d'autres sont contraints de vous supporter. Une personne qui n'a pas qu'un porte monnaie mais aussi un coeur, ce qui vous manque. Une feuille A4 sur votre surface de vitrine gâchera votre commerce .... Je ne pense pas. Fidélisation zéro !!
Très déçu n'ayant plus de gaz un samedi après-midi je suis allé à l'accueil qui m'ont dit nous ne pouvons pas vous en vendre c'est pas les mêmes caisses donc c'est pas leur problème à première vue habitant près de sillé ou il n'y en avait plus villaines qui ne voulait pas m'en vendre j'ai donc fini par fresnay Dommage je ne peux pas mettre 0
Magasin accueillant, propre. Très agréable de voir du personnel souriantes ( souriants) . Très bien conseiller quand t'on demande quelque chose.
Cela fait maintenant 18 mois que je suis arrivé à LE HAM donc que je fais 90/% de mes achats dans votre magasin, j'avoue que je suis agréablement surpris de la qualité de l'accueil, et de la disponibilité du personnel quand on pose une question ou recherche un produit spécifique, un bon rayon poissonnerie et idem pour la boulangerie. Totalement satisfait de votre magasin.
Idnamissible ! Nous devions changer notre bébé de 4 mois et bien sachez que cher parents il n’y a aucun endroit pour changer bebe dans les toilettes , rien a disposition , De plus personne a l’accueil pour nous recevoir . Une honte .
Ça faisait longtemps que je n avais pas fait de drive chez vous mais malheureusement c est la dernière fois. Pas trop de temps pour mettre les courses dans la voiture qu on vient récupérer le chariot. Les produits frais ne sont pas mis dans des sacs isothermes alors que l on paye pour les sacs.. Je fais des drives chez vos collègues et concurrents l accueil est plus chaleureux. Merci pour votre compréhension
J'aime beaucoup le nouvel agencement intérieur même si au début j'avais du mal à m'y retrouver, une bonne mémoire et hop on s'y retrouve facilement. De plus j'adore les produits "My pie" que l'on retrouve à la boulangerie ainsi que leur pâtisserie pleine de couleurs qui donne envie. Certaine Hotesse de caisse ou j'aimais aller qui était très gentille sont partis, c'est dommage. Le personnel actuelle est tout aussi agréable. Un parking couvert pourrait être pas mal et si il y avait l'espace une cafétéria serait aussi la bienvenue (il y en avais une je crois dans les années 2000 si je me rappelle bien) Je recommande
Grosse déception depuis plusieurs mois, le lundi plus particulièrement les rayons sont "vides" et aujourd'hui propreté du magasin 0. Rayon fruits et légumes rien de frais ou même limite mangeable. Fuite d'eau des congélateur camouflé par des serpillières noires de crasse et surtout aucun avertissement pour les risques de chutes. Et des glaces complètement molles en rayon.
Bonjour, Il faudrait voir avec votre rayon Boucherie d'arrêter de se moquer du monde, on achète une barquette de cinq côtes premières, a l'intérieur il y avait deux côtes premières et trois tranches de pointe avec os... C'est limite de l'escroquerie, sans compter qu'une fois on a essayé de me vendre du filet de bœuf qui n'en était pas.... C'est bien de faire des promos, mais en escroquant les clients, c'est pas honnête.
Deux étoiles pour les caissières et l'accueil qui sont relativement sympathiques. J'enlève le reste pour la dernière expérience déplorable. L'informatique au ras des pâquerettes, les promos sortent le matin et pas l'après-midi. "Vous avez eu de la chance Mr". Sauf que je fais un aller retour pour reprendre le produit, un deuxième pour prouver que j'ai eu la promo le matin. Et pas de dédommagement. Commercialement zéro.
Magasin.tel