Super U et Drive

Monsieur le PDG ,je me suis présentée au magasin le téléphone à la main j'ai demandé à mon interlocuteur d'attendre 2 secondes par correction, j'ai hésité sur 2 qualités de pain, la vendeuse c'est retournée vers sa collègue en râlant, et devant moi elle n'a pas prise le temps d'attendre que je sorte ça c'est fait devant moi elle était pressée que je sorte alors que le magasin était vide, c'est la première fois que je vois ça, si elle n'avait pas envie de bosser où si elle ne supporte pas la clientèle, elle n'a rien à faire dans un magasin recevant du public, j'étais très en colère j'ai laissé mon pain sur le comptoir, je me suis emportée devant des gamines qui ne respecte pas la clientèle, je suis allée dans le supermarché en face, et j'en ai parlé à une responsable que je connais très très bien car je suis du pays et j'ai l'habitude de me servir chez vous, ce qui m'a soulagé sur mon agacement verbal c'est que je n'étais pas la première à me plaindre de la vendeuse. MONSIEUR BLANCHERE Bernard J'en suis désolée mais je ne reviendrai plus dans cette boutique. Cordialement.

17hres35 ce jour passage aux caisses automatiques. Après le paiement, la machine me délivre 4 petits tickets et j'ai l' outrecuidance de demander à l agent présent ce que sont ces tickets. Erreur, grossière erreur de ma part de la deranger cette ANAIS. Elle souffle, me tends 1 jeton du jeu et 2 pochettes H. POTTER et me dit : " et bé c est ca" sans même un regard, sans meme une réponse à mon " bonsoir" , sans meme une esquive de sourire. Non c est clair : je l' ennuie fortement avec mes questions. Chère Anais, la somme sur votre bulletin que vous prenez en fin de mois et inscrite en bas à droite correspond à votre salaire. Le salaire qui rémunére votre travail qui se doit etre aussi l accueil du client parce ce client, voyez-vous, ormis le fait que 'il vous emmerde avec ses questions, participe aussi à votre rémunération. Alors faites un petit effort, ou un gros selon votre état d esprit, soyez souriante, accueillante, renseignante......bref, professionnelle quoi. Sinon je connais des troupeaux de moutons à aller garder aux fins fond du Luchonnais. Pensez y.

Grand magasin très bien achalandé. Le personnel est très aimable, le parking est très grand avec tous les commerces

Je me fourni exclusivement dans le Super U Gourdan Polignan et j'y fait aussi un "Drive" chaque mois, je n'ai rien à redire sur les prestations de ce magasin sauf que dans les achats en Drive du 26 septembre, j'ai retrouvé de la charcuterie et de la crémerie dont les dates de péremption étaient limitées dans le temps. Pourriez vous dire aux personnes chargées de préparer les commandes de ne pas prendre systématiquement le premier produit que leur tombe sous la main, (comme je le vois faire souvent) mais de mettre des produits qui peuvent être gardés plus longtemps. La prochaine fois, je me permettrai de vous rapporter les articles concernés par une date trop courte. Bien à vous.

J'en aurai beaucoup à dire sur le magasin mais faisons bref ... En ce qui concerne les gérants nous n'allons pas épiloguer pour rester polis .... Concernant le drive, assez satisfait dans l'ensemble, très peu d'oublis les équipes ainsi que la responsable Pamela sont à l'écoute, rapide pour chaque préparation Pour la station service, quelques dysfonctionnements mais comme dans toutes les stations mais Djemel fait le maximum pour satisfaire les clients Pour l'accueil qui est l'endroit stratégique du magasin, certaines personnes devraient changer de métier ou ne pas avoir à faire à la clientèle mais malheureusement il doit être compliqué de trouver du personnel agréable Pour les caisses, très bien rapides et souriantes Un grand Merci à Jean-Claude du service Hifi électroménager, très professionnel pour ses conseils et rapidité dans chaque situation ou demande

Ce magasin est très bien, avec de belles promotions. Je n'ai pas l'habitude d'y venir car j'habite assez loin. Comme je le disais, il y a des promotions très intéressantes, notamment sur la viande et sur quelques fruits et légumes. Par contre, au niveau épicerie c'est limite, à peine un peu plus cher que chez un concurrent chez qui j'ai l'habitude de faire mes courses. Quand au magasin en lui-même est vraiment bien, très bien agencé. Je pense que j'y reviendrai plus souvent.

Souvent les tarifs ne sont pas affichés Dans les congélateurs. Les étiquettes sont trop nombreuses de ce fait si je ne trouve pas le tarif que je cherche, je ne prends pas le produit Il faudrait plus de décodeurs ( lire code barres)

Très bon magasin. Oui les prix sont quand même cher mais la nourriture est de qualité. Nous y venons depuis des années. Cependant dommage que le coin média (dvd et jeu) est baissé en quantité car nous avions l’habitude de faire des petits cadeaux. Par contre vous trouverez beaucoup de choix sur la nourriture contrairement à certains enseignes de magasins. Ce qui fera votre bonheur pour les repas en famille. Facile à trouver et place parking grand. Équipe très sympa, avec le sourire, ce qui est très agréable. À bientôt