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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Montrabé (31)

3,8 1171 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montrabé (31850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:45 – 12:45

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Avis clients (1171)

Avis Google
3,8
1171 avis
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3★147
2★64
1★136
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Lea Chsn Google

Nous sommes venus à 19h40 pour une bouteille de gaz, mais la femme a l’accueil ne sait d’abord pas comment ça marche, puis nous dis après que c’est le drive qui s’en occupe.. donc pas de gaz quand le drive est fermé. On a bien compris qu’elle n’avait pas envie d’y aller.. Service à revoir On est donc aller à Leclerc ou c’était bien plus simple et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez raison, la personne à l'accueil aurait dû mieux vous renseigner et vous informer de la disponibilité d'un distributeur de gaz accessible 24 heures sur 24. Nous transmettrons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer l'information donnée aux clients, notamment en période de vacances lorsque des saisonniers sont en poste. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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justine 24 Google

Bonjour, habituée a venir dans ce magasin, je suis toujours très satisfaite. Mais hier j’ai acheté ce produit dans votre magasin le 30 mai et j’ai constaté aujourd’hui, au moment de recevoir mes invités que sa date limite de consommation était fixée au 21 mai 2026, en ouvrant la boîte. Il était donc périmé depuis plusieurs jours (9 jours!) tout en étant encore proposé à la vente. Je trouve cela particulièrement préoccupant, car ce type de produit frais devrait faire l’objet d’un contrôle régulier des dates. Cette situation soulève des questions sur le suivi des produits en rayon et pourrait présenter un risque pour les consommateurs. Je vous invite à renforcer vos vérifications afin que ce genre d’erreur ne se reproduise plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre alerte. Les 12 000 références du frais sont contrôlées chaque jour pour les dates de péremption. Il peut arriver qu'il y est un loupé malheureusement (l'erreur étant humaine) et nous apprécions avoir l'info de nos clients pour nous améliorer. Puis-je vous demander quel était le produit svp ? Lors de votre prochain passage, faites-moi appeler svp pour que je vous donne en gratuité un produit de remplacement. Merci et désolé par avance. Lorys Mattiuzzo, le directeur.
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Laurence Saumureau Google

Le client est roi mais pas au superU de Montrabe . Alors que j'étais ce dimanche matin à la Caisse libre service, j'ai sollicité l'hôtesse pour une réduction qui n'était pas passée sur mon article . Elle a contacté un collègue pour qu'il vérifie dans le rayon.Dans le même temps je lui ai montré qu'il s'agissait simplement d'une vignette sur le produit à déduire. Elle a rappelé son collègue et je la cite" laisse tomber c'est une réduction pour un prochain achat " A partir de là cette personne s'est montrée hautaine et méprisante à mon égard m'expliquant que l'on appliquait pas de réduction pour un futur achat. Hors il s'agissait d'une réduction immédiate qu'elle aurait dû m'aider à passer en caisse au lieu de me faire la morale. Ceci étant il y a suffisamment de commerce autour de Montrabe pour que j'aille désormais faire mes courses ailleurs pour avoir un minimum d'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SAUMUREAU, Je vous remercie de nous avoir écrit. Je tiens à m'excuser pour l'image renvoyée suite à cet incident. Les propos de l'hôtesse ont été mal perçus, à juste titre mais je suis certain qu'ils ne représentent pas l'ensemble de nos collaborateurs ainsi que la mentalité de notre Super U MONTRABE. Soyez assurée que je prendrai soin de convoquer personnellement la personne concernée afin de remettre sur la table les règles et conduites à avoir face à nos clients. D'ici là, je vous saurais gré de reconsidérer votre décision de vouloir faire vos courses ailleurs, afin que nous puissions vous montrer les nombreux bons côtés de notre magasin. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Marielle B. Google

J'apprécie fortement ce supermarché, pas trop grand, pas trop petit non plus. On y trouve des produits qu'on ne trouve pas forcément ailleurs (par exemple l'eau de coco). Une mention spéciale pour les boulangers.... Votre pain au maïs est à tomber. Les rayons sont bien achalandé, hors mis les biscottes U depuis quelques semaines. Le personnel est très accueillant, que ce soit en poissonnerie ou en caisse. Les gruts6et légumes sont bien mis en valeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Marielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre supermarché. Nous sommes ravis que vous appréciez la taille de notre magasin, la diversité des produits, ainsi que la qualité de notre pain au maïs. Votre remarque sur les biscottes U a bien été prise en compte et avons sensibilise l equipe. Nous transmettrons également vos compliments à nos équipes en poissonnerie et en caisse. Bien cordialement, Lorys M Directeur
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Guillaume SAB Google

Nous fréquentons votre magasin depuis son ouverture. Nous en avions toujours été satisfaits et nous y arrêtons en rentrant de Toulouse. Cependant depuis deux ans nous voyons régulièrement des erreurs de prix et notamment au niveau des promotions ou offres sur la carte U. Les attentes en caisse sont souvent longues pour peu d’articles car les automatiques sont fermées très souvent et il n’y a qu’une ou deux caisses ouvertes et la cadence de certaines employées n’augmentent pas en rapport de la queue. À l’inverse parfois une employée de l’accueil a l’intelligence de nous faire venir pour passer 3 articles. Ce jeudi , grosse déception, journée U avec 34% sur les huiles . Comme cela est déjà arrivée cela n’a pas été correctement programmé et on rentre, le ticket indique qu’aucun crédit de 34% n’a été effectué. Nous écrivons via l’application mais la centrale nous indique que seul le magasin est responsable de son erreur, Nous écrivons dès le jeudi soir au magasine de Montrabé via l’application , aucun retour dans la journée du vendredi. Samedi nous écrivons sur l’adresse mail du magasin , aucun retour ce dimanche soir. L’erreur est humaine mais ne pas répondre ainsi et quand cela est déjà arrivé , ce n’est plus trop respectueux pour ses clients. Certes c’est 1€ mais si une offre est affichée et le produit éligible , on est en droit que l’erreur soit rectifiée au plus vite. Et habitant à 30km on ne peut pas revenir chaque fois .

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre frustration concernant les erreurs de prix et les délais de réponse, ainsi que l’attente en caisse. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre service et la gestion des promotions. Lors de votre prochaine visite, adressez vous a l acceuil du magasin qui pourra vous apporter une réponse personnalisé a vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Lorys M Directeur
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Lakme 75 Google

De passage dans la région, j'ai fais mes courses dans ce supermarché très bien tenu, très propre et très bien garni... Le +, le monsieur à la belle moustache qui tient le rayon charcuterie est particulièrement aimable, professionnel et très gentil avec la clientèle, c'est un plaisir de venir acheter à son rayon... Par contre, un caissière qui s'appelle Elodie devrait vraiment apprendre à parler sur un autre ton aux clients, c'est inacceptable... MàJ 23/07 Je viens d'apprendre que Monsieur Didier au rayon traiteur charcuterie quittait définitivement le magasin... Quel dommage ! Ses conseils, son sourire et sa gentillesse vont nous manquer, le rayon va être triste sans lui...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. En effet, nous essayons de rendre le parcours client plaisant et agréable ! Merci de votre alerte concernant l'hôtesse de caisse, nous allons surveiller davantage les potentielles dérives. Navré de l'image renvoyée. Concernant Didier, en effet, il nous quitte pour un nouveau projet professionnel ! Nous lui souhaitons une belle aventure et espérons qu'il s'épanouisse autant que sur son poste au sein du Super U Montrabé. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Lidia Google

Clients fidèles depuis notre arrivée dans la région, on était satisfait de la qualité de l'accueil et des produits alimentaires que ce commerce propose. Jusqu'au jour quand à une demande d'un echange d'un produit on a été très contrarié par l'attitude de la personne qui assuré la permanence de l'accueil. J'aimerais savoir si il connais vraiment les valeurs de la Coopérative U, il faut tout d'abord être commerçant, essayer de trouver toujours une solution pour les clients, offrir une explication valable et rester toujours aimable, surtout quand vous avez en face de vous des clients TRÈS FIDÈLES. Je regrette, mais, suite à cette situation on reviendra plus dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Sans attendre de connaitre davantage de détails de l'incident, je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses, de la part de l'ensemble de l'équipe du magasin. Pouvez-vous préciser le problème rencontré svp ? Enfin, nous prenons acte de votre décision de ne plus vouloir faire vos courses chez nous. Vous qualifiant vous même de "client très fidèle", permettez moi de vous dire que je trouve cette décision dure et radicale. Cet épisode ne reflète certainement pas l'ensemble de notre travail et le retour positif que nous essayons d'obtenir chaque jour auprès de nos clients. Conscient que vous saurez trouver un apaisement pour échanger sur le sujet lors de votre venue au magasin. Merci par avance. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Houria Ouchene Google

Rien de négatif bien au contraire, j'y vais tout particulièrement pour la fraîcheur et la qualité des rayons fruit et légume, poisson, boucherie, le personnel est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire positif ! A bientôt dans nos rayons. Cordialement, Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Monsieur M Google

C’est la première fois que je laisse un avis mais je tiens a souligner l’accueil d’une hôtesse que j’ai croisée samedi soir dans ce Super U : une jeune femme brune avec un piercing sous l’œil et toujours très soignée. Elle est très belle elle a un magnifique sourire et un regard qui dégage quelque chose de vraiment positif. À chaque passage elle apporte une présence agréable !! Vous avez une vraie pépite dans votre équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce beau commentaire. Ravi de lire que notre hôtesse vous a laissé une très bonne impression. Nous avons en effet une super équipe et nous aimons à le rappeler lorsque la période se complique. Votre compliment sera transmis, soyez rassuré ! A bientôt dans notre magasin. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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agent 007 Google

Je viens très régulièrement dans ce magasin. Je remercie particulièrement l'hôtesse de caisse "Elodie" pour son sourire, son amabilité, son professionnalisme et son attitude si accueillante. Je tiens à préciser que les autres agent.es sont tout aussi avenants et courtois. Merci encore pour tout ce que vous nous donnez à chaque passage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire positif. Je transmets aux équipes votre compliment et particulièrement à Elodie. A bientôt, Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Lilou Courpron Google

Très mauvaise expérience aux caisses rapides. L’hôtesse présente (Élodie, d’après le badge) s’est permis de nous faire une leçon de morale sur l’environnement parce que nous voulions acheter des sacs plastiques, avec un ton condescendant et déplacé. Ensuite, alors que nous avions des difficultés à sortir avec nos courses, elle a refusé de nous aider, nous regardant galérer, en rigolant, alors qu’elle aidait sans problème les autres clients à valider leur ticket pour ouvrir le portique. Un manque total de professionnalisme et de respect. Ce n’est ni le lieu ni la manière de juger les clients. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Courpron, Je suis navré de lire votre commentaire. Veuillez accepter mes plus plates excuses. Le sujet a été vu avec la personne concernée, cela ne se reproduira plus. Cordialement, Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Valerie Menasse Google

Je veux remercier la responsable et la personne qui a travaillé aujourd'hui 2 janvier 2026 à la poissonnerie. Je commande un plateau de fruits de mer. Le soucis est qu'il n'a pas été préparé. La responsable et la personne de la poissonnerie me font un plateau de fruits de mer digne de son nom. Il y a quelques années j'ai eu sur un concurrent le même déboire mais eux m'ont mis les crustacés dans des poches. Encore une fois merci d'avoir été professionnels mes dames. Je recommande vivement la poissonnerie du super U de Montrabe.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Menasse, Je vous remercie de votre message. Nous nous levons quotidiennement pour répondre aux attentes de nos clients. Il est tout à fait normal de vous avoir préparé un plateau de fruits de mer digne de ce nom puisque nous sommes coupables de l'oubli de sa préparation initiale. Toutes nos excuses pour le stress occasionné. Joyeuse année 2026 à vous et vos proches. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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valerie pautrat Google

Le 23 décembre dernier, le magasin tenait, comme à son habitude, ses rayons achalandés, rangés et propres. Le personnel y est agréable et accueillant. Avec une mention spéciale pour le directeur, qui, faute de fruits de la passion, nous a suggéré de les remplacer par des grenadilles pour leur côté acidulé, doux et sucré (nous ne connaissions pas), afin de réaliser notre ceviché de noix de St Jacques... Ce fut un délice, ce fruit seul est d'ailleurs très agréable en bouche ! Bonne fête de St sylvestre à votre équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pautrat, Quel plaisir de lire votre message en ce début d'année 2026 ! Nos équipes sont là pour répondre à vos attentes en vous proposant des solutions adaptées à vos demandes. Fier de pouvoir être au service de nos clients. A très bientôt dans notre magasin. Bonne et heureuse année 2026 à vous et vos proches. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Betty Cauquil Google

Très bien conseillé par le poissonnier au niveau des huîtres... en plus tres commerçant... moi qui y entendais rien mon compagnon c'est régalé... merci à vous et bonnes fêtes

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravi de lire votre commentaire positif. Je transmets aux équipes concernées. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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access prevention Google

Achat de cadeau de fin d’année pour ma clientèle, j’ai été surpris de l’accueil du personnel de ce magasin très compétent. Je remercie et recommande le staff présent Lors de mes achats le 27/11 à 18h 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour fort sympathique. Nous cultivons quotidiennement l'accueil chaleureux et la compétence de nos équipes au service de nos clients. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Clariss Google

Bonjour, Je suis outrée qu'en 2025 il y ai encore des calendriers et des photos pornographiques de femmes nues lassives et vulgaires avec un bonnet de noel !!! au coin tabac presse juste à coté en plus du rayon magazines enfants ! On y expose pas les hommes pourtant ! C' est inadmisdible en 2025 voilà comment on montre le respect pr les femmes! Merci.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et de votre indignation. Votre avis est essentiel et nous prenons très au sérieux les préoccupations que vous soulevez concernant l'affichage de certains articles dans notre établissement. Nous comprenons tout à fait que vous soyez outrée par la présence de ces calendriers. En effet, il est légitime de s'interroger sur la pertinence de tels affichages en 2025 et sur la question de l'égalité de traitement entre les sexes. Nous tenons à vous assurer que votre remarque a été immédiatement transmise à notre équipe. Action Immédiate : Nous avons procédé à la vérification et au déplacement de ces produits vers une zone plus discrète et exclusivement réservée à la clientèle adulte. Contexte Commercial : En tant que Presse, nous sommes contraints de proposer une très large gamme de produits distribués par nos fournisseurs. Cependant, cela ne nous exempte pas de notre responsabilité de veiller à l'aménagement et à la bonne tenue de nos rayons. Nous nous engageons à être plus vigilants à l'avenir concernant le contenu et l'emplacement des produits que nous choisissons d'exposer et de mettre en avant. Notre priorité est d'offrir un environnement de vente qui soit respectueux et confortable pour l'ensemble de notre clientèle. Nous espérons que cette action rapide et notre engagement vous démontreront notre bonne foi et notre volonté de répondre à vos attentes légitimes. Cordialement, L’équipe de votre Mag Presse
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cindy spiegel Google

Acheter des tartelettes au fruits aujourd'hui vers18h. Emballer le 29/11. A consommer jusqu'au 01/12. Est-ce que c'est normal que se soit au tarif plein a cette heure ci. Les tartelettes se sont détruite quand j'ai voulu les sortir de l'emballage. Pas terrible en bouche. Attention au dates.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. En effet, les pâtisseries faites par notre pâtissier ont 3j de DLC. Pour des raisons évidentes de valorisation du travail, nous ne cassons pas les prix des produits que nous transformons pour cette activité car il contribuerait à détériorer l'image ainsi que la valeur du produit élaboré à partir de compétences métiers spécifiques. Je comprends tout à fait votre mécontentement et je vous prierai de vous signaler à l'accueil du magasin lors de votre prochaine venue afin que nous vous remettions une barquette de tartelette aux fruits en compensation. Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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anais toumi Google

Attention à la location de véhicules ! Nous avons réservé un camion benne du samedi soir au lundi matin ; quelle surprise lorsque nous nous apercevons le dimanche matin que le haillon de la benne est cassé ! Impossible donc d'utiliser la benne prévue à cet effet pour décharger nos matériaux... L'état des lieux avait été fait en amont de notre venue, les photos ne dataient pas du jour et ne mentionnaient pas plusieurs défauts du véhicule ; heureusement que nous en avons fait à réception du véhicule pour conserver des preuves ! La caution de 1200€ ne nous a pas été restituée après le dépôt du véhicule le lundi matin car la personne du drive devait "tirer les choses au clair" Après plusieurs appels son collègue accepte finalement de nous restituer la caution dans l'après midi, en nous informant qu'il était au courant que le haillon était HS mais qu'il ne nous l'avait pas stipulé lors de la remise des clés/que nous n'aurions pas prises si nous avions eu l'info avant ! Il a refusé tout geste ou effort commercial avançant que "nous avons quand même utilisé le véhicule" Un conseil : exigez un état des lieux physique et faites des photos si vous devez y louer un véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Toumi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de ces problèmes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
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Clémence Du Bernard Google

Il serait grand temps d’avoir la possibilité de peser un légume en caisse en cas d’oubli, surtout sur un panier de plus de 100€, le SEUL magasin ou c’est impossible à faire. Pensez également à dire à certaine hôtesse de caisse (les plus jeunes) d’être AIMABLE. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Le choix de pesée assistée des fruits et légumes en caisse n'est pas souhaitée ici car trop soumise à des écarts et des erreurs. Nous avons fait le choix d'avoir des balances accessibles pour nos clients. Concernant l'attitude de nos salariés en caisse, nous remontons quotidiennement les messages afin d'améliorer l'accueil clients. Malheureusement, et vous en conviendrez, nous ne pouvons pas refaire l'éducation de tous le monde... Sachez tout de même que votre commentaire sera affiché lors de la prochaine grande réunion d'équipe afin de sensibiliser encore + les esprits. Merci et à bientôt Cordialement Lorys MATTIUZZO, le directeur.
S
Seb31 Google

Je suis arrivé samedi matin à 10h, le personnel accompagné je pense par un responsable, entrain de vider entièrement les promos de la semaine à l’entrée du magasin , donc impossible pour moi de faire mes courses promotionnelles… pour au final avoir un rayon à moitié vide de bonbons…. Décevant…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons en effet eu un problème samedi et nous n'avons pas réussi à remonter à temps nos rayons. A aujourd'hui, les rayons sont pleins et l'assortiment promo + bonbons est à son paroxysme ! Nous vous accueillons avec plaisir. Encore navré de l'image renvoyée, Cordialement, le directeur Monsieur MATIIUZZO.
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Guilhem Valentin Google

Assez bon rapport qualité prix, bon choix, en légère baisse de qualité sur les fruits et légumes, et un paire de produits qu'on ne devrait pas retrouver dans la région, comme ce cassoulet avec des saucisses de Strasbourg...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous comprenons votre remarque sur les produits régionaux et nous les mettons fréquemment à l'honneur dans notre magasin. En revanche, la composition de certaines références nous est imposée ; nous n'avons donc pas de droit de modification possible. Concernant les FL, nous remontons votre remarque aux équipes. Cordialement. Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Marie G Google

Magasin propre. Les fruits et légumes cultivés a Lavaur sont à disposition des l'entrée. Passage aux caisses sans files d'attente. Beau rayon de produits traiteur

E
Emmanuel Burgot Google

Un supermarché qui ne tient pas compte du handicap ! Caisse prioritaire fermée. Caissière en pause ! Comme si le handicap prenait une pause lui.. Nous sommes le Samedi 21/03 à 14h. Caisse prioritaire fermée ! 2 caisses ouvertes pour pleins de clients qui attendent !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément navré de lire votre commentaire. Sur chacune de nos caisses, est signalé par une affiche, que toute personne souffrant d'un handicap visuel ou non, peut et doit se signaler auprès de l'hôte de caisse afin que nous puissions le faire passer en priorité. Nous prenons très au sérieux les situations d'handicap, qu'il touche nos clients ainsi que nos collaborateurs. J'espère à l'avenir que vous n'aurez pas à revivre une telle situation dans notre magasin. N'hésitez en aucun cas à faire appeler le directeur si vous souhaitez être pris en charge lors de votre prochain passage. Cordialement, Lorys MATTIUZZO, le directeur.
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Stephanie P. (“Steph6549”) Google

Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin ce que je peux dire c est bien que les hôtesses de caisse sont agréables par contre aujourd'hui je passe au niveau de l accueil pour une erreur d affichage de prix sur un produit et c est à moi d aller faire la photo ??!!! Où est le sens du service, du commerce ? De plus, vous l aurez compris l étiquette n a pas été modifiée, le prix affiché restera inférieur au prix payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Nous sommes navrés de lire votre commentaire et tenons à nous excuser pour la mauvaise expérience vécue dans notre magasin. En effet, nous demandons au maximum du possible à l'équipe à l'accueil de ne pas quitter le poste de travail car cela engendre des mécontentements clients lorsqu'ils viennent à l'accueil et que personne ne s'y trouve. En revanche, les filles ont pour consigne d'appeler un responsable afin qu'il aille vérifier le prix. Je fais dès demain un rappel des règles. Concernant le changement de prix, pouvez-vous m'indiquer le code barre du produit concerné afin que j'aille voir si la modification a bien eu lieu s'il vous plait ? Vous remerciant par avance, Lorys MATTIUZZO, directeur.
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Philippe Chauviers Google

Déc 2023, les 2 c’est 16 gourdes mais vous avez augmenté le prix pour la promo ce n’est donc plus une promo. Nov 2023 : super promo (voir photo) sans commentaire. Toujours se faire rembourser les erreurs quand on a payé en caisse et jamais ultérieurement, vous ne l’aurez jamais. Très belle journée à tous. Avril 2023: Plus jamais, le prix payé n’est pas celui affiché. Et c’est pas la 1ere fois mais la dernière. C’est une blague votre réponse, il faudrait plutôt former certaines personnes, pour 2€ d’erreur (100%sûr) vous venez de perdre un client à vie. Certaines personnes sont top mais c’est pas donné à tout le monde aux vues des réponses à l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Chauviers, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Dans ce contexte d'inflation nous essayons de pratiquer les prix les plus justes du marché. Nous avons été les premiers à proposer un panier anti inflation avec 150 produits U à prix coûtant. Nous vous proposons une Sélection Fidélité Carte U sur une liste de produits qui changent régulièrement. Des offres régulières URGENCE POUVOIR D’ACHAT sont proposées ainsi que d’autres promotions tout au long de l’année. Sur les photos que vous joignez, vous comparez le prix de 12 gourdes avec le prix de 16. Nous restons à votre écoute.