Super U et Drive

A la personne qui s'occupe du rayon "point chaud", il serait bien d'emballer les pains une fois refroidi, surtout pour les pains tranchés. Ils sont emballés à la sortie du four et pour certains tranché chaud (chose qu'il ne faut pas faire) avec l'emballage scellé par du scotch. Il est tout humide par la condensation, le pain trempé tout molasse et quand il est tranché c'est pire car il est tout collé. J'ai essayé de décoller mon pain complet tranché mais il est en miette. Il suffirait de rien pour que le pain soit meilleur, cuisson à la bonne température, refroidissement ET emballage ensuite. Je prend très rarement du pain a ce rayon principalement pour cette raison. J'ai juste l'impression que la personne qui s'occupe de la cuisson n'en a rien a faire des clients et balance tout son pain comme ça..

Plus de steaks hachés en rayon du coup je vais à la boucherie et la bouchere refuse de m'en faire des frais sous prétexte que sa machine est nettoyée à 11h45 alors que le magasin ferme à 12h30. Et la caissière (blonde avec de grosses lunettes noires) dit au client derrière moi qu'elle ferme, qu'il faut qu'il change de caisse alors qu'il attendait depuis plusieurs minutes. Pas très commercial tout ça...

Ne pas tenir compte du commentaire de Maryline Rêveuse…(plein de fautes en plus) le Super U de Pomerols est un supermarché et pas un hypermarché et il est situé dans un village donc sa superficie et la quantité des produits n’ont rien à voir avec l’hyper U de Agde ! de passage au Cap d’Agde alors fais tes courses à Agde et fais des critiques constructives le Super U de Pomerols offre les produits essentiels, son personnel est très sympa et c’est ouvert le Dimanche matin

De passage sur le cap d’Agde c’est un hypermarché très décevant !!!!! Pas de fruit de saison autre qu’il y avais que des pêche ou nectarine , pas de légume … que sa sois l’un ou l’autre alimentation pourrie !!! Beaucoup de manque d’article dans les rayons !!! Bien que je me suis renseigner pourquoi manque beaucoup d’article … on m’a répondu bien que la livraison ce fait les mardi ….. Pour moi c’est une perte de temps d’aller l’as bas si je peux mettre une étoile je le ferais

Nous avons du louer un utilitaire dans votre magasin et ça s'est super bien passé. Un personnel à l'écoute, très arrangeant et commerçants. Merci Cécile Cordier et Vincent grace à qui la location ne se serait pas aussi bien passé

Malgré un personnel très sympathique je suis obligée de ne mettre qu'une étoile et j'aurais mis zéro si je le pouvais car vous osez vendre des produits pas frais, notamment en poissonnerie et j'ai été malade toute la nuit !! Ce n'est pas la 1ere fois que cela m'arrive après avoir fait mes courses chez vous. Je vous avais laissée le bénéfice du doute mais là il n'y a plus de doute !! 🙄C'est inadmissible et pas professionnel du tout ! Plus jamais !

ATTENTION, rayon poissonnerie non frais. Lamelles d’encornet sentent atrocement l’ammoniac malgré la date de péremption 2 jours plus tard. Quand nous sommes retournés au magasin pour un avoir, la Direction a refusé le remboursement de 9€ malgré notre panier global de 250€. Accueil déplorable et anti commerçant de la seconde du magasin. Nous sommes extrêmement surpris de cette attitude et décision qui est peu commune dans un supermarché. Aucune excuse par ailleurs, c’est nous qui semblions responsable de la mauvaise conservation du produit…

Après un passage au magasin le 3 août : Le rayon asiatique soit disant frais est à éviter : bo bon passé de date et la recette n'est pas fidèle. Et rouleaux de printemps pas top. A la caisse, quand on a demandé à diviser la note par 2, l'employé ne sait visiblement pas compter : 56 divisé par 2 = 30+26 !!

C'était mon magasin pour mes courses hebdo. Je n'y reviendrai plus. J'ai loué une camionnette pour un déménagement, à la réception de la camionnette, une des portes arrière pour le chargement ne fonctionnait plus. Je n'ai pas pu faire le déménagement correct de ma mère à marseille. au retour on m'avait promis une compensation. l'associé n'est même pas descendu, ni même appelé plus tard. Vous avez perdu un client fidèle et je passerai le mot autour de moi.

Visite ce jour Fruits qui présente de la moisissure ( abricot , fraise , mandarine ) Il reste 5 bananes noires de pouriture Personnel ( responsable du rayon très désagréable ) trouve qu on le dérange juste pour lui signaler le problème de l’état de son rayon . Malheureusement ce n est pas la 1ere fois . Les barquettes de fraise entièrement moisi à l’intérieur mais bizarrement normale en surface . Dommage d avoir un magasin de proximité que ne tiens pas ses promesse .. surtout quand un concurrent vient de s installer à côté ..