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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Vic-le-Comte (63)

3,9 697 avis Google Fermé
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vic-le-Comte (63270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (697)

Avis Google
3,9
697 avis
5★272
4★232
3★104
2★33
1★56
B
Biboune Biboune Google

Arrivé avec une casquette et petite paire de lunettes de soleil sympathique une employée a décidé de me suivre dans tous le magasin pour voir si j'allais pas volé quelque chose je lui aurais bien donner un petit nosnos a rongé mais j'ai pas fini mes courses j'aime pas être suivi a la trace ya une façon accueillir les clients on participe à votre payé ne pas oublier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience dans notre magasin. La recrudescence des vols et des incivilités nous pousse à redoubler de vigilance dernièrement. Heureusement, ce n'est pas une majorité! Nous nous excusons si le comportement de nos collaborateurs n'a pas été approprié. Nous allons partager votre avis avec nos équipes afin de nous améliorer à l'avenir. A bientôt dans votre Super U Vic-le-Comte
B
Bertrand Philippon Google

Mercredi 14h45 : une seule caisse ouverte volontairement ? pour obliger les clients à passer en caisse automatique ! Une file d'une dizaine de clients en attente devant l'unique caissier. Quand va-t-on carrément nous obliger à mettre en rayon à la place des employés ? La masse salariale va sûrement bien baisser, mais pour l'instant pas de répercussion sur les prix ... bien au contraire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience dans notre magasin. Nous avons malheureusement connu un problème d'organisation qui a conduit a la situation que vous décrivez. Nous allons faire le nécessaire pour que cela s'améliore à l'avenir. Pour le reste de votre avis : Etant un client régulier du magasin, vous avez sûrement constaté que nous n'avons pas réduit le nombre de nos collaborateurs, bien au contraire! Nous recrutons régulièrement différents profils dont des hôtes/hôtesses de caisse. Nous n'obligeons aucuns de nos clients à utiliser les caisses libre-service. Il s'agit d'un service que certains de nos clients apprécient. Notre objectif est bien de conserver nos caisses traditionnelles. Concernant les prix, je vous laisse consulter les comparatifs indépendants, objectifs et sérieux sur ce sujet. Ils confirment la vision que nous avons du commerce : "Des valeurs fortes et des prix bas" A bientôt dans Votre Super U Vic-le-Comte
A
Antoine Google

Je suis tombé sur une hôtesse de caisse qui n'avait même pas la politesse de base !!! Et en plus critiquait ouvertement avec sa collègue et autre de leurs collègues.... Dernière fois pour moi dans cette endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Croyez bien qu'il s'agit d'un comportement isolé. Nous allons sensibiliser nos équipes sur les basiques de l'accueil qui doit être donné à tous nos clients : politesse, sourire et professionnalisme. A bientôt dans votre Super U Vic-le-Comte
E
Emilie Valdivieso Google

Très satisfaite du magasin, le personnel en caisse est très agréable Le magasin est très propre Le seul bémol le rayon pâtisserie ( éclair flan … ) vraiment pas bon dommage il faudrait changer de fournisseur

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🤩 Nous avons bien noté votre bémol sur notre rayon pâtisserie, nous allons étudier cette possibilité avec attention. A bientôt dans votre Super U Vic-le-Comte
p
patricia patricia Google

Fidèle cliente de ce super marché, je trouve dommage que l'intitulé des étiquettes soit fausse. Mardi, je suis venue chercher une pastèque sans pépins !! Sur mon ticket, il est bien stipulé sans pépins. Mais arrivée à la maison, la pastèque en était plein !!!. SVP ne le mentionne pas si vous n'êtes pas sûr !!! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous travaillons régulièrement toutes les étiquettes de notre magasin. Il se peut cependant que certaines passent à travers nos contrôles. Si tel est le cas n'hésitez pas à nous remonter cette information à l'accueil de notre magasin. A bientôt dans votre Super U Vic le Comte
G
GUIILERE-DELANGRE Jean-Thierry Google

De passage, magasin très bien achalandé et surtout de produits locaux. Équipe accueillante et serviable. Ne pas hésiter à s'arrêter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🤩
M
MAXIME CHAMPOMMIER Google

Très mauvaise expérience avec le service location, je loue un camion benne pour la matinée, remise des clés à l'accueil, aucune explication sur la manipulation de la benne. La benne ne fonctionne pas, je découvre en cherchant dans la notice du camion, un coupe circuit sous la benne. En déchargeant, la porte a touché l'attelage, "je ne savais pas qu'il fallait la retirer". (photo en PJ) Résultat il me dise que ce n'est pas réparable, il faut la remplacer par une neuve, sans aucun avis d'expert, et un seul devis de carrossier, je suis donc prélevé de la totalité des travaux 1075€. Les travaux ne sont toujours pas réalisé. Plus aucun signe de vie de la part de Super U! J'attends la facture !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Champommier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant la réalité n'est pas vraiment celle que vous décrivez dans votre avis. Les dégâts qui ont été causés sur notre camion ont bien été devisés par un carrossier professionnel. Vous aviez la possibilité de trouver un autre carrossier qui aurait fourni un devis moins cher pour la même prestation. Or vous ne l'avez pas fait. Nous vous confirmons que les travaux de réparations ont bien été effectués. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Cordialement Votre Super U Vic-le-Comte
P
Pierre B Google

Magasin neuf, produits assez variés, rayon BIO dédié. La surface reste quand même petite donc il n'y a pas 40 références de chaque produit. Tarif un peu plus élevé que dans les hyper de l'agglomération mais rien d'étonnant. Bon point : j'y ai trouvé une bière allemande que je n'avais jamais vu en France. Jolie surprise !

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