Super U et Drive

Nouvelle arrivante sur Pierreclos, j'ai de suite essayer cette grande surface à proximité. Pour ma part, la surprise a plutôt été la sympathie des employés et leur disponibilité. J'ai rarement constaté autant de sourires et de Bonjours d'agents de caisse. Le magasin est très bien agencé et malgré parfois des prix un peu supérieurs à d'autres concurrents, il est devenu un incontournable pour mon foyer.

Super u est devenu cher. Je trouve que les prix ont augmentés. Magasin propre.

Beau magasin et personnel sympa, Mention au boulanger (Thomas) qui est vraiment passionné par son métier!

En entrant l'agencement des rayons est difficile à appréhender, j'ai encore du mal à m'orienter pour tout ce qui ne concerne pas les produits frais. Je ne suis pas encore une habituée.

Je fais régulièrement mes courses dans ce supermarché car habitant dans une commune limitrophe. Il y a souvent des problèmes d'étiquetage des prix dans ce Super U. Le dernier en date qui m'a un peu remonté est hier 10 janvier 2026. En entrant dans le magasin à 12h30 le bac des promos avec une promo sur les sachets de pâtes de marque Rana indiquant les 2 paquets au choix (3 produits differents) au prix de 2,99€ le lot de 2. Je prends donc 2 paquets.Quand je passe en caisse à 13h10 la promo bien sûr ne s'applique pas mon ticket de caisse indiquant 2x2,99€. Je vois avec la caisse centrale et retourne vers le bac et là surprise la promo a été modifiée l'étiquette indique maintenant 2,99€ le paquet mais plus la mention le lot de 2 paquets à 2,99€ et comme par magie le bac où tous les produits étaient mal rangés est tout bien présenté et rangé. Bien sûr comme l'étiquetage dans le magasin au moment de payer était le prix sur mon ticket de caisse la caisse centrale m'a débouté sans vérifier si le responsable du rayon avait modifié l'étiquetage juste avant. De quel droit les prix sont modifiés en cours de journée (et même en quelques minutes dans mon cas)? De qui se moque t'on ? Le consommateur est trompé. Un conseil pour tout produit en promo que vous prenez pensez à prendre une photo pour prouver en caisse ce que vous avez constaté (ce que malheureusement je n'ai pas fait hier mais que je ferais systématiquement maintenant). A bon entendeur. Alain (un client très mécontent)

très bonne ambiance générale dans le magasin. les salariés sont avenants, serviables, et respectueux envers les clients habituels. On s'y sent bien et reconnus. Merci à toute l'équipe.

Top, nous sommes clients depuis l'ouverture et nous sommes très contents. Le peu de problèmes qu'il peut y avoir, l'équipe de super u trouve toujours une solution. Merci à eux et au directeur qui depuis des années nous assurent un service de qualité

J ai trouvé que la piste a carburants était tres grasse .chaque fois il y a du gasoil sur le sol et nous emmenons l'odeur dans la voiture et de plus c est glissant donc dangereux. Si une personne venait a tomber et se faire tres mal ,elle pourrait porter plainte. Donc il serait judicieux de la laver de temps en temps.

J ai loue ce jour a super u prisse un camion avec un ayons lors de l etat des lieux du départ nous n avons rien remarqué puis au premier rond point un bruit de clignotant m intrigue je m arrête et je m apercevoir que le bloc des feux arrière n est plus présent. A mon retour je le signale a Thibault le monsieur fort sympa qui me reçoit. Il demande au vigile de vérifier si au départ le feu était présent ou pas et la vidéo montre qu au départ le feu était absent. Je tiens vivement a remercier Thibault pour sa réactivité si non en avait pour ma caution. Merci Thibault merci beaucoup.

Ce matin, 29 octobre, en faisant mes courses, j'ai remarqué dans le secteur des surgelés, des boîtes de crème glacée emballées dans du plastique et des cartons, par terre, en attente d'être rangés dans les armoires frigorifiques. Etonnée, j'ai continué mes courses durant un peu plus d'heure. Par curiosité, je suis retournée voir. Les articles en cause étaient encore par terre. Il me semble important de signaler cette situation contraire à la bonne conservation des aliments surgelés. Cordialement.

J’ai été témoin aujourd’hui d’un comportement déplacé d’une caissière agressive ( une certaine Anna ) .. Elle a envoyé balader un monsieur à la caisse libre service sous prétexte qu’il passait tous les jours pour un simple pack de bière ! Il est 13h45 il n’y a personne dans le magasin. Vous saurez mademoiselle qu’il y a des personnes qui n’ont personne à qui parler à part la caissière d’un supermarché. Vous avez choqué tout le monde. Un comportement honteux ! Surtout pour un magasin de cette qualité. Si vous n’avez pas la patience et l’amabilité dans vos qualités il serait préférable de changer rapidement de travail.

Un service/accueil qui frôle le ridicule un mercredi après midi, sans suivi, ni dynamisme, ni prise d'initiative, ni apport de solution... on aura perdu plus de 20 minutes à attendre et à faire des allées retour entre les services "accueil" et "accueil culture" sans pouvoir obtenir le service qu'on était venu chercher car il n'y avait personne dans l'un (à son arrivée il ne savait pas faire) et du personnel dans l'autre mais il n'est pas concerné par ce qu'il se passe à quelques mètres de lui.

Peu de clients en fin d'après midi. Le passage en caisse se fait rapidement. La caissière dite hôtesse de caisse est gracieuse, demande gentiment aux clients de bien montrer les sacs vides. Le sourire est un plus qu'elle met pour accompagner les demandes ce qui est apprécié. Magasin propre. Allées pour fauteuil roulant. Du choix diversifié. Un rayon que je n'ai pas réussi à trouver est la petite papeterie. Rayon poissonnerie bien fourni. Les bassins des crabes et du homard assez vaste mais j'ai trouvé les résidents peu remuant manque de vigueur. Le parking est assez vaste, il y a une partie couverte. Les clients sont polis, Bonjour, excusez, pardon, merci. Par rapport à d'autres régions, ici, cela se remarque et fait plaisir d'entendre ces mots.

Un très beau supermarché, propre et bien achalandé aux portes de Mâcon avec une disposition peu conventionnelle lorsque l'on entre, ce qui peut dérouter au premier abord, dans la mesure où il n'a pas ce côté rectiligne et perpendiculaire des rayons auquel on est généralement habitués. Mais finalement on s'y fait rapidement et ce grand Super U met en valeur une large gamme de produits régionaux, qu'il s'agisse des vins aux fromages en passant par la charcuterie. Le rayon des fruits et légumes, lui non plus, n'est pas en reste avec de beaux étals colorés et appétissants et un plus il n'est pas bondé. Bref, pour moi qui suis de passage en Bourgogne cette période estivale, après avoir testé plusieurs enseignes aux alentours, il gagne nettement ma préférence, j'y reviendrai si nécessaire !

Depuis son extension, magasin tres bien agencé, clair et espacé.. agréable d'y faire ses courses et on y trouve tout... parking couvert agréable quand il pleut...